Um nachhaltig erfolgreich zu sein, muss das Personal von Grund auf, also vom neuen Mitarbeiter an, geschult werden.

Am 28. Juni organisierte das Ministerium für Information und Kommunikation eine Schulung für 379 Beamte, die stellvertretende Abteilungsleiter, Abteilungsmanager und Äquivalente von 34 dem Ministerium unterstehenden Agenturen, Einheiten und Unternehmen sind. Dies ist der erste Schulungskurs im Schulungsplan für Führungskräfte und Manager aller Ebenen sowie Beamte und Staatsbedienstete des Ministeriums für Information und Kommunikation im Jahr 2024.

Der Innovationsgeist des Ministeriums für Information und Kommunikation wurde auch auf die Schulung und Entwicklung der Mitarbeiter des Ministeriums übertragen, als der Kurs mit einer Vorlesung des Ministers für Information und Kommunikation, Nguyen Manh Hung, für die Studenten eröffnet wurde und in Form eines Seminars stattfand.

Die Diskussionsrunde „Bereit für Innovationen im digitalen Zeitalter“ zwischen Minister Nguyen Manh Hung und Führungskräften der mittleren Ebene des Ministeriums fand in einer Kombination aus persönlichen und Online-Formaten an drei Standorten in Hanoi, Da Nang und Ho-Chi-Minh-Stadt statt. Teilnehmer waren auch die stellvertretenden Minister Pham Duc Long, Nguyen Huy Dung und Dr. Dinh Thi Hong Duyen, CEO der Digital Human Resources Academy Joint Stock Company – Dozentin des Schulungskurses.

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Minister Nguyen Manh Hung schlug vor, dass Führungskräfte der mittleren Ebene des Ministeriums sich freiwillig melden und bereit sein sollten, Arbeit anzunehmen, wenn ihnen ihre Vorgesetzten mehr Freiraum und Verantwortung zum Üben und Sammeln von Erfahrungen geben. Foto von : Le Anh Dung

Minister Nguyen Manh Hung wies darauf hin, dass es sich bei den Kadern, die für die Nachhaltigkeit einer Organisation sorgen, um Spezialisten und Führungskräfte auf mittlerer Ebene handelt, und betonte: Um nachhaltig zu sein, müssen Kader von der Wurzel an, also aus den Mitarbeitern, ausgebildet werden. Stellvertretende Leiter, Abteilungsleiter und gleichwertige Personen werden in Zukunft größer werden und größere Verantwortung übernehmen. Daher müssen sie schon jetzt vorbereitet, geschult, geübt und mit Erfahrung ausgestattet werden.

Vor diesem Hintergrund ernennt und vergibt das Ministerium für Information und Kommunikation derzeit Personal auf der Grundlage seines Potenzials. Und um die Entfaltung der Fähigkeiten der Kader zu beschleunigen, werden die Anforderungen und Ziele für die auf Grundlage ihres Potenzials ernannten Führungskräfte auf ein höheres Niveau gehoben. Auch die direkten Vorgesetzten dieser Mitarbeiter müssen häufiger Aufsicht und Unterstützung leisten.

Der Minister forderte von den Führungskräften aller Ebenen des Ministeriums nicht nur, dass sie 80 % ihrer Anstrengungen und Zeit darauf verwenden, in ihrem Bereich, ihrem „Kreis“ und ihren Aufgaben gute Arbeit zu leisten. Er bat sie auch darum, bereit zu sein, Arbeit anzunehmen, wenn ihre Vorgesetzten ihnen mehr Freiraum und Verantwortung übertragen. Denn für die mittlere Führungsebene ist dies eine Gelegenheit, zu lernen, Erfahrungen zu sammeln und sich die notwendigen Fähigkeiten für ihre zukünftige Arbeit anzueignen. „Haben Sie keine Angst zu arbeiten, solange Sie noch jung sind und viel Zeit haben“, bemerkte Minister Nguyen Manh Hung.

Führungskräfte müssen die Unterschiede der Mitarbeiter in der Organisation „tolerieren“.

Während des mehr als dreistündigen Seminars hatten die Führungskräfte des Ministeriums für Information und Kommunikation Gelegenheit, das Team der mittleren Führungsebene besser kennenzulernen, sie kennenzulernen und weiterzubilden, um sie zu einer Führungskraft für das Ministerium zu machen. Gleichzeitig wurden die Führungskräfte des Ministeriums durch die detaillierten Antworten, Analysen und konkreten Nachweise des Leiters des Informations- und Kommunikationssektors mit der Entwicklungsorientierung und der Managementperspektive des Sektors sowie den erforderlichen Führungskompetenzen weiter ausgestattet.

