Chinesischer Immobilienmakler überträgt Hausverkäufe live in sozialen Medien

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Als Covid-19 in China auftrat, erkannte Wang Shujuan die Möglichkeit, mit seinem Telefon Bilder von Häusern für Käufer live zu streamen.

Wangs Douyin-Kanal (Chinas Version von TikTok) wurde im April 2020 eröffnet und hat derzeit 73.000 Follower. Jetzt, da der Immobilienmarkt einbricht, setzt die 39-jährige Wang darauf, dass Livestreaming ihre Möglichkeit sein wird, Kunden zu gewinnen.

„Der Immobilienmarkt läuft derzeit nicht gut, aber es gibt immer noch Möglichkeiten, Geld zu verdienen. Wer nicht live streamt, wird keine Häuser verkaufen“, sagte Wang.

Angesichts der sinkenden Eigenheimverkäufe und fallenden Preise in großen Märkten wie Shanghai sind Makler und Immobilienfirmen gezwungen, kreativ zu werden. Während Livestreaming in China kein neues Phänomen ist, stellt es auf dem Immobilienmarkt einen seltenen Lichtblick dar.

Laut einem Bericht eines Beratungsunternehmens, das von ByteDance – der Muttergesellschaft von Douyin – unterstützt wird, gibt es derzeit mehr als 2 Millionen Menschen, die Immobilien-Livestreams auf Douyin durchführen. Der Wert für 2022 ist doppelt so hoch wie im Vorjahr.

Wang Shujuan im Livestream. Foto: Wang Shujuan — Wang Shujuan im Livestream. Foto: *Wang Shujuan*

Einige Makler bieten Besuchern Führungen durch Luxusimmobilien an. Andere führen Comedy-Nummern auf, tanzen oder verkleiden sich sogar als Prominente. Wang wählte einen professionelleren Ansatz, indem er an seinem Schreibtisch saß und Markttrends wie ein Nachrichtensprecher im Fernsehen analysierte.

„Livestreaming wird immer notwendiger“, sagt Georg Chmiel, Vorsitzender des Immobilienunternehmens Juwai-IQI. Er fügte hinzu, dass die Methode besonders bei ausländischen Käufern beliebt sei, die die Immobilie nicht persönlich besichtigen können.

Chinesische Technologiegiganten machen sich diesen Wandel zunutze. Letztes Jahr hat die Kurzvideo- App Kuaishou Technology ein Immobilienservicecenter namens Ideal Homes eingeführt. In diesem Abschnitt werden zum Verkauf stehende Häuser und Livestreams angezeigt, unterteilt nach Städten. Der Gesamtwert der Immobilientransaktionen über die App überstieg im letzten Jahr 10 Milliarden Yuan.

„Wir werden uns auf Online-Dienste für Immobilien konzentrieren“, sagte ein Sprecher von ByteDance gegenüber Bloomberg.

Dennoch gelten Livestreamer wie Wang als übermäßig optimistisch, wenn der Immobilienmarkt stagniert. Für die meisten Käufer ist die persönliche Besichtigung des Hauses der Schlüssel zum Vertragsabschluss.

Allerdings gibt es keine Anzeichen dafür, dass der chinesische Immobilienmarkt der Krise entkommen wird. Die Eigenheimverkäufe gingen im Juli im Vergleich zum Vormonat um 43 % zurück. In diesem Monat verzeichnete China die niedrigsten Zahlen seit fast sechs Jahren. Auch die Verkaufspreise fielen den zweiten Monat in Folge.

Alicia Garcia Herrero, Ökonomin bei Natixis, sagte, die Nachfrage nach Eigenheimen würde steigen, wenn die Menschen an steigende Preise glaubten. Aber das ist bisher nicht geschehen.

Angesichts des schwindenden Verbrauchervertrauens sind hoch verschuldete Immobilienfirmen zunehmend besorgt. Der Bericht von ByteDance zeigt, dass mehr als 80 % der 200 größten Immobilienunternehmen Chinas Konten bei Douyin eröffnet haben.

Um ihre Lagerbestände abzubauen, haben Immobilienunternehmen in Städten von Hangzhou bis Xi'an zahlreiche Werbeaktionen gestartet, von kostenlosen Renovierungen bis hin zur Verschenkung von Gold und sogar Schweinen. Manche gehen sogar noch weiter und werben mit Angeboten wie „keine Anzahlung“ oder „Kauf eins, krieg eins gratis“. Auf diese Weise umgehen sie die Vorschriften der lokalen Behörden, die hohe Rabatte verbieten.

Wang konzentrierte sich auf Huain – eine Stadt in der östlichen Provinz Jiangsu. Ihre Livestreams dauern in der Regel zwei Stunden. Darin werden verfügbare Wohnungen vorgestellt, die Immobilienpolitik besprochen und die Vorteile der einzelnen Gebiete bewertet. Nach ihrem ersten Livestream im April 2020 kündigte sie einige Monate später ihren Job bei einer Immobilienfirma, um sich auf den Verkauf von Häusern auf Douyin zu spezialisieren. Derzeit sendet sie viermal pro Woche Livestreams, manchmal sogar täglich.

Ihre Bemühungen haben sich gelohnt. In den vergangenen zwei Jahren hat Wang jeden Monat zehn bis 16 Wohnungen verkauft und damit jährlich über zwei Millionen Yuan (278.000 Dollar) verdient.

Dieses Jahr hat sie trotz des rückläufigen Marktes mehr als 40 Wohnungen verkauft. Den Großteil ihrer Einkünfte erwirtschaftet sie derzeit allerdings aus Provisionen sowie Marketing- und Schulungsleistungen für Immobilienunternehmen.

„Ob Sie nun ein unabhängiger Makler, ein Immobilienmakler oder selbst ein Immobilienunternehmen betreiben, Sie brauchen Kunden durch Livestreaming. Durch Livestreaming kann ich Kunden erreichen und die Informationen werden auch auf zwei Arten kommuniziert. So baut man Vertrauen auf“, schloss Wang.

Ha Thu (laut Bloomberg)

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