Den digitalen Sektor der Sozial- und Krankenversicherung konsequent umgestalten und dabei Menschen und Unternehmen in den Mittelpunkt stellen

DTK_1149-QNam-800_20231225103635AM_20231229103502AM.jpg — Illustrationsfoto. (Quelle: Sozialversicherungsportal der Provinz Lao Cai)

Umfassende und synchrone Umsetzung

Die Arbeit im Bereich der Sozialversicherung (SI) und Krankenversicherung (HI) hat eine starke Beteiligung des gesamten politischen Systems von der zentralen bis zur lokalen Ebene mobilisiert. Die Bedeutung, der Nutzen und die praktische Bedeutung von Sozial- und Krankenversicherungspolicen sind sich den Menschen und Arbeitnehmern zunehmend bewusst.

Mit der Entschlossenheit, das Ziel einer allgemeinen Sozial- und Krankenversicherung zu erreichen, haben wir in jüngster Zeit parallel zu den Bemühungen, das soziale Sicherheitsnetz auszuweiten, damit immer mehr Menschen ihr Leben und ihre Gesundheitsversorgung durch Sozial-, Kranken- und Arbeitslosenversicherungspolicen abgesichert haben, die Managementarbeit kontinuierlich modernisiert, die Effektivität und Effizienz der Abläufe verbessert und die Servicequalität sowie den Zufriedenheitsindex der Bevölkerung mit den Sozial- und Krankenversicherungspolicen gesteigert. Dementsprechend wurde die digitale Transformation, die sich auf das Projekt Nr. 06 der Regierung konzentriert, im Bereich der Sozialversicherung und der Krankenversicherung energisch umgesetzt, was den Versicherungsnehmern und Leistungsempfängern viele Vorteile und Annehmlichkeiten bringt und von der Bevölkerung und den Unternehmen anerkannt und angenommen wird.

Die vietnamesische Sozialversicherung ist die von der Regierung beauftragte Agentur, die nationale Versicherungsdatenbank gemäß Dekret 43/2021/ND-CP zu verwalten. Daher hat die vietnamesische Sozialversicherung in jüngster Zeit ausgehend von der bestehenden Informationstechnologieplattform (IT) den Schwerpunkt auf die Erweiterung der nationalen Versicherungsdatenbank gelegt. Koordinieren Sie proaktiv mit Ministerien, Zweigstellen und Kommunen, um Daten zwischen der nationalen Versicherungsdatenbank und anderen nationalen und spezialisierten Datenbanken zu verbinden und auszutauschen. So schaffen Sie eine wichtige Voraussetzung für die Förderung beruflicher Aktivitäten im digitalen Umfeld, die Bereitstellung von Online-Öffentlichkeitsdiensten (DVC) der Branche im Besonderen und die Förderung der nationalen digitalen Transformation im Allgemeinen.

Mit der Umsetzung des Projekts 06 ist die vietnamesische Sozialversicherung die erste Einheit, die eine erfolgreiche Verbindung mit der nationalen Bevölkerungsdatenbank hergestellt hat, und zwar gleich nach der offiziellen Inbetriebnahme der nationalen Bevölkerungsdatenbank. Bis heute hat das vietnamesische Sozialversicherungssystem mehr als 96,8 Millionen demografische Informationen in der von der vietnamesischen Sozialversicherung verwalteten Datenbank mit der nationalen Bevölkerungsdatenbank abgeglichen. Davon nehmen 86,9 Millionen Menschen teil und erhalten Sozialversicherung, Krankenversicherung und Arbeitslosenversicherung, was 97,8 % der Gesamtzahl der Teilnehmer entspricht (ausgenommen Streitkräfte und Militärangehörige). Das Synchronisieren und Authentifizieren der Identifikationsinformationen von Teilnehmern und Empfängern von Sozialversicherungs-, Krankenversicherungs- und Arbeitslosenversicherungspolicen mit der nationalen Bevölkerungsdatenbank trägt dazu bei, die Daten zwischen den beiden nationalen Datenbanken (Bevölkerung und Versicherung) zu standardisieren, die Genauigkeit der Informationen und Daten zu verbessern und ist eine wichtige Voraussetzung für die Bereitstellung von Diensten und Versorgungsleistungen für Teilnehmer und Empfänger von Sozialversicherungs-, Krankenversicherungs- und Arbeitslosenversicherungspolicen in der nationalen Bevölkerungsdatenbank.

