Reiseunternehmen erzielt großen Messeerfolg dank internationaler Touren

Hanoi : Nach vier Tagen erzielte der Vietnam International Travel Mart (VITM) einen Umsatz von 180 Milliarden VND, viermal mehr als die Veranstaltung im letzten Jahr, wobei die Einnahmen vieler Unternehmen die Erwartungen übertrafen.

Am Nachmittag des 14. Januar gab das Organisationskomitee der VITM 2024 bekannt, dass die Einnahmen aus dem Verkauf touristischer Produkte auf der Messe 180 Milliarden VND erreichten; 92 % der teilnehmenden Unternehmen haben ihre Ziele erreicht und 5,4 % haben ihre erwarteten Ziele übertroffen. Die Teilnehmer waren bei den Aktivitäten auf der Messe zu 91,9 % zufrieden und 81 % der Teilnehmer sagten zu, im nächsten Jahr wiederzukommen.

Einer Umfrage von VnExpress zufolge waren die meisten Einheiten mit den auf der Messe erzielten Ergebnissen zufrieden. Best Price erzielte einen Umsatz von 5 Milliarden VND, Flamingo Redtours erreichte 16 Milliarden VND, Hoang Viet Travel kam auf schätzungsweise 2,5 Milliarden VND und Vietravel erreichte nach nur zwei Tagen 20 Milliarden VND – das ursprüngliche Ziel lag bei 18 Milliarden VND nach vier Tagen.

VITM 2024 zieht mit 480 Ständen und 700 Einheiten 80.000 Besucher zum Besuchen und Einkaufen an. Neben dem Verkauf fanden im Rahmen der Messe auch 23 Tourismusförderungsmaßnahmen statt und am Rande der Messe wurden 12.000 Termine vereinbart. Frau Tran Thi Bao Thu, Marketing- und Kommunikationsdirektorin von Vietluxtour Travel, sagte, dass im Rahmen der über 50 Termine auf der Messe etwa 40 % der Partner eine Zusammenarbeit mit dem Unternehmen geplant hätten, um aktuelle Produkte und Dienstleistungen zu begutachten und so Rahmenverträge zu fördern.

Den Aufzeichnungen des Reporters zufolge war der Besucherandrang an den letzten beiden Tagen deutlich höher als an den ersten beiden Tagen, da die Touristen an den Wochenenden mehr Zeit hätten. Der Fokus der Kunden liegt auf Reisen nach China und Thailand und weniger auf Inlandsreisen oder einzelnen Produkten und Dienstleistungen wie Flugtickets.

Am Morgen des 13. April kamen die 64-jährige Frau Thanh Ha und zwei Freunde zum VITM, um eine Sommertour zu finden. Nach Rücksprache schüttelten sie den Kopf, weil die Preise für inländische Tourismusprodukte nicht zufriedenstellend waren. Frau Ha teilte mit, dass ein Hin- und Rückflugticket nach Da Lat im Mai etwa 3,8 Millionen VND pro Person kostet, also etwa 1 Million VND mehr als ihre Schätzung.

„Die Preise für Inlandsreisen sind zu hoch und ich kann mir den Kauf nicht leisten, weil ich dafür Flugpreise brauche“, sagte sie und fügte hinzu, dass sie internationale Produkte nach Singapur oder Malaysia in Betracht ziehe.

Besucher der Messe am Morgen des 13. April. Foto: Tu Nguyen

Hoang Minh, ein Vertreter eines Reisebüros mit Stand, erzählte, dass Kunden hereinkamen, um nach Flugtickets zu fragen, und dann „abgewiesen“ wurden, als sie erfuhren, dass Hin- und Rückflugtickets von Hanoi nach Nha Trang im Juni etwa 5 Millionen VND und nach Da Nang etwa 4 Millionen VND kosteten.

Herr Bui Thanh Tu, Marketingdirektor von Best Price, bestätigte, dass die Kunden hauptsächlich Reisen nach China und Thailand buchen, wo die Preise niedrig bis mittel sind und die Inlandsverkäufe schlecht sind. Hochpreisige Reisen, etwa nach Europa, lassen sich nur schwer direkt auf der Messe abschließen, da die Kunden mehr Bedenkzeit benötigen. Ein Vertreter von Hoang Viet Travel sagte, dass nach vier Tagen inländische Produkte nur 25 % des Umsatzes ausmachten, während chinesische Touren 35 % und Märkte wie Japan, Europa und die USA 40 % beisteuerten.

Laut Vietluxtour herrschte auf dem Markt für Auslandsreisen vom ersten Tag der Messe an reger Betrieb, insbesondere bei Reisen nach Asien mit Preisen zwischen 7 und 15 Millionen VND, etwa nach Thailand, Singapur, Malaysia und Taiwan. Für die Routen nach Europa, Amerika und Australien beträgt der Pauschalpreis 50–65 Millionen VND pro Person bei einer Aufenthaltsdauer von 7–10 Tagen. Viele Touristen wünschen zudem eine Visaberatung, die nach der Messe abgeschlossen werden kann.

Nach drei Tagen verkaufte Flamingo Redtours die besten Routen nach Nordostasien, beispielsweise nach Japan und Korea, dank guter Preise während Messen wie Seoul – Nami – Everland (5 Tage), reduziert von 16 Millionen VND auf 12,5 Millionen VND; Die Tour Tokio – Fuji – Nagoya – Kyoto – Osaka kostet jetzt 16,9 Millionen VND, 1 Million VND weniger als der Originalpreis. Am ersten Tag lag die Verkaufsquote der Inlands- und Auslandsreisen des Unternehmens bei 70–30 %.

Oder wie Trang An Travel, das zur Messe nur Inlandstourismusprodukte auf dem Landweg bringt, etwa mit dem Zug nach Quang Binh und mit dem Auto nach Ha Long, Sam Son und Nghe An, der Rest sind alles Auslandsreisen. Einige Einheiten bieten einen Preis von etwa 3 Millionen VND für eine Kombination aus Flug und 4-Sterne-Hotel von Hanoi nach Da Nang an. Allerdings startet die Tour im September, also in der Nebensaison, und kann daher den Reisebedürfnissen der Kunden im Sommer nicht gerecht werden.

Herr Tran Quyet Thang kaufte am ersten Tag der Messe eine Reise nach Korea für fast 11,3 Millionen VND. Foto: Tu Nguyen

Reisebüros haben in diesem Jahr festgestellt, dass sich das Verbraucherverhalten vietnamesischer Kunden in vielerlei Hinsicht geändert hat. Sie haben beispielsweise klare Bedürfnisse, sind gut informiert über die Produkte, die sie kaufen möchten, analysieren und vergleichen Preise und Qualität der Reisen, achten nicht nur auf den Preis, und buchen gleichzeitig Reisen in der Hochsaison (Feiertage, Tet) frühzeitig, etwa 2–3 Monate vor dem Abreisedatum, um gute Preise zu erhalten.

Vietluxtour Travel verzeichnete eine große Zahl von Kunden, die Informationen und Beratungsanfragen sendeten und Werbeprodukte der VITM-Messe über Online-Kanäle kauften. Dies legt weitere Ideen nahe, um die Methoden des Online-Handelsgeschäfts zu verbessern und die Dienstleistungsgeschäftsformen vor, während und nach der Messe zu diversifizieren, um die Attraktivität zu erhöhen und die Nachfrage anzukurbeln. Darüber hinaus schaffen Online-Plattformen ein neues Wettbewerbsumfeld, da neben dem Preis auