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| Überblick über das Steuer-Zoll-Forum 2023 mit dem Thema „Digitale Transformation des Steuer- und Zollsektors, Erleichterung für Menschen und Unternehmen“, am Nachmittag des 8. November in Hanoi. |
Die Informationen wurden gerade am Nachmittag des 8. November auf dem Steuer- und Zollforum 2023 mit dem Thema „Digitale Transformation des Steuer- und Zollsektors, Erleichterung für Menschen und Unternehmen“ veröffentlicht, das von der vietnamesischen Financial Times in Zusammenarbeit mit der Generalsteuerbehörde, der Generalzollbehörde und der Vietnam Federation of Commerce and Industry (VCCI) mitveranstaltet wurde.
In den vergangenen Jahren hat das Finanzministerium bei der Anwendung von Informationstechnologie und Modernisierung im Managementbereich Pionierarbeit geleistet und so zur Steigerung der Effizienz und Transparenz im Finanz- und Haushaltsmanagement beigetragen, den Übergang zu einem fortschrittlichen und modernen digitalen Finanzsystem vorangetrieben und so die Entwicklung von E-Government und digitaler Verwaltung wirksam unterstützt.
In den vergangenen sieben Jahren in Folge belegte das Finanzministerium im Ranking des Bereitschaftsindex für die Entwicklung und Anwendung von Informations- und Kommunikationstechnologie (IKT-Index) stets einen der Spitzenplätze. Im Ranking gemäß dem DTI-Bewertungsindex für die digitale Transformation belegte das Finanzministerium im Jahr 2022 Platz 2 unter den Ministerien und Sektoren, die öffentliche Dienstleistungen anbieten.
Die positiven Ergebnisse der digitalen Transformation des Finanzsektors werden von Menschen, Unternehmen und Organisationen sehr geschätzt. Insbesondere der Steuer- und Zollsektor war schon immer Vorreiter bei der Umsetzung der digitalen Transformation und konnte beeindruckende Ergebnisse vorweisen, beispielsweise: Das System der elektronischen Steuererklärung wurde in 63/63 Provinzen und Städten und bei 100 % der angeschlossenen Steuerbehörden eingeführt; Über 99 % der Unternehmen nutzen die elektronische Steuererklärung, -zahlung und -rückerstattung; Im Zollbereich: 250 Verwaltungsverfahren werden über den nationalen Single-Window-Mechanismus abgewickelt …
Es werden Plattformen für den Datenaufbau und die Datenverwaltung eingerichtet, um die Kompatibilität zwischen den Informationsinfrastrukturen staatlicher Behörden zu verbessern und elektronische Transaktionen zwischen staatlichen Behörden sowie zwischen staatlichen Behörden und Organisationen und Einzelpersonen zu erleichtern. Stellen Sie sicher, dass Daten des Finanzsektors an andere Ministerien, Sektoren und Orte weitergegeben werden, die diese Daten nutzen und verwenden müssen …
Mit der Anforderung, ein umfassendes, modernes und vielfältiges digitales Finanzökosystem in allen Bereichen aufzubauen, erließ der Finanzminister den Beschluss 1484/QD-BTC vom 27. Juli 2022 zur Genehmigung des Plans zur digitalen Transformation des Finanzministeriums bis 2025 mit einer Vision bis 2030. Insbesondere hat das Finanzministerium den 10. Oktober jedes Jahres zum Tag der digitalen Transformation des Finanzministeriums erklärt, um die Umsetzung der Aufgaben des Finanzministeriums zur digitalen Transformation zu beschleunigen.
Die Ergebnisse der digitalen Transformation im Steuer- und Zollsektor haben wirksam zur Umsetzung der Aufgaben der Haushaltseinziehung beigetragen, die sozioökonomische Entwicklung gefördert, das Investitions- und Geschäftsumfeld verbessert, die lokale und nationale Wettbewerbsfähigkeit gesteigert und günstige Bedingungen für Menschen und Unternehmen geschaffen.
Bei der Eröffnung des Forums erklärte Pham Thu Phong, Chefredakteur der vietnamesischen Financial Times : „Im Jahr 2023 ist die Aufgabe der nationalen digitalen Transformation im Allgemeinen und der digitalen Transformation des Finanzsektors im Besonderen eine sehr schwere Aufgabe. Sie erfordert große Entschlossenheit, große Anstrengungen, drastische, wirksame und proaktive Maßnahmen sowie die gute Nutzung der Möglichkeiten der Industriellen Revolution 4.0. Die Einrichtung einer modernen, öffentlichen und transparenten digitalen Finanzplattform sowie die Bildung eines digitalen Finanzökosystems, das die Anforderungen öffentlicher Finanztransaktionen sowie die Anforderungen der Regierung, der Bevölkerung, der Unternehmen und Organisationen an die Auswertung und Verwendung digitaler Informationen umfassend erfüllt.“
Laut Herrn Pham Thu Phong ist das Forum eine Gelegenheit für die Steuer- und Zollbehörden, ein Zeichen für die Fortsetzung der digitalen Transformation und die Modernisierung der Staatsverwaltung in der nächsten Phase zu setzen, unter dem Motto, Menschen und Unternehmen in den Mittelpunkt der Dienstleistungen zu stellen.
„Gleichzeitig haben Experten, Wissenschaftler und insbesondere Vertreter der Geschäftswelt im Rahmen des Forums auf die Mängel hingewiesen und Strategien und Lösungen für eine umfassende Modernisierung des Finanzsektors vorgeschlagen und empfohlen. Es sollen weiterhin mehr Lösungen gefunden werden, um die Umgestaltung der Art und Weise der Bedienung von Bürgern und Unternehmen im Einklang mit dem Fahrplan der Regierung zur digitalen Transformation voranzutreiben, Kosten zu senken, die Unternehmensproduktivität zu steigern, Komfort zu schaffen und Bürgern und Unternehmen dabei zu helfen, stärker an den Aktivitäten des Finanzministeriums teilzunehmen, um gemeinsam Werte, Vorteile, Zufriedenheit, Vertrauen und einen stärkeren gesellschaftlichen Konsens zu schaffen“, betonte Herr Phong.
Auf dem Forum erklärte Herr Dang Ngoc Minh, stellvertretender Generaldirektor der Generaldirektion für Steuern, dass der Steuersektor in den letzten Jahren stets danach gestrebt habe, das Management zu reformieren und zu modernisieren, von der Vervollkommnung des rechtlichen Umfelds bis hin zur Entwicklung der Infrastruktur, der Bereitstellung elektronischer Steuerdienste in integrierter und zentralisierter Weise und der Erfüllung der Anforderungen des E-Governments hin zu einer digitalen Regierung.
„Unter dem Motto, Menschen und Unternehmen in den Mittelpunkt der Dienstleistung zu stellen, hat der Steuersektor viele Projekte und Aufgaben zur Anwendung von Informationstechnologie im Steuermanagement und zur umfassenden digitalen Transformation umgesetzt. „Die Generaldirektion für Steuern hat das strategische Ziel definiert, Privatpersonen und Unternehmen elektronische Dienste und Unterstützungstools zur Verfügung zu stellen, um ihnen die Teilnahme am Prozess der digitalen Transformation zu erleichtern“, sagte Dang Ngoc Minh.
Für den Erfolg der digitalen Transformation im Steuersektor sind folgende Faktoren entscheidend: die Aufmerksamkeit und enge Anleitung von Führungskräften auf allen Regierungsebenen, dem Finanzministerium, der Generaldirektion für Steuern sowie die Beteiligung des gesamten Steuersystems an synchronen Lösungen vom Aufbau bis zur Perfektionierung von Strategiedokumenten und Abläufen; Organisationsstruktur, Managementprozesse bis hin zur Anwendung der Informationstechnologie (IT) im Steuermanagement. Damit einher geht die Begleitung der Steuerzahler bei der digitalen Transformation, wodurch eine treibende Kraft für die Entwicklung und den Erfolg der digitalen Transformation im Steuersektor entsteht.
Im Zollbereich werden heute alle wesentlichen Zollverfahren bundesweit von 100 % der Zollstellen vollständig elektronisch abgewickelt; 99 % der Unternehmen nehmen teil und verarbeiten mehr als 99,6 % der Zollanmeldungen, wobei die Abfertigungszeit auf der Green Lane nur 1 bis 3 Sekunden beträgt.
Um den Bürgern und Unternehmen zu dienen, hat der Zollsektor 200/236 öffentliche Online-Dienste auf den Ebenen 3 und 4 bereitgestellt, die 84,7 % der vom Zoll durchgeführten Verwaltungsverfahren abdecken. darunter 194 Online-Öffentlichkeitsdienste der Stufe 4, einschließlich grundlegender Verwaltungsverfahren im Zusammenhang mit der Zollabfertigung von Export- und Importwaren. Der Zoll hat außerdem die Integration von 72 Online-Behördendiensten im Zollsektor in das nationale öffentliche Dienstleistungsportal abgeschlossen.
Herr Nguyen Bac Ha, Leiter der Abteilung Mitgliedschaft und Schulung bei VCCI, sagte, dass Umfragen zur Unternehmenszufriedenheit mit dem Steuer- und Zollsektor gezeigt hätten, dass die Geschäftswelt die große Entschlossenheit und den Innovationsgeist der Führungskräfte des Finanzministeriums, der Hauptabteilung Steuern und der Hauptabteilung Zoll beim Aufbau und der Reform geeigneter Managementmodelle unter Anwendung von Wissenschaft, Technik und Informationstechnologie anerkenne.
Laut Herrn Nguyen Bac Ha haben diese Reformen günstige Bedingungen geschaffen, um Bürger und Unternehmen bei der Erledigung von Verwaltungsverfahren zu unterstützen, den direkten Transaktionsprozess zwischen Steuer- und Zollbeamten einerseits und Bürgern und Unternehmen andererseits zu reduzieren. Zudem nimmt die Zahl der Verwaltungsverfahren über Online-Plattformen zu.
TS. Can Van Luc stellte fest, dass eine Strategie zur Steuer- und Zollreform und -verwaltung speziell für diese Branche herausgegeben wurde und dass dies zeige, dass die Steuer- und Zollbranche über methodische Strategien verfüge. Insbesondere werden auch sehr wichtige Indikatoren zur digitalen Transformation hervorgehoben, wie z. B., dass 85 % der Bürger ihre Steuern elektronisch erklären und zahlen werden. Das sind positive Zahlen.
„Um die digitale Transformation von Steuern und Zoll voranzutreiben, sind Strategien, Prozesse und zusätzliche Automatisierung erforderlich, um Fehler- und Betriebsrisiken zu minimieren. Darüber hinaus gibt es technologische Lösungen, bei denen man die Art der Technologie auswählt und richtig in die Technologie investiert. Dies ist ein Problem, das sehr sorgfältig kalkuliert werden muss, verbunden mit Geschichten über Technologie und Cybersicherheit, denn dies ist ein sehr wichtiges Thema mit großen Auswirkungen“, schlug Experte Can Van Luc vor.
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