Um Verwaltungsverfahren (AP) für Organisationen und Einzelpersonen schnell zu lösen, haben Gemeinden, Bezirke und Städte Anstrengungen unternommen, um die Servicequalität für Bürger und Unternehmen durch die Online-Implementierung von APs und öffentlichen Diensten (PPS) zu verbessern und zu steigern.

Die Gemeinden haben in Arbeitsgeräte wie Computer, Drucker, Scanner und angewandte Software investiert, um die Verwaltungsabläufe von Organisationen und Einzelpersonen abzuwickeln. Softwareanwendung zur Aufgabenverwaltung.

Der stellvertretende Vorsitzende des Volkskomitees des Bezirks Pho Vinh (Stadt Duc Pho), Nguyen Quoc Tuan, sagte, dass der Bezirk, um die Verwaltungsverfahren schnell zu erledigen, nicht nur in moderne Ausrüstung investiert habe, sondern auch ein Team aus qualifizierten und professionellen Beamten zusammengestellt habe, um die Verwaltungsverfahren für die Bevölkerung zu erledigen.

Bezirksbeamte und Staatsbedienstete unterstützen die Menschen aktiv dabei, Konten auf dem National Public Service Portal und dem Provincial Public Service Portal zu erstellen. Anleitung zur Online-Bewerbung, Online-Zahlung...

Seit Jahresbeginn sind im Bezirk Pho Vinh fast 548 Anträge eingegangen und 534 davon wurden bearbeitet, alle fristgerecht. Die Quote der Online-Einreichung und -Bearbeitung von Bewerbungen lag bei über 98 %.

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Beamte des Bezirks Pho Vinh (Stadt Duc Pho) überwachen den Fortschritt der Datenverarbeitung von Organisationen und Einzelpersonen online. Foto: B.SON

In der Stadt La Ha (Tu Nghia) werden sämtliche Akten zur Beilegung von Verwaltungsverfahren online eingereicht. Frau Chau Thi Thuy Lieu, eine Beamtin im Büro des Volkskomitees der Stadt La Ha (Tu Nghia), sagte: „Zuerst haben wir die Leute gebeten, ihre Anträge online einzureichen. Viele waren verwirrt und wussten nicht, wie das geht.“

Mittlerweile haben die Leute jedoch den Anweisungen entsprechend ihre Anträge online eingereicht. Vom 1. Januar bis 28. Mai 2024 gingen bei der zentralen Anlaufstelle der Stadt 830 Anträge ein, die alle zu 100 % online eingereicht wurden, und 826 Anträge wurden bearbeitet, die alle fristgerecht bearbeitet wurden.

Alle Datensätze werden zur Wiederverwendung digital ein- und ausgegeben. Durch die Online-Antragstellung können Amtsträger und Beamte die Online-Verwaltung ihrer Verwaltungsverfahren beschleunigen.

„Früher mussten viele Einwohner von Ho-Chi-Minh -Stadt, die Dokumente zur Erledigung von Verwaltungsverfahren einreichen wollten, zu ihrem Wohnort gehen. Mit einem öffentlichen Dienstkonto und einer digitalen Signatur können sie nun überall online Dokumente einreichen, ohne zum Volkskomitee der Stadt gehen zu müssen. Sollten die Dokumente unvollständig sein, ruft der zuständige Beamte an oder sendet eine SMS, um den Betroffenen zu helfen, sie schnell zu ergänzen“, fügte Frau Lieu hinzu.

Laut Ba Son (Zeitung Quang Ngai )