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Touristen beschweren sich über „überteuerte“ Meeresfrüchte-Mahlzeiten in Ha Long

VnExpressVnExpress17/02/2024

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Quang Ninh: Eine Gruppe von 16 Touristen beschwerte sich, dass ein Meeresfrüchteessen in einem Restaurant in der Stadt Ha Long am sechsten Tag des Tet-Festes „teuer“ gewesen sei und fast 12 Millionen VND gekostet habe.

Am Morgen des 17. Februar teilte das Volkskomitee der Stadt Ha Long mit, dass eine Gruppe von 16 Touristen am Abend des 15. Februar auf einer Tourismus- Bewertungsseite von Ha Long gemeldet habe, dass das Restaurant King of Seafood im Bezirk Bai Chay Produkte zu „exorbitanten“ Preisen verkaufe. Frau Trang, ein Mitglied der Gruppe, sagte, sie hätten 11 Gerichte und Getränke im Gesamtwert von 11.758 Millionen VND bestellt. Zwei Schalen mit Langbeingarnelen (2,5 kg) für 2,1 Millionen VND und zwei Teller mit Fangschreckenkrebsen (3 kg) für 2,6 Millionen VND sind teuer und die Qualität nicht wert. Außerdem bestellten sie Käseaustern und bekamen Austern mit Frühlingszwiebelöl und Schnecken mit verdorbener Salzeisauce.

Herr Le Van Thanh, der Restaurantbesitzer, gab zu, dass der Preis für eine Mahlzeit für 16 Personen, der bei fast 12 Millionen liegt, „teuer“ sei. Allerdings seien Preiserhöhungen „unvermeidlich“, da „während der Tet-Zeit die Preise für Vormaterialien um 10 bis 15 Prozent steigen und sich die Arbeitskosten verdoppeln“. Das Restaurant „erhöht den Preis der Gerichte nur um maximal 15 %.“ Laut dem Restaurant würde der Preis bei einer ähnlichen Speisekarte und Kundenzahl normalerweise bei etwa 8-9 Millionen VND liegen.

Das Volkskomitee der Stadt Ha Long bestätigte, dass das Restaurant und die Gästegruppe während des Bestellvorgangs über die Gerichte und Preise informiert waren und sich geeinigt hatten. Auch an der Bedienung im Restaurant gab es seitens der Gästegruppe nichts zu bemängeln.

Bei der Zusammenarbeit mit den Behörden stellte das Restaurant eine Liste der im Restaurant zum Verkauf stehenden Artikel zur Verfügung. Das Volkskomitee der Stadt Ha Long verlangt von den Restaurants, ihre Preise umgehend anzupassen, um eine Verwechslung der Kunden zu vermeiden.

Der Vorfall, bei dem einem Restaurant in Ha Long zu viel berechnet wurde, wurde auf Facebook gepostet. Screenshot

Touristen „beschuldigen“ Restaurants in Ha Long in sozialen Netzwerken. Screenshot

In den letzten Jahren ist Quang Ninh streng gegen das Verhalten „überhöhter Gebühren“ vorgegangen, was zu sehr wenigen Zwischenfällen geführt hat. Bereits 2016 wurde der Betrieb zweier Kreuzfahrtschiffe für 90 Tage gesperrt, weil sie von den Touristen mehr als die vorgeschriebenen Gebühren verlangten und die Tourzeiten verkürzt hatten. Im Jahr 2020 wurde auch ein anderes Kreuzfahrtschiff wegen ähnlichen Verhaltens strafrechtlich verfolgt.

Die Preise für Essen und touristische Dienstleistungen in Quang Ninh sind nach Aussage vieler Touristen zwar nicht billig, aber der Qualität angemessen und transparent. Auch das Restaurant, in dem sich der Vorfall ereignete, erhielt erstmals negatives Feedback von Kunden.

Während der fünftägigen Neujahrsfeiertage begrüßte die Stadt Ha Long über 158.000 Besucher, fast doppelt so viele wie im gleichen Zeitraum im Jahr 2023.

Le Tan


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