Die Netzbetreiber haben ihre Netze auf das Neujahrsfest 2024 vorbereitet. Im Gespräch mit VietNamNet sagte ein Vertreter von Viettel, dass die Viettel Network Corporation (VTNet) einen Monat zuvor alle Anstrengungen darauf konzentriert und proaktiv Lösungen geplant und bereitgestellt habe, um die Servicequalität vor, während und nach Tet sicherzustellen.

Bislang hat Viettel die Bereitstellung von 15.000 Lösungen zur Ergänzung der Ressourcen abgeschlossen und ist bereit, 120 % des erwarteten Datenverkehrs abzudecken. Bemerkenswert sind darunter 700 neue Stationen, 1.000 kleine Stationen, 100 mobile Fahrzeuge und mehr als 13.000 Upgrade-Lösungen mit hoher Konfiguration für BTS-Stationen.

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Insbesondere hat Viettel erstmals KI eingesetzt, um die Netzwerkqualität zu optimieren. Die von den Ingenieuren von VTNet entwickelte XO-Anwendung kann die Abdeckung automatisch optimieren, automatisch Warnungen und Lösungen bereitstellen und Maßnahmen ergreifen, um die beste Abdeckung sicherzustellen. Diese Lösung ist insbesondere während des chinesischen Neujahrsfestes nützlich, da sie dabei hilft, die Abdeckung umgehend anzupassen, wenn Abonnenten das gesamte Netzwerk durchqueren, was durch menschliche Kraft nicht möglich ist.

„ Durch tatsächliche Beobachtungen an Standorten, an denen XO angewendet wurde, verbesserte sich die Abdeckung an jeder Station um 10 %, die Geschwindigkeit um 5 % und die KPIs um 10 % im Vergleich zu vorher “, sagte ein Vertreter von Viettel.

Darüber hinaus wurden von Viettel bei Eventfestivals fast 100 5G-Stationen eingesetzt, um den Kunden das beste Erlebnis zu bieten.

Um die Kommunikationssicherheit während des chinesischen Neujahrsfestes ab Januar 2024 zu gewährleisten, hat VNPT das gesamte Kommunikationssystem überprüft und einen Plan entwickelt, um für die Erweiterung und Kapazitätssteigerung der Systeme bereit zu sein.

Dieses Netzwerk sendet außerdem über 100 5G-Stationen in 10 Provinzen/Städten, hauptsächlich in Hanoi und Ho-Chi-Minh-Stadt, in dicht besiedelten Gebieten, um das Erlebnis der Menschen während des Tet-Festes zu verbessern.

VNPT hat einen Plan zur Gewährleistung der Informationssicherheit entwickelt, mehr als 1.500 Mitarbeiter und Fahrzeuge bereitgestellt und ist bereit, während der Feiertage plötzliche Informationsanfragen zu beantworten.

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VNPT führt Netzwerkverbesserungen ein, um die Hochsaison von Tet Giap Thin abzudecken.

VNPT konzentriert sich außerdem darauf, in die Erhöhung der Kapazität des internationalen Internetnetzwerks um 20 % zu investieren, wobei viele Landkabelführungen eine Sicherung im Falle eines Bruchs des Seekabels gewährleisten sollen. Die Kapazität des Backbone-Netzwerks wurde um 32 % erhöht, um den Datenverkehr für Festnetz-Breitband-Internet und mobiles Internet zu bewältigen.

VNPT arbeitet mit Partnern zusammen, um die Servicequalität und das Kundenerlebnis zu verbessern. Um die Servicequalität sicherzustellen, wurde die durchschnittliche Verbindungskapazität um 10–40 % erhöht.

Nach Angaben von MobiFone wurden in Vorbereitung auf den Höhepunkt des chinesischen Neujahrsfestes 2024 alle Geräte im MobiFone-Netzwerk überprüft, um eine hohe Backup-Konfiguration sicherzustellen und so Netzwerkprobleme zu vermeiden. Die Netzwerkkapazität sowie die nationalen und internationalen Übertragungsrichtungen sind nun bereit, die überdurchschnittlich hohe Kundennachfrage zu decken.

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MobiFone hat detaillierte Pläne erstellt, Betriebsabläufe zugewiesen, auf Informationen reagiert und in Schichten gearbeitet, um eine rechtzeitige Erfassung und Bearbeitung von Vorfällen sicherzustellen und Supportmitarbeiter von Partnern kontaktiert und zusammengestellt.

Dieses Netzwerk entsendet außerdem erfahrenes technisches Personal zur Überwachung des Übertragungs-Backbones und an den Telefonzentralen, das bereit ist, eine Verbindung herzustellen und den Partnern Fernunterstützung zu bieten. Darüber hinaus stellt MobiFone während der Tet-Feiertage seinen gesamten Personalbestand für die Betreuung und Unterstützung der Kunden bereit.

Gegenüber VietNamNet erklärte Vietnammobile, dass das Unternehmen das gesamte Netzwerk überprüft und erneut untersucht habe und Risiken, die vor den Feiertagen zu Dienstunterbrechungen führen könnten, umgehend erkannt und behoben habe.

Diese Einheit friert das Netzwerk während der Feiertage ein (hält den Status Quo aufrecht) und lässt keine Netzwerkbeeinflussungen zu, um das Risiko einer Dienstunterbrechung zu minimieren (außer in Fällen obligatorischer Beeinträchtigungen von Rettungsinformationsdiensten in Notsituationen).

Gleichzeitig hat Vietnammobile auch Notstromsysteme (Generatoren) überprüft und verstärkt, um im Falle eines Stromausfalls auf Informationen reagieren zu können.

100 % der Benutzer möchten, dass die Netzbetreiber bald 5G einführen, um neue Technologien zu erleben . Herr Nguyen Van Son, Direktor des Mobile Center – Viettel Telecom, sagte, dass 100 % der Benutzer nach der Erfahrung mit 5G den Wunsch äußerten, dass Vietnam bald 5G einführen würde, damit sie die neue Technologie mit höheren Geschwindigkeiten erleben könnten.