SeABank und Visa kooperieren strategisch bei der Entwicklung digitaler Zahlungen

Die Southeast Asia Commercial Joint Stock Bank (SeABank, Börsenkürzel SSB) und die Visa International Card Organization haben am 24. Mai 2024 eine strategische Kooperationsvereinbarung unterzeichnet. Ziel der Vereinbarung ist es, die besten digitalen Zahlungslösungen, Datenkapazitäten und Fachkenntnisse bereitzustellen, um SeABank dabei zu helfen, seine Vision zu verwirklichen, eine der führenden Zahlungsdienstleistungsbanken in Vietnam zu werden. Diese Kooperation stärkt die umfassende Kooperationsbeziehung zwischen SeABank und Visa weiter und eröffnet gleichzeitig neue Möglichkeiten zur Förderung einer stärkeren Entwicklung von Kartenprodukten, was zur Förderung der digitalen Zahlungslösungen der Bank beiträgt.

Dementsprechend wird Visa auf der Grundlage der etablierten Zahlungsvorgänge die SeABank dabei unterstützen, weiterhin wirksame Strategien auszurichten und umzusetzen, um die Entwicklung stärkerer Zahlungsprodukte zu fördern, wobei der Einsatz auf digitalen Plattformen besonders priorisiert wird und die Förderung digitaler Zahlungen durch Konzentration auf fünf Hauptsäulen gefördert wird, darunter: Verbesserung des Kundenerlebnisses für Kartenprodukte und -dienste auf digitalen Plattformen; Verbesserung der Kartenprodukte und -dienste; Optimierung des Kartenservice-Ökosystems auf digitalen Plattformen; Verbessern Sie die Effizienz und Kreativität in der Kommunikation über Kartenprodukte und -dienste; Verbessern Sie das Risiko- und Betrugsmanagement bei Kartenausgabe- und Zahlungsaktivitäten. Frau Le Thu Thuy, stellvertretende Vorsitzende des Verwaltungsrats von SeABank, sagte: „Im Rahmen der Strategie der digitalen Konvergenz räumt SeABank der Digitalisierung seiner Produkte, Dienstleistungen und Geschäftsabläufe stets höchste Priorität ein. Im Laufe der Jahre hat die SeABank in Zusammenarbeit mit Visa tiefgreifende Veränderungen bei den Kartendienstleistungen vorgenommen und bei den Kunden Eindruck gemacht. Der Ausbau der Zusammenarbeit mit Visa bei der Entwicklung digitaler Zahlungen spielt eine wichtige Rolle und schafft eine Voraussetzung dafür, dass die SeABank ihre Effizienz und Betriebssicherheit weiter steigern und das Kundenerlebnis bei der Verwendung von Kartenprodukten und -diensten auf digitalen Plattformen verbessern kann.“ Laut der Visa-Studie aus dem Jahr 2023 tragen 56 % der befragten Verbraucher weniger Bargeld bei sich als im Jahr 2022. Dies deutet auf eine rasche Verlagerung von Bargeld hin zu bequemen digitalen Zahlungsmethoden in Vietnam hin und eröffnet zahlreiche Möglichkeiten für die Entwicklung von Kartenprodukten und -dienstleistungen. Frau Dang Tuyet Dung, Direktorin von Visa Vietnam und Laos, ist davon überzeugt, dass diese Zusammenarbeit zu vielen Durchbrüchen führen wird, da die Verbesserung der Qualität und des Risikomanagements für Kartenprodukte und -dienste oberste Priorität hat. „Die strategische Zusammenarbeit zwischen Visa und SeABank eröffnet SeABank Möglichkeiten zur Entwicklung ihres Produkt- und Servicesystems und ermöglicht neue Wege bei der Anwendung digitaler Zahlungstechnologie und moderner Zahlungsgewohnheiten für Kunden. In den kommenden Jahren werden Visa und SeABank ihre umfassende Zusammenarbeit fortsetzen und zur Förderung der bargeldlosen Wirtschaft und der nationalen digitalen Transformation beitragen“, sagte Frau Dung. Im Laufe der Jahre hat die Zusammenarbeit zwischen SeABank und Visa zu starken Veränderungen bei den Kartendiensten von SeABank geführt. In Zusammenarbeit mit Visa hat SeABank folgende Kartenlinien auf den Markt gebracht: Signature, SeATravel, SeALady, SeAEasy, SeAGolf und BRG Elite mit zahlreichen Privilegien für alle Kundensegmente. Der Gesamtumsatz der Bank aus Kartentransaktionen ist im Laufe der Jahre stetig gestiegen, mit einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate von 125 %. Gleichzeitig wurde SeABank auch mit zahlreichen Auszeichnungen für Kartenprodukte und -dienstleistungen geehrt, in der Regel: Führende Bank beim Wachstum der Einnahmen aus Kartentransaktionen über viele aufeinanderfolgende Jahre (Visa); PCI – DSS 3.2 zur Sicherheit von Zahlungskartensystemen (Control Case Organization). Bei der feierlichen Unterzeichnung der strategischen Kooperationsvereinbarung erklärte Stephen Karpin, Präsident von Visa für die Region Asien-Pazifik: „Wir freuen uns, mit SeABank zusammenzuarbeiten und so unser Engagement für die Verbesserung des digitalen Zahlungsökosystems in Vietnam umzusetzen. Partnerschaften sind eine Schlüsselkomponente auf dem Weg zu Wachstum und helfen Banken, das Kundenerlebnis zu verbessern und ihre Fähigkeiten im Risikomanagement zu stärken. Visa verpflichtet sich, die SeABank bei ihren nächsten langfristigen Zielen zu begleiten und noch mehr Erfolge zu erzielen.“ Die Ausweitung der Zusammenarbeit soll der SeABank dabei helfen, einen Durchbruch bei Kartendiensten und digitalen Zahlungen zu erzielen, indem das Produkt- und Servicesystem auf vielfältige, sichere und benutzerfreundliche Weise verbessert wird. Dadurch eröffnen sich viele Möglichkeiten für die Zukunft digitaler Zahlungen und ein Beitrag zur nationalen digitalen Transformation.

Über Visa: Visa (NYSE: V) ist das weltweit führende Unternehmen für digitale Zahlungen und ermöglicht Zahlungen für Verbraucher, Unternehmen, Finanzinstitute und Regierungen in über 200 Ländern und Gebieten. Die Mission von Visa besteht darin, die Welt durch ein innovatives, sicheres und zuverlässiges Zahlungsnetzwerk zu verbinden und so Einzelpersonen, Unternehmen und Volkswirtschaften zu stärken. Weitere Informationen finden Sie unter Visa.com.

Über SeABank: Gemäß der Entwicklungsstrategie „Digitale Konvergenz“ konzentriert sich SeABank auf die Digitalisierung von Produkten und Dienstleistungen sowie auf die Anwendung von Technologie in internen Abläufen und investiert in den Aufbau einer modernen Technologieinfrastruktur, um Prozesse zu optimieren, die Betriebseffizienz zu steigern und Kunden ein anderes Erlebnis mit digitalen Bankdienstleistungen zu bieten, mit dem Ziel, die beliebteste Privatkundenbank zu werden.