Dies ist nicht Ihr normales Apple-ID-Passwort, sondern das Passwort zum Entsperren Ihres Geräts und Ihrer Apps. Vision Pro verwendet Optic ID, um Benutzer anhand ihrer Augen zu authentifizieren. In einigen Fällen wird der Benutzer jedoch zur Eingabe eines Kennworts aufgefordert, beispielsweise nach einem Neustart des Geräts.
Ähnlich wie beim iPhone oder iPad wird Vison Pro vorübergehend gesperrt, wenn der Benutzer häufig das falsche Passwort eingibt. Kann sich der Nutzer weiterhin nicht an das Passwort erinnern, muss er die Brille zur Wiederherstellung an Apple senden und ein neues Passwort festlegen.
Dies unterscheidet sich von den übrigen Apple-Produkten. So verfügt die Apple Watch beispielsweise noch immer über einen Mechanismus, der es Nutzern ermöglicht, sich selbst zurückzusetzen, wenn sie ihr Passwort vergessen. Laut Bloomberg könnte Apple seine Software in Zukunft optimieren, um diese Unannehmlichkeiten zu vermeiden.
Vision Pro startet bei 3.499 $
In den Community-Foren von Apple beschwerten sich viele Kunden, dass nicht einmal der Support wusste, wie das Problem zu lösen sei, und sie mehr als eine Stunde warten mussten, um mit einem Apple-Vertreter zu sprechen. Schließlich riet der Mitarbeiter dem Kunden, die Brille in das Geschäft zu bringen, um das Problem zu lösen.
Eine weitere Komplikation besteht darin, dass Vision Pro nicht über einen USB-C-Anschluss verfügt, sodass Benutzer das Gerät zur Fehlerbehebung nicht an einen Mac anschließen können. Apple hat zuvor einen USB-C-Adapter für Vision Pro herausgebracht, dieser war jedoch nur für Entwickler verfügbar.
Einem aktuellen Bericht von 9to5mac zufolge wurde den Mitarbeitern von Apple Retail jedoch frühzeitig Zugriff auf ein Update der Apple Configurator-App gewährt. Dieses Update ermöglicht die Wiederherstellung von Vision Pro über den Mac, ohne dass die Brille an ein Reparaturzentrum geschickt werden muss.
Die Vision Pro stellt den jüngsten großen Schritt von Apple nach vorne dar, seit das Unternehmen vor fast einem Jahrzehnt seine Smartwatch vorgestellt hat. Aufgrund seines hohen Preises ist nicht damit zu rechnen, dass dieses Gerät ein Blockbuster wird, dennoch sind viele Leute in die Geschäfte gekommen, um es selbst auszuprobieren.
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