Gemäß der Entscheidung Nr. 2345/QD-NHNN der Staatsbank vom 18. Dezember 2023 zur Implementierung von Sicherheitslösungen bei Online-Zahlungen und Bankkartenzahlungen müssen ab dem 1. Juli 2024 alle Geldtransfertransaktionen im Wert von 10 Millionen VND oder mehr eine biometrische Authentifizierung des Absenders durchlaufen. Insbesondere bei Geldtransfertransaktionen über 10 Millionen VND/Transaktion oder einem Gesamttransaktionsbetrag an einem Tag von 20 Millionen VND oder mehr, bei Zahlungstransaktionen über 100 Millionen VND usw. muss eine Transaktionsauthentifizierung per Gesicht durchgeführt werden.

Um angesichts immer komplexerer Betrugsfälle die Sicherheit der Benutzer bei Online-Transaktionen zu verbessern, verlangt die Staatsbank gemäß Artikel 2 der Entscheidung 2345 außerdem eine biometrische Authentifizierung für die erste Transaktion über eine Bankanwendung (mobile App) oder für Transaktionen auf einem anderen Gerät als dem, das für die letzte Transaktion verwendet wurde.

Bei der MSB werden seit Anfang Juni 2024 biometrische Daten über im Chip eingebettete Bürgerausweise über die MSB mBank-Anwendung erfasst oder Kunden direkt am Transaktionsschalter unterstützt. MSB kommunizierte auch auf vielen Kanälen (Website, YouTube, direkt in der MSB mBank-Anwendung ...).

Ab dem 1. Juli 2024 wird MSB außerdem bei 100 % der Transaktionen über 10 Millionen VND/Zeit oder einem täglichen Gesamttransaktionsbetrag von 20 Millionen VND oder mehr und bei Zahlungstransaktionen über 100 Millionen VND … das Gesicht des Kunden mit den Gesichtsdaten auf dem beim Ministerium für öffentliche Sicherheit gespeicherten CCCD abgleichen. Stellen Sie mithilfe moderner Gesichtserkennungstechnologie sicher, dass es sich bei dem Zahlungspflichtigen um den Inhaber des Bankkontos handelt.

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Die Aktualisierung biometrischer Daten in der MSB mBank-Anwendung erfolgt in den folgenden 4 Schritten:

Schritt 1: Melden Sie sich bei der MSB mBank-Anwendung an und wählen Sie die Funktion „STH-Informationen aktualisieren“ im Abschnitt „Einstellungen“ oder die Schaltfläche „STH-Informationen aktualisieren“ auf dem Hauptbildschirm der Anwendung. (Falls Sie die Schaltfläche „STH-Informationen aktualisieren“ nicht finden können, gehen Sie zum Anwendungsmarkt für iOS oder Android, um die neueste Anwendungsversion herunterzuladen.)

Schritt 2: Machen Sie gemäß den Anweisungen ein Foto von der Rückseite des CCCD mit dem angebrachten Chip.

Schritt 3: Scannen Sie CCCD mit der Rückseite eines Mobilgeräts mit integriertem NFC.

Schritt 4: Überprüfen Sie die Angaben und schließen Sie die Authentifizierung erfolgreich ab.

Um Kunden zu ermutigen, proaktiv eine biometrische Authentifizierung durchzuführen, bietet MSB in dieser Zeit auch viele attraktive Incentive-Programme an.

Konkret erstattet die Bank den Eltern von Studierenden bis zu 3,6 Millionen VND, wenn diese Überweisungen/Zahlungen über das M-Pro-Kontopaket tätigen, und erstattet denjenigen 10 % (mit einem Gesamtwert von bis zu 12 Millionen VND pro Jahr), die die Studiengebühren mit der MSB Visa Signature-Kreditkarte bezahlen. Insbesondere profitieren Benutzer nach der erfolgreichen Aktualisierung des CCCD-Chips und der Teilnahme am Online-Einlagenprodukt mit dem höchsten Zinssatz oder der Online-Teilabhebung des Kapitals in Höhe von höchstens 5 Milliarden VND direkt über die MSB mBank-Anwendung von einem um 1 % höheren Zinssatz als dem am Schalter aufgeführten Satz für Einlagenlaufzeiten ab 6 Monaten.

Einzelheiten zu Produkten und Dienstleistungen finden Sie unter: https://www.msb.com.vn/vi/ca-nhan/ oder kontaktieren Sie die Hotline rund um die Uhr: 19006083

Bohne Linh