Der Minister erläutert die digitale Transformation – die grüne Transformation und ihre Anwendung in den Abteilungen des Ministeriums für Information und Kommunikation genauer und möchte, dass jeder diese „Zwillinge“ auf einfache Weise versteht. Dabei muss die digitale Transformation als etwas begriffen werden, von dem jeder einen Nutzen hat. Wenn beispielsweise eine große Menge an Papieren, Dokumenten und Daten anfällt und die Mitarbeiter damit überlastet sind, ist eine Umstellung auf Digitaltechnik erforderlich, bei der die Maschinen diese Arbeit übernehmen können. Denn Maschinen können mit großen Datenmengen besser umgehen als Menschen. Die Schaffung virtueller Assistenten und Sekretäre ist eine Form der digitalen Transformation, um Menschen zu helfen. Was die grüne Transformation betrifft, wird den Menschen geraten, mit kleinen, scheinbar einfachen Dingen zu beginnen, wie etwa der Reduzierung der Verwendung von Papierdokumenten, dem Schreiben kurzer Berichte, dem Verzicht auf die Verwendung übermäßiger oder redundanter Materialien …

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Minister Nguyen Manh Hung sagte, dass ab Juli 2024 jeder Beamte im Ministerium für Information und Kommunikation von einem virtuellen Assistenten unterstützt werde, der die Elite des Ministeriums in sich vereinen werde. Foto von : Le Anh Dung

Angesichts des Dilemmas, ob wir uns auf Inhalte oder Technologie konzentrieren sollten, sagte Minister Nguyen Manh Hung, wir müssten in Begriffen wie „und“ statt „oder“ denken. Neben der klaren Erläuterung der aktuellen Transformationstrends bei Technologie und Presseinhalten betonte der Minister insbesondere die Bedeutung des Kontextes, da dieser den Unterschied einer Zeitung oder einer Organisation ausmacht.

Minister Nguyen Manh Hung erweiterte das Thema auf den Bereich des Managements und wies darauf hin, dass Führungskräfte das Wort „Toleranz“ lernen und die Unterschiede jedes Einzelnen akzeptieren müssten. In der Führung einer Einheit müssen unterschiedliche Leute sitzen, manche schnell – manche langsam, manche logisch – manche intuitiv, manche nachdenklich – manche enthusiastisch. Nur dann kann die Organisation zukunftsfähig sein.

In Bezug auf die Arbeit der Führungskräfte auf Abteilungsebene betonte der Minister: „Neue Arbeit ist beispiellos, ohne Vorschriften, und wenn man sie machen will, muss man über die Vorschriften hinausgehen. Es ist nie die Arbeit von Abteilungsleitern oder Spezialisten.“ Mitarbeiter auf Abteilungsebene müssen sich auf die gute Erledigung von Routineaufgaben konzentrieren und diesen mindestens 95 % ihrer Zeit, Energie und Intelligenz widmen.

Um Mitarbeiter zu motivieren, ist es am besten, ihnen wertvolle, große und herausfordernde Aufgaben zu geben, häufig neue Aufgaben, und ihnen gleichzeitig einen einfachen Weg zu zeigen, diese zu erledigen. Führungskräfte und Manager – egal ob auf der Ebene des stellvertretenden Direktors, des stellvertretenden Abteilungsleiters oder der Abteilung – müssen sich bei der Planung neuer, anspruchsvoller Aufgaben auch eine Lösung überlegen, die für die Mitarbeiter einfach zu bewältigen ist. „Eine Führungspersönlichkeit zu sein bedeutet nicht nur, über anspruchsvolle und wertvolle Aufgaben nachzudenken, die zur Entwicklung des Landes beitragen, sondern auch, einfache Wege zu finden, diese umzusetzen, einen neuen Ansatz, der sie umsetzbar macht“, erklärte der Minister.

Im konkreten Fall, in dem es um Mitarbeiter geht, die minderwertige Ergebnisse liefern, schlug der Minister Möglichkeiten vor, wie Unternehmen auch mit durchschnittlichen Mitarbeitern gut zusammenarbeiten können. Das heißt: Entwerfen Sie eine Organisation mit expliziten Prozessen, klaren Stellenbeschreibungen und Verbindungsanforderungen. Investieren Sie in Werkzeuge, die die Arbeit Ihrer Mitarbeiter etwa 4–5 Mal einfacher machen, sodass auch der Durchschnittsmensch sie gut erledigen kann. „Als Führungskraft wiederhole ich immer, dass wir Werkzeugsysteme entwickeln müssen, um die Arbeit unserer Mitarbeiter zu erleichtern und die Qualität der Arbeit zu verbessern. Unter diesen Werkzeugen sind digitale Werkzeuge wichtig“, betonte Minister Nguyen Manh Hung noch einmal.

Die Hauptaufgabe der Personalarbeit besteht darin, talentierte Menschen zu finden . Laut Minister Nguyen Manh Hung besteht eine der wichtigsten Aufgaben als Leiter einer Organisation darin, talentierte Menschen zu finden, sie zur Rückkehr einzuladen und sie einzuladen, wichtige Positionen zu bekleiden.