IBM und sein Partner Seatech setzen die IBM® Safer Payments-Plattform ein, um OCB bei der Überwachung, Verhinderung und Bewältigung betrügerischer Verhaltensweisen im digitalen Multi-Channel-Banking-Betrieb der Bank zu unterstützen.
IBM Safer Payment bietet Funktionen zur Risiko- und Betrugsprävention in Echtzeit. Diese Lösung wird von der IBM Technology Group bei vielen großen Bankorganisationen auf der ganzen Welt eingesetzt. Mit dieser Aktivität möchte OCB eine proaktive und wegweisende Einheit bei der Anwendung moderner Technologien für Risikomanagementaktivitäten sein.
Diese Plattform unterstützt Banken dabei, Betrug zu erkennen, zu verhindern und proaktiv einzudämmen. Sie verfügt über eine benutzerfreundliche, anpassbare Schnittstelle, um auf die häufigen Veränderungen der Betrugssituation auf dem Markt zu reagieren. Konkret nutzt die Plattform maschinelles Lernen und künstliche Intelligenz zur Analyse von Verhaltens- und Betrugsmustern. So können Banken betrügerische Aktivitäten verhindern, bevor sie auftreten, und gleichzeitig sicherstellen, dass korrekte Kundentransaktionen nicht aufgrund von Fehlern gestoppt werden.
Darüber hinaus unterstützt diese Plattform OCB auch beim Aufbau und der Anwendung von Modellen zur Verhinderung neuer Betrugsbedrohungen und schlägt so wirksame Reaktionslösungen vor.
Vertreter von OCB, IBM und Seatech unterzeichneten eine Kooperationsvereinbarung zur Einführung des Betrugsmanagementsystems.
Herr Nguyen Dinh Tung, Generaldirektor von OCB, sagte, dass die Tendenz zum Betrug bei Bankgeschäften weltweit und auch in Vietnam in komplizierter Weise zunehme. Um die Interessen von Kunden und Banken zu wahren, müssen Banken Technologieplattformen für die Produkt- und Dienstleistungsentwicklung einsetzen.
Mit OCB schützt die Bank nicht nur die Benutzer und bietet optimale und sichere Erfahrungen bei der Verwendung von Produkten und Dienstleistungen, sondern erfüllt auch die Vorschriften der Staatsbank zur Transaktionsüberwachung und Betrugsprävention.
„ Ich bin überzeugt, dass die Konzentration auf Technologieinvestitionen in die Betrugserkennung und -prävention OCB dabei helfen wird, eine der nachhaltigsten und effektivsten Banken unter den Aktienbanken zu werden“, erklärte Herr Nguyen Dinh Tung.
IBM verfügt über Erfahrung in der erfolgreichen Implementierung von Betrugsmanagementsystemen bei vielen Banken in Australien, Neuseeland und Europa. Als OCB-Partner hofft IBM dieses Mal auf eine erfolgreiche Zusammenarbeit mit Seatech bei der Implementierung von Safer Payments. Dadurch kann sich die Bank schneller an neue Bedrohungen anpassen und Betrug schneller und genauer erkennen, ohne von Anbietern oder Datenexperten abhängig zu sein.
Herr Nguyen Tuan Khang, Direktor der Softwareabteilung von IBM Vietnam, sagte: „ Wir sind zuversichtlich, mit der OCB Bank zusammenarbeiten zu können, um IBM Safer Payments einzusetzen. Dadurch kann sich die Bank schneller an neue Bedrohungen anpassen und Betrug in Echtzeit mit höherer Genauigkeit erkennen, ohne auf Lösungsanbieter oder Datenexperten angewiesen zu sein.“
„Mit einer umfassenden Suite von Lösungen zur Betrugsprävention und -erkennung, die Banken und ihre Kunden vor dem wachsenden Betrugsrisiko in der heutigen digitalen Zahlungslandschaft schützen sollen, kann OCB das Risikomanagement in den Vordergrund stellen, ohne das Kundenerlebnis zu beeinträchtigen “, fügte Herr Khang hinzu.
In jüngster Zeit hat OCB Investitionen in und die Anwendung fortschrittlicher Technologien im Risikomanagement priorisiert. Im Jahr 2018 hat OCB die Risikomanagementmaßnahmen gemäß den internationalen Standards von Basel II abgeschlossen. Bis 2022 wird diese Bank weiterhin zu den führenden Banken bei der Umsetzung von Basel III gehören.
Am 12. April gab die Bank außerdem den Abschluss der Bereitstellung und Anwendung der Cloud-Computing-Plattform zur Kapitalberechnung gemäß dem erweiterten Basel II (interner Ansatz – IRB) bekannt und ist damit die erste Bank in Vietnam, die alle erweiterten Anforderungen von Basel in Bezug auf internationale Risikomanagementstandards erfüllt.
Bao Anh
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