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Wenn die Menschen nicht mehr im Mittelpunkt stehen, besteht für die sozialen Medien die Gefahr einer Entfremdung.

Einer aktuellen Studie des US-amerikanischen digitalen Marktforschungs- und Beratungsunternehmens Gartner zufolge verzeichnen die weltweit beliebtesten sozialen Netzwerke einen gravierenden Rückgang der Nutzeraktivität. Einige Social-Media-Giganten stecken möglicherweise in der Krise oder stehen sogar am Rande des Bankrotts.

Die Umfrage ergab, dass 50 % der Befragten bis 2025 die Nutzung sozialer Medien vollständig einstellen oder zumindest erheblich reduzieren wollen. Die Hauptursachen für diese Situation sind die Verbreitung von Fehlinformationen, toxische Einflüsse und die Dominanz von Tools der künstlichen Intelligenz (KI).

Emily Weiss, Forschungsanalytikerin bei Gartner, stellt fest, dass Benutzer in sozialen Medien weniger von ihrem Leben und ihren Inhalten preisgeben. Dies stellt im Vergleich zu vor wenigen Jahren eine dramatische Veränderung dar. 53 Prozent der Befragten gaben an, dass sich die Qualität der sozialen Medien in den letzten fünf Jahren deutlich verschlechtert habe.

Unzufrieden sind die Nutzer auch mit der Möglichkeit, KI in soziale Netzwerke zu integrieren. Bis zu 70 % der Befragten sind sehr besorgt darüber, dass KI zunehmend in Social-Media-Plattformen integriert wird, um Benutzerdaten auszuwerten und sich somit negativ auf ihre Erfahrung auszuwirken.

Angesichts dieser Entwicklung empfehlen Experten, dass soziale Plattformen ihre Entwicklungsstrategien überdenken. Insbesondere müssen menschliche Konzepte in den Mittelpunkt gestellt und ihnen mehr Aufmerksamkeit geschenkt werden als der KI.

Nur ein solcher Ansatz kann Social-Media-Plattformen dabei helfen, ihre Nutzer zu halten und einzubinden, auch wenn sich die Art der Social-Media-Nutzung in Zukunft ändern wird.

(laut OL)

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