Wann darf eine Bank einer Person, die versehentlich Geld überwiesen hat, Geld zurückerstatten?

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Gemäß den Vorschriften dürfen Banken Gelder nur an denjenigen zurückerstatten, der sie irrtümlich überwiesen hat, oder irrtümlich überwiesene Beträge einfrieren.

Sobald ein Kunde feststellt, dass er falsches Geld überwiesen hat, muss er dies seiner Bank melden. Warten Sie dann auf die Klärung der Angelegenheit durch die Bank mit dem Empfänger. Erst wenn die Bank mit beiden Parteien zusammengearbeitet und den korrekten überwiesenen Geldbetrag bestätigt hat, kann sie dem Absender das Geld zurückerstatten.

Bei einer versehentlichen Geldüberweisung muss der Kunde dies der Bank melden und die erforderlichen Schritte unternehmen. (Illustration).

Darüber hinaus kann die Bank, wenn sie Unterlagen von der zuständigen Behörde erhält, das Konto ebenfalls sperren. Wenn der Empfänger das Geld nicht zurückzahlt, sollte sich der Absender daher an die Polizei wenden und um Hilfe bitten.

Ein Bankchef erklärte gegenüber VTC News: „Falls ein Kunde versehentlich Geld überweist, kann die Bank nicht willkürlich auf Anfrage des Absenders eine Rückerstattung vornehmen.“ Denn dadurch wird es vielen Menschen möglich, davon zu profitieren und Betrug im Geschäftsverkehr zu begehen. Macht der Käufer beispielsweise ein Foto und überweist dem Verkäufer Geld und die Ware wird versendet, verlangt anschließend aber aufgrund eines Fehlers von seiner Bank die Rückerstattung des Geldes, entsteht dem Verkäufer ein Schaden.

Unterläuft dem Kunden bei einer Transaktion am Schalter ein Fehler, kann die Bank den Überweisungsauftrag stoppen, bevor das Geld auf dem Konto des Empfängers eintrifft.

Bei Online-Geldüberweisungen werden Rückerstattungen jedoch nur dann vorgenommen, wenn die Bank feststellt, dass die Überweisung irrtümlich erfolgte und sowohl der Absender als auch der Empfänger zugestimmt haben. Wenn der Empfänger nicht kontaktiert werden kann oder einer Rückerstattung nicht zustimmt, kann die Bank das Geld nicht willkürlich sperren oder an den Absender zurückerstatten.

Die aktuellen Regelungen legen zudem klar fest, dass Banken ein Konto nur dann ganz oder teilweise sperren können, wenn ein entsprechendes Dokument einer zuständigen Behörde vorliegt. Wenn der Empfänger daher weiterhin nicht erreichbar ist oder die Sendung nicht freiwillig zurücksendet, sollte der Absender eine Zivilklage einreichen oder sich an die Polizei wenden, um Hilfe zu erhalten. Nach Erhalt des Hinweises der Polizei wird die Bank den irrtümlich überwiesenen Betrag einfrieren.

Die Einreichung einer Klage oder die polizeilichen Ermittlungen können einige Zeit in Anspruch nehmen, aber die Person, die das Geld versehentlich überwiesen hat, erhält es zurück. Der Empfänger, der das Geld vorsätzlich nicht zurückzahlt, kann wegen illegalen Besitzes strafrechtlich verfolgt werden.

Online-Transaktionen werden zwar immer schneller und bequemer, bergen aber auch Risiken. Experten empfehlen Kontoinhabern, vor der Durchführung von Zahlungen oder Geldüberweisungen sorgfältig zu prüfen.

Bei der Sofortüberweisung wird direkt nach dem Aufrufen der Bank und der Eingabe der Kontonummer der Name des Empfängers automatisch angezeigt. Um Fehler zu vermeiden, empfehlen Banken insbesondere Überweisungsempfängern, Namen und Kontonummern noch einmal zu prüfen.

PHAM DUY (Synthese)

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