Um insbesondere Teilnehmern und Leistungsempfängern dabei zu helfen, Verwaltungsverfahren in Bezug auf die Sozialversicherung, Krankenversicherung und Arbeitslosenversicherung schnell und bequem durchzuführen, hat sich die vietnamesische Sozialversicherung proaktiv mit der Polizei und dem Gesundheitssektor abgestimmt, um frühzeitig und aus der Ferne die Verwendung von Bürgerausweisen mit eingebettetem Chip (CCCD) und der nationalen elektronischen Identifikationsanwendung (VneID) einzuführen und so Menschen zu unterstützen, die sich zur medizinischen Untersuchung und Behandlung an die Krankenversicherung wenden. Verknüpfung von Daten zu Gesundheitsuntersuchungen von Fahrern, Geburtsurkunden und Sterbeurkunden von medizinischen Einrichtungen, Koordinierung der Einführung elektronischer Gesundheitsbücher; Anwendung biometrischer Authentifizierungstechnologie auf Chip-ID-Karten bei Krankenversicherungseinrichtungen und der „One-Stop“-Abteilung der Sozialversicherungsagentur; Stellen Sie Online-Dienste bereit.

Menschen effektiv und praktisch dienen

Die digitale Transformation im Allgemeinen und die Umsetzung des Regierungsprojekts Nr. 06 im Besonderen haben viele Wendepunkte geschaffen und nicht nur den Menschen und Unternehmen, sondern auch den staatlichen Verwaltungsbehörden im Bereich der Sozialversicherung und der Krankenversicherung große und praktische Vorteile gebracht, indem sie die Qualität und Effizienz der Abläufe verbessert haben. Betrug und Wucher von Sozialversicherungs- und Krankenkassen verhindern, rechtzeitig aufdecken und bekämpfen.

Insbesondere durch die Verwendung von CCCD-Karten mit eingebettetem Chip und die Anwendung der nationalen elektronischen Identifikation (VNeID) zur Durchführung von krankenversicherten medizinischen Untersuchungen und Behandlungen haben 100 % der krankenversicherten medizinischen Untersuchungs- und Behandlungseinrichtungen krankenversicherte medizinische Untersuchungen und Behandlungen mit CCCD-Karten mit eingebettetem Chip eingeführt. Mehr als 92 Millionen Mal wurden Krankenversichertenkarteninformationen mithilfe von CCCD-Karten mit eingebettetem Chip abgefragt, um krankenversicherte medizinische Untersuchungs- und Behandlungsverfahren durchzuführen. Die Implementierung der Krankenversicherung mithilfe von CCCD hat dazu beigetragen, den Papierkram zu vereinfachen und Patienten und medizinischem Personal bei der Durchführung von Krankenversicherungsverfahren Zeit zu sparen. Die Sozialversicherungsagentur senkt außerdem die Kosten für den Druck von Krankenversicherungskarten und erhöht so die Genauigkeit und Synchronisierung der Informationen.

Pilotanwendung der biometrischen Authentifizierungstechnologie auf Chip-ID-Karten bei Krankenversicherungseinrichtungen und der „One-Stop“-Abteilung der Sozialversicherungsagentur beim Empfang von Aufzeichnungen und der Rückgabe von Ergebnissen der Abwicklung von Verwaltungsverfahren. Mit dieser Implementierung wird nicht nur der Papierkram vereinfacht, sondern auch die Zeit für die Krankenversicherungsverfahren verkürzt (früher konnten Verfahren zur Krankenversicherungsregistrierung 10 Minuten bis mehrere Stunden dauern, jetzt ist nur noch eine Authentifizierung am Gerät erforderlich, die pro Patient nur noch 6-15 Sekunden dauert). die Zahl des diensthabenden medizinischen Personals an der Rezeption reduzieren; die Situation des Ausleihens von Krankenversicherungskarten überwinden.

Zusätzlich zu den gleichen Vorteilen wie im Krankenversicherungsdienst hilft die Implementierung einer biometrischen Authentifizierungsanwendung beim Empfang von Aufzeichnungen und der Rückgabe von Ergebnissen der Abwicklung von Verwaltungsverfahren auch der Sozialversicherungsagentur: Gewährleistung der Authentifizierung echter/gefälschter CCCD-Karten, Authentifizierung der Identität von Personen beim Einreichen und Abrechnen von Aufzeichnungen (insbesondere Aufzeichnungen zur Anforderung einer Neuausstellung von Sozialversicherungsbüchern, Anträge auf Abwicklung einmaliger Sozialversicherungsleistungen mit relativ hohen Zahlungsbeträgen usw.); Betrug und Fälschung von Ausweisdokumenten zum Zwecke der Ausbeutung von Sozial- und Krankenkassen rechtzeitig erkennen und eindämmen. Gleichzeitig trägt es dazu bei, die Genauigkeit und die datenbasierten Verwaltungsfunktionen zu verbessern. die Stärkung der Inspektions- und Prüfungsarbeit im elektronischen Umfeld erleichtern; Begrenzen Sie Betrug und Wucher. Dadurch tragen Sie dazu bei, die Effizienz der staatlichen Verwaltung zu steigern und die Rechte der Krankenversicherten besser zu gewährleisten.

Mit der Koordination und Unterstützung des Ministeriums für öffentliche Sicherheit hat die vietnamesische Sozialversicherung die Technologie angeschlossen und die Nutzung der vom Ministerium für öffentliche Sicherheit ausgestellten nationalen elektronischen Identifikationskonten (VNeID-Konten) eingeführt, um sich anzumelden und die VssID-Anwendung zu verwenden – die Sozialversicherungsnummer des vietnamesischen Sozialversicherungssektors (Einführung ab Oktober 2023). Laut Statistiken zum vietnamesischen Sozialversicherungssystem gab es bisher mehr als 10 Millionen Mal Anmeldungen über VNeID-Konten bei der VssID-Anwendung – Sozialversicherungsnummer (durchschnittlich etwa 1,3 Millionen Mal pro Monat). Diese Implementierung durch die vietnamesische Sozialversicherung hat den Menschen mehr Möglichkeiten gegeben, ihre Konten zu nutzen, wenn sie auf Informationen zugreifen, Krankenversicherungskarten verwenden und öffentliche Online-Dienste für Einzelpersonen über die VssID-Anwendung in Anspruch nehmen müssen. Gleichzeitig zeigt es die Bereitschaft der Branche, ab dem 1. Juli 2024 die einheitliche Nutzung elektronischer Identifikationskonten bei der Erbringung öffentlicher Online-Dienste einzuführen, wie im Dekret 59/2022/ND-CP zur elektronischen Identifizierung und Authentifizierung vorgeschrieben.

Das Ministerium für Information und Kommunikation hat die vietnamesische Sozialversicherung viele Jahre in Folge als eine Behörde bewertet, die IT-Anwendungen und öffentliche Online-Dienste effektiv einsetzt. Dank dieses hervorragenden Ergebnisses können die Menschen nun Online-Dienste der öffentlichen Hand zur Sozial- und Krankenversicherung nutzen, beispielsweise: Anmeldung zur Teilnahme an der freiwilligen Sozialversicherung; Registrierung zur Zahlung und Ausstellung von Krankenversicherungskarten für Personen, die nur an der Krankenversicherung teilnehmen; einmalige Sozialversicherungsabrechnung; Arbeitslosengeldabfindung; 2 Gruppen miteinander verbundener Verwaltungsverfahren: Geburtenregistrierung – Registrierung des ständigen Wohnsitzes – Ausstellung von Krankenversicherungskarten für Kinder unter 6 Jahren und Sterbefallregistrierung – Löschung der Registrierung des ständigen Wohnsitzes – Unterstützung bei den Bestattungskosten und Bestattungsgeld. Bis zum 30. April 2024 hat der gesamte vietnamesische Sozialversicherungssektor mehr als 1,4 Millionen Transaktionsdatensätze der oben genannten öffentlichen Online-Dienste erhalten und verarbeitet. Durch Online-Transaktionen müssen sich Privatpersonen und Unternehmen nicht direkt an die Sozialversicherungsbehörde wenden. Dadurch sparen sie viel Zeit und Aufwand bei der Anreise und können den Prozess und die Ergebnisse der Datenverarbeitung proaktiv überwachen und so für Öffentlichkeit und Transparenz sorgen.

Um die Bereitstellung von Dienstleistungen für „digitale Bürger“ zu fördern, hat die vietnamesische Sozialversicherung mit der Entscheidung 490/QD-BHXH die Bereitstellung elektronischer Versionen von Sozialversicherungsbüchern und Krankenversicherungskarten für Personen eingeführt, die an der Sozialversicherung, Krankenversicherung und Arbeitslosenversicherung teilnehmen.

Darüber hinaus bemüht sich die vietnamesische Sozialversicherung um die Umsetzung von Lösungen zur Förderung der bargeldlosen Auszahlung von Versicherungsleistungen. Bis heute beziehen in städtischen Gebieten etwa 64 % der Leistungsempfänger Sozialversicherungs- und Arbeitslosengeld über persönliche Konten, was einem Anstieg von etwa 3 % gegenüber 2022 entspricht. Am 22. März 2024 einigten sich die vietnamesische Sozialversicherung und das Ministerium für öffentliche Sicherheit darauf, einen Koordinierungsprozess einzuleiten, um die Entwicklung bargeldloser Zahlungen bei der Auszahlung von Renten und Sozialversicherungsleistungen auf der nationalen Bevölkerungsdatenbankplattform umzusetzen und die Menschen zu mobilisieren und zu motivieren, Renten und Sozialversicherungsleistungen über bargeldlose Zahlungsmethoden zu beziehen, verbunden mit der Überprüfung und Bereinigung der Leistungsempfängerdaten. Die vietnamesische Sozialversicherung hat die offizielle Mitteilung 885/BHXH-TCKT vom 2. April 2024 an die Sozialversicherung der Provinzen und Städte herausgegeben, um die Umsetzung dieses Koordinierungsprozesses anzuleiten und gleichzeitig Daten gemäß dem Verfahren an die Regierungsarbeitsgruppe zu übermitteln, um die lokalen Arbeitsgruppen mit der Umsetzung zu beauftragen.

Es kann bestätigt werden, dass mit der synchronen und umfassenden Implementierung von Lösungen in IT-Anwendungen, der Förderung der digitalen Transformation und insbesondere der Umsetzung des Regierungsprojekts Nr. 06 die Nutzung und Auswertung der Branchendatenbanken zum Nutzen von Menschen und Unternehmen optimiert wurde. Leistungen und Policen umgehend, schnell und genau klären und auszahlen; Verbessern Sie die Wirksamkeit der Kontrolle, Überwachung, Verwaltung und Verwendung von Geldern, verhindern Sie Betrug und Profitgier bei den Sozialversicherungs- und Krankenversicherungsfonds ... um das ultimative Ziel zu erreichen, den Menschen und Unternehmen die besten Vorteile und Annehmlichkeiten zu bieten.

Quelle