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Was sollten Benutzer tun, wenn ihr Telefon einfriert?

VTC NewsVTC News21/09/2023

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Es gibt einige grundlegende Gründe, warum Ihr Telefon einfriert, z. B. Touchscreen-Fehler, voller Speicher, nicht reagierende Anwendungen, ein Einfrieren des Telefonbildschirms ... Wenn Sie das Problem mit dem eingefrorenen Telefon sofort beheben möchten, beachten Sie bitte die folgenden Vorschläge.

Neustart, wenn das Telefon eingefroren ist

Es gibt viele Möglichkeiten, Benutzern beim Umgang mit eingefrorenen Telefonen zu helfen. (Foto: Shutterstock)

Es gibt viele Möglichkeiten, Benutzern beim Umgang mit eingefrorenen Telefonen zu helfen. (Foto: Shutterstock)

Die Ursache für den eingefrorenen Touchscreen sind wahrscheinlich Softwarekonflikte oder interne Systemkonflikte. Ein Neustart ist die schnellste und einfachste Möglichkeit, Fehler zu beheben und hilft dem Betriebssystem dabei, den Speicher und die Hintergrundanwendungen zu bereinigen.

Beim Neustart des Geräts werden alle Hintergrundanwendungen automatisch deaktiviert und das Gerät „aktualisiert“. Dadurch wird das Auftreten von Telefonfehlern und Einfrieren aufgrund von Softwarekonflikten verringert.

Software-Update

Alte, veraltete Systemsoftware ist die Ursache für das Einfrieren des Telefonbildschirms. Versuchen Sie daher, die Software auf die neueste Version zu aktualisieren, um ein besseres neues Erlebnis zu erhalten.

Gehen Sie zu den Einstellungen und wählen Sie „Software-Update“. Wenn für das Gerät ein Update vom Hersteller verfügbar ist, sollten Sie es sofort aktualisieren!

Geben Sie Speicherplatz frei, löschen Sie nicht benötigte Apps

Das Speichern nicht verwendeter Anwendungen nimmt nicht nur viel Speicherplatz auf Ihrem Gerät ein, sondern ist auch die Ursache für Softwarekonflikte. Daher sollten Sie unnötige Anwendungen unbedingt löschen, um Speicherplatz freizugeben und das erneute Auftreten unerwünschter Fehler zu vermeiden.

Werkseinstellungen wiederherstellen

Ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen ist wie das Zurücksetzen Ihres Telefons in seinen ursprünglichen Zustand. An diesem Punkt werden die Fehler, die das Bildschirmproblem verursachen, möglicherweise automatisch vom Telefon behoben. Denken Sie jedoch daran, vor dem Auswählen der Schaltfläche zum Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen die Daten auf Ihrem Telefon zu sichern, da durch diese Aktion alle wichtigen Daten zuvor gelöscht werden.

Überprüfen Sie das Kabel und das Ladekabel

Auch minderwertige oder mit Ihrem Telefon nicht kompatible Ladekabel und Leitungen können die Hauptursache für Akkuschäden sein. Ladekabel und -leitungen beeinträchtigen die Funktion des Geräts erheblich, da sie Verzögerungen oder Einfrieren des Geräts verursachen und sogar Feuer und Explosionen verursachen können, wodurch Personen- und Sachschäden entstehen.

Displayschutzfolie entfernen

Benutzer statten ihre Telefone immer mit gehärtetem Glas oder kratzfester Folie aus, um das Gerät vor Staub und Stößen zu schützen. Allerdings führen Displayschutzfolien von schlechter Qualität oder zu dick dazu, dass der Touchscreen des Telefons weniger glatt ist, langsamer reagiert oder, schlimmer noch, zu Fehlfunktionen oder zum Einfrieren des Touchscreens führt. Entfernen Sie diesen Displayschutz daher sofort, um das Problem mit dem nicht reagierenden Touchscreen des Telefons zu beheben.

Oben finden Sie einige Hinweise und Vorgehensweisen, wenn das Telefon einfriert.

Wenn Sie die oben genannten Methoden ausprobiert haben, das Problem mit dem Einfrieren Ihres Telefons jedoch immer noch nicht behoben ist, bringen Sie das Gerät schnell zu einem autorisierten Garantiecenter, um Rat und Unterstützung zu erhalten.

NHI NHI (Synthese)


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