Staatsbank fordert Eximbank auf, den Fall der Kreditkartenschulden in Höhe von 8,8 Milliarden VND dringend zu klären

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Der Gouverneur forderte die Eximbank auf, die Kreditkartenschulden in Höhe von 8,8 Milliarden VND dringend zu begleichen und dabei die berechtigten Interessen der Kunden zu schützen.

Am 19. März forderte der Gouverneur der Staatsbank den Vorsitzenden und Generaldirektor der Export-Import Bank (Eximbank) auf, dafür zu sorgen, dass die Führungskräfte direkt gegenüber der Presse und der öffentlichen Meinung über die Verantwortlichkeiten, Befugnisse und Anweisungen im Umgang mit dem Fall der Kreditkartenschulden des Kunden Pham Huy Anh in Höhe von 8,5 bis 8,8 Milliarden VND reagieren.

„Die Eximbank prüft den Vorfall dringend und schützt die legitimen Rechte und Interessen der Kunden und der Bank“, heißt es in einem Dokument der Staatsbank.

Nachdem die Eximbank Anweisungen von der Staatsbank erhalten hatte, erklärte sie am 20. März, sie habe sich „mit dem Kunden Pham Huy Anh in Hanoi getroffen und ein offenes Gespräch im Geiste der Zusammenarbeit, des Verständnisses und des Teilens geführt“. Die Parteien einigten sich darauf, den Fall gemeinsam zu lösen und dabei so sicherzustellen, dass beiden Parteien in kürzester Zeit angemessene und gerechte Rechte zustehen.

Darüber hinaus erklärte die Bank, sie werde ihre Richtlinien, Verfahren und Verträge dringend überprüfen, bewerten und anpassen, darunter auch die Methoden zur Berechnung von Zinsen und Gebühren bei der Kreditvergabe und -gewährung per Karte. Gleichzeitig kündigte die Bank an, dass sie auch ihre Kundenbetreuungsprozesse überprüfen werde, um zeitnahe Unterstützung zu bieten und so einen harmonischen Nutzen sowohl für die Bank als auch für die Kunden sicherzustellen.

Wie VnExpress berichtet, sei die Methode der Eximbank, Zinsen zusätzlich zu den Zinsen und Gebühren für Kreditkarten ab einem Kapitalbetrag von 8,5 Millionen zu berechnen, laut Bankenkreisen „sehr ungewöhnlich“.

So berechnen Sie die Zinsen für die Kreditkartenschulden der Eximbank in Höhe von 8,8 Milliarden VND - 1

Nach der Methode, mit der andere Banken die Zinsen auf das Kapitalguthaben auf dem Markt berechnen, würden die Kreditkartenschulden von 8,5 Millionen VND aus dem Jahr 2013 bis zum Jahr 2023 nur einige zehn Millionen VND bis weniger als 100 Millionen VND betragen. Aufgrund der Zinseszinsberechnung der Eximbank erreicht diese Schuld jedoch den „riesigen“ und ungewöhnlichen Betrag von 8,8 Milliarden VND.

Darüber hinaus wird das Vorgehen der Eximbank durch die Zulassung einer Kreditkartenschuld über 11 Jahre hinweg in der Bankenwelt in Frage gestellt. Zusätzlich zu den Dokumenten verschicken Banken in der Regel auch Textnachrichten oder lassen Sie von Mitarbeitern anrufen, um Sie an Ihre Schulden zu erinnern.

Quynh Trang

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