Vietnams Tourismusbranche schafft dank digitaler Transformation einen starken Durchbruch

Beeindruckende Zahlen der Tourismusbranche

Im Jahr 2024 begrüßte Vietnam 17,5 Millionen internationale Besucher, ein Anstieg von 3,59 % im Vergleich zu 2023, während die Zahl der inländischen Besucher 110 Millionen erreichte. Die gesamten Einnahmen aus dem Tourismus erreichten 850.000 Milliarden VND, ein Anstieg von 23,8 % gegenüber dem gleichen Zeitraum des Vorjahres. Bemerkenswert ist, dass die Branche dank der digitalen Transformation von einem B2B- zu einem B2C-Geschäftsmodell übergegangen ist, was dazu beiträgt, die Abhängigkeit von zwischengeschalteten Reisebüros und Repräsentanzen zu verringern. Touristen können jetzt Touren buchen und Dienstleistungen direkt über digitale Plattformen erleben.

Laut Vizeminister Ho An Phong hat die Anwendung digitaler Technologien, künstlicher Intelligenz (KI) und intelligenter Plattformen eine starke treibende Kraft für die schnelle und nachhaltige Entwicklung der Tourismusbranche geschaffen. „Die digitale Transformation ist nicht nur ein unvermeidlicher Trend, sondern auch ein entscheidender Faktor für die Wettbewerbsfähigkeit der Tourismusbranche im Kontext der Globalisierung“, betonte er.

Lokale Initiativen zur digitalen Transformation

Die Gemeinden haben bei der Umsetzung des intelligenten Tourismus herausragende Erfolge erzielt. Stadt. Ho-Chi-Minh-Stadt entwickelt intelligente Tourismusanwendungen auf iOS- und Android-Plattformen und setzt 3D-Technologie ein, um den städtischen Raum von oben nachzubilden.

In Hanoi bietet ein intelligentes Tourismusportal detaillierte Informationen zu Reisezielen, während Da Nang VR360 und zweisprachige automatisierte Kommentare nutzt, um das Besuchererlebnis zu verbessern. Diese Initiativen bieten lebendige und visuelle Erlebnisse und steigern die Attraktivität der Reiseziele.

Das Ministerium für Kultur, Sport und Tourismus konzentriert sich außerdem auf den Aufbau eines synchronen intelligenten Tourismus-Ökosystems. Das Ministerium hat eine Reihe von Kriterien zur Bewertung der nationalen digitalen Plattform für Tourismusmanagement und -geschäft sowie eine Reihe von Indikatoren zur Messung der Wirksamkeit intelligenter Tourismusziele herausgegeben. Drei Schlüsselprojekte, darunter die Digitalisierung des Kulturerbes, intelligenter Tourismus und ein Tourismus-Operationszentrum, werden ebenfalls energisch umgesetzt.

Trotz vieler positiver Ergebnisse steht die Tourismusbranche noch immer vor erheblichen Herausforderungen, wie beispielsweise dem Bedarf an großen Ressourcen, der Verbesserung der Personalqualität und der Perfektionierung der digitalen Infrastruktur. Vizeminister Ho An Phong äußerte sich jedoch optimistisch, dass die vietnamesische Tourismusbranche dank der Entschlossenheit der Regierung, dem Konsens der Ministerien und Zweigstellen sowie der Kreativität der Technologieunternehmen auch in den kommenden Jahren weiterhin Spuren hinterlassen werde./.

Quelle: https://mic.gov.vn/nganh-du-lich-viet-nam-but-pha-manh-me-nho-chuyen-doi-so-197241230214707184.htm