Die Antwort ist: Ja, es kann wiederhergestellt werden, wenn der Kunde die Anweisungen richtig befolgt.
Denn auf ein falsches Konto überwiesenes Geld muss laut Gesetz ordnungsgemäß zurückgebucht werden. Wenn Sie willkürlich Geld verwenden, das jemand anderes irrtümlicherweise auf Ihr Konto überwiesen hat, wird Ihnen eine Geldstrafe von 3 bis 5 Millionen VND oder eine Gefängnisstrafe von 1 bis 5 Jahren auferlegt.
So erhalten Sie auf das falsche Bankkonto überwiesenes Geld zurück
Dies ist der Fall, wenn der Empfänger irrtümlicherweise von derselben Bank ist wie der Absender. Die Schritte sind wie folgt:
Schritt 1: Gehen Sie zur nächsten Bankfiliale/zum nächsten Bankschalter, legen Sie den Transaktionsbeleg vor, der die Überweisung auf das falsche Konto belegt, und bitten Sie den Bankmitarbeiter um Hilfe bei der Bearbeitung.
Schritt 2: Sie müssen Ihren Personalausweis, Ihre Bankkarte, Dokumente wie den Überweisungsbeleg, den Überweisungszeitpunkt, die Kontonummer und den Überweisungsinhalt vorlegen, damit die Bank die Transaktion prüfen und bestätigen kann.
Schritt 3: Die Bank nutzt die von Ihnen angegebenen Daten zur Prüfung und Überprüfung der Transaktion. Sind die Angaben korrekt, nimmt der Bankmitarbeiter Kontakt mit dem Empfänger auf und fordert ihn zur Rückerstattung des zu überweisenden Betrages auf.
Auf ein falsches Konto überwiesenes Geld kann laut Gesetz zurückgefordert werden. (Illustration).
Die Bank benachrichtigt den Kontoinhaber über die irrtümliche Überweisung des Geldes auf das Konto und teilt dem Kunden dies mit. Anschließend kann die Bank das Konto des Kontoinhabers, bei dem die irrtümliche Überweisung eingegangen ist, sperren und das Geld zurückerstatten, sofern sich noch Geld auf dem Konto befindet.
Falls der irrtümlicherweise eingezahlte Betrag vom Kontoinhaber abgehoben und ausgegeben wurde, wird die Bank den Kontoinhaber zur Rückzahlung auffordern. Wenn der Kontoinhaber, der die irrtümliche Einzahlung erhalten hat, sich weigert, diese zurückzuerstatten, benachrichtigt die Bank den Kunden und fordert ihn auf, rechtliche Schritte einzuleiten.
Sollte sich der irrtümlich überwiesene Betrag nach der Sperrung oder Einfrierung noch immer auf dem Konto des Überweisers befinden, wird die Bank den Betrag an den Überweiser zurückzahlen.
So erhalten Sie auf ein anderes Bankkonto überwiesenes Geld zurück
Ähnlich verhält es sich bei Überweisungen auf das falsche Bankkonto. Der Absender muss außerdem zur nächstgelegenen Transaktionsstelle der Bank gehen, bei der er/sie das Konto registriert hat, und Rechnungen sowie Überweisungsbelege vorlegen. Ein Bankmitarbeiter wird im Namen des Kunden Kontakt mit der Bank und dem Begünstigten des irrtümlich übertragenen Kontos aufnehmen. Allerdings ist die Wartezeit etwas länger als bei der Kontaktaufnahme mit einer Bank im gleichen System.
Wie lange dauert es, bis auf das falsche Konto überwiesenes Geld zurückerstattet wird?
Die benötigte Zeit bis zur Rückerstattung hängt vom Kontakt- und Kommunikationsvorgang mit dem falschen Empfänger ab. Bei Überweisungen auf ein falsches Konto ist der Empfänger zur Rückzahlung bereit und kann sein Geld in der Regel nach 5-7 Tagen an den Kontoinhaber zurückerstattet bekommen. Allerdings besteht weiterhin eine maximale Frist von 10 - 15 Werktagen.
Falls der Empfänger das Geld vorsätzlich nicht zurückzahlt und gezwungen ist, gerichtlich gegen ihn vorzugehen, kann es mehrere Wochen bis Monate dauern, bis er sein Geld zurückerhält.
Bei Überweisungen auf die falsche Kontonummer oder den falschen Empfängernamen dauert es in der Regel bis zu 7 Werktage, bis die Bank die Transaktion verifiziert und das Geld an den Kontoinhaber zurückzahlt.
Hinweis zur Vermeidung von Überweisungen auf das falsche Konto
Die Überweisung von Geld auf das falsche Konto löst bei den Kunden Angst und Frust aus und der Prozess der Kontaktaufnahme, um das Geld zurückzubekommen, ist nicht einfach. Um diese Situation zu vermeiden, müssen Kunden bei Geldüberweisungen daher Folgendes beachten:
Achten Sie bei der Eingabe der Empfängerkontonummer auf Genauigkeit und Sorgfalt, um Fehler zu vermeiden. Bevor Sie Geld überweisen, müssen Sie die Angaben des Empfängers überprüfen, einschließlich: Vollständiger Name, Kontonummer, Name der Empfängerbank und zu überweisender Betrag.
Wenn Sie einen großen Geldbetrag überweisen müssen, teilen Sie ihn in mehrere Transaktionen auf, um das Risiko zu begrenzen. Alternativ können Sie sich für Unterstützung bei der Geldüberweisung auch direkt an den Transaktionsschalter wenden.
Speichern Sie den Namen des Begünstigten nach der ersten erfolgreichen Transaktion auf dem Konto. Wählen Sie das nächste Mal einfach aus der Liste aus, ohne von vorne beginnen zu müssen.
Wählen Sie seriöse Banken mit modernen Anwendungsverwaltungssystemen, bei denen die vollständigen Kontoinformationen des Begünstigten nur anhand der Kontonummer abgerufen werden. Dadurch werden die Risiken begrenzt. Gleichzeitig wird bei großen Banken auch der Kundensupport-Prozess bei der Gefahr einer Falschüberweisung professionell und schnell gelöst.
PHAM DUY (Synthese)
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