Tankstellen sind nicht nur Orte zum Tanken, sondern auch Orte, an denen Menschen gute und schlechte Taten sehen.
An der Tankstelle werden viele schöne Geschichten gezeigt – Foto: AN VI
Während der Hauptverkehrszeit sind nicht nur die Straßen verstopft, auch an den Tankstellen bilden sich lange Autoschlangen. Viele Leute stellten sich bewusst in die Schlange, um zu warten, bis sie an der Reihe waren, es gab aber auch Leute, die sich zur Zapfsäule vordrängelten, um als Erste zu tanken.
Vernunft an der Tankstelle
16:30 Uhr, eine überfüllte Fahrzeugschlange auf der Xo Viet Nghe Tinh Straße (Bezirk Binh Thanh, Ho-Chi-Minh-Stadt) während der Hauptverkehrszeit. Auch vor der Tankstelle Nummer 30 bildete sich eine lange Schlange von Menschen, die darauf warteten, zu tanken.
An dieser Tankstelle sind ständig drei Mitarbeiter im Einsatz. Mit Seilen spannten sie eine Reihe an der ersten Pumpe fest. Kunden, die zum Tanken kommen, werden angeleitet, mit ihrem Fahrzeug hinein- und hinauszufahren, und jeder wird der Reihe nach vollgetankt.
Bei dieser Methode sind sich alle Kunden darüber im Klaren, dass sie sich der Reihe nach anstellen müssen. Es gibt sogar Leute, die noch gar nicht an der Reihe waren, aber trotzdem proaktiv den Tankdeckel öffnen, bevor sie an die Zapfsäule gehen, um den nächsten nicht zu lange warten zu lassen.
Kunden stehen Schlange, um an einer Tankstelle in der Xo Viet Nghe Tinh Straße (Bezirk Binh Thanh) zu tanken – Foto: AN VI
Viele Leute haben Geld bereit und werfen den passenden Betrag ein, um dem Personal das Wechselgeld zu ersparen. Anschließend fährt der Kunde das Auto einige Meter weiter, damit das nachfolgende Auto zur Tankstelle weiterfahren kann. Erst dann können Sie den Tankdeckel schließen und vor der Abfahrt die notwendigen Arbeiten erledigen.
Die schöne Aktion zeigte sich auch darin, dass sich die Kunden bei der Eröffnung einer zweiten Tankstelle im Inneren der Tankstelle nicht gegenseitig bedrängten, sondern proaktiv den Weg zu der verlasseneren Tankstelle ebneten. Auch das nachfolgende Auto folgte diesem Beispiel, um einen Stau zu vermeiden.
An einer Tankstelle im Stadtteil Go Vap gibt es keine Warteschlange, aber wenn die Kunden hereinkommen, werden sie vom Personal zur linken Seite der Zapfsäule geleitet, wo sie warten können, bis sie an der Reihe sind.
Ein Kunde wartete darauf, seinen Tank aufzufüllen, bekam jedoch einen Anruf, sodass er zurücksetzte und der Person hinter ihm ein Zeichen gab, zuerst zu kommen und zu tanken. Er rannte zur anderen Seite, um ans Telefon zu gehen, und kam dann zurück, um weiter einzuschenken.
Einmal stand ich an einer anderen Tankstelle in der Schlange, als sich plötzlich jemand vor mich drängelte. Ich fühlte mich unwohl, versuchte es aber trotzdem zu unterdrücken.
Als der Tankwart mich und den vorgedrängelten Kunden höflich ansah und fragte „Für wen soll ich zuerst tanken?“, zeigte der vorgedrängelte Kunde unerwartet auf mich und lächelte. Ich lächelte zurück.
Das Warten auf die Dame, um den "Prozess" zu befolgen, ist zu zeitaufwändig
Das Warten auf den Geldwechsel wirkt sich auch auf die dahinter stehenden Kunden aus – Foto: AN VI
Auch an einer anderen Tankstelle im Stadtteil Go Vap reagierten einige Kunden empört auf das Personal, weil sie nicht in der richtigen Reihenfolge getankt hatten.
Da es an der Tankstelle keine Warteschlange für die Kunden gab, drängten sich alle hinein. Das Personal kann sich nicht merken, wer zuerst und wer zuletzt kam, und gibt deshalb manchmal fälschlicherweise der Person die Schuld, die zuletzt kam, was die Person, die zuerst kam, verärgert.
Oder an einer Tankstelle im Bezirk Phu Nhuan: Während der Hauptverkehrszeit weigern sich viele Leute, in die Schlange zu kommen, sind aber bereit, sich vorzudrängeln.
Dasselbe gilt für eine Tankstelle im Bezirk Tan Binh. Große Tankstelle, überfüllt mit Kunden, aufgeteilt in 4–5 Warteschlangen für die Kunden. Morgens und nachmittags ist es normalerweise voll, jeder nutzt die Gelegenheit, sich als Erster in die Schlange zu stellen, um zu tanken und loszufahren.
Prinzip „Wer zuerst kommt, mahlt zuerst“. Da die Warteschlange jedoch recht breit ist, können zwei Autos gleichzeitig nebeneinander in der Schlange stehen, sodass die Chance besteht, dass dieses Auto das vorausfahrende Auto überholt und als erstes an der Haltestelle ankommt.
Das Personal war so damit beschäftigt, ununterbrochen einzuschenken, dass sie nicht einmal fragten, wer zuerst und wer zuletzt kam. Dadurch mussten viele Leute, die zuerst kamen, warten. Manchmal mussten sie 2–3 Mal in der Schlange stehen, bevor sie zu mir kamen, was mich frustrierte.
Da stehen von Kopf bis Fuß verhüllte „Damen“ in der Schlange und tun nichts. Erst an der Zapfsäule beginnen sie, Mäntel, Handschuhe und Brillen auszuziehen und dann im Kofferraum in ihren Geldbörsen zu wühlen.
Nach dem Einschenken mussten viele Leute dahinter noch warten, bis die „Dame“ das Wechselgeld zurückgelegt, ihre Brieftasche in den Kofferraum gelegt, ihre Sachen gepackt und dann ihre Brille aufgesetzt hatte und weggelaufen war.
Viele Menschen haben die Angewohnheit, zur Tankstelle zu gehen, wenn sie Geld wechseln möchten. Wie zum Beispiel ein Mann an einer Tankstelle im Bezirk Phu Nhuan, der hereinkam, ein paar Zehntausend Dong volltankte, dem Angestellten dann einen Schein über 500.000 Dong gab und 100.000 Dong Wechselgeld verlangte.
Um Kämpfe zu vermeiden, ist eine Tankstelle in Distrikt 3 mit Absperrungen in viele kleine Gassen unterteilt, die gerade groß genug für ein Auto sind, sodass sich andere Autos nicht hineinzwängen können. Dieser Kunde hatte mit dem Tanken fertig und ging, bevor der Nächste an der Reihe war.
Ich denke, das ist eine gute Methode, an der sich andere Tankstellen orientieren sollten.
Einmal habe ich mich in einer Schlange angestellt, um Klebreis in einem Klebreisladen am Straßenrand zu kaufen. An der Verkaufsstelle herrscht ein reger Betrieb und die Käufer stehen oft Schlange, um zu warten, bis sie an der Reihe sind.
Von der letzten Gruppe waren noch vier Personen übrig: ich, zwei Schwestern und ein weiterer junger Mann. Obwohl er als Letzter ankam, schien dieser junge Mann immer ungeduldig zu sein und wollte zuerst kaufen. Nein, der junge Mann sah wütend aus und wandte sich ab.
Eine Frau meldete sich zu Wort: „Verkaufen Sie zuerst an die Leute, damit sie arbeiten gehen können.“ Als der junge Mann das hörte, drehte er sich um. Eine andere Frau war jedoch anderer Meinung und sagte, sie sei früher angekommen als der junge Mann.
Schließlich musste der junge Mann warten, bis er an der Reihe war.
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Quelle: https://tuoitre.vn/di-do-xang-noi-nhuong-nhau-cho-toi-luot-cho-ao-len-chen-ngang-20241214225644265.htm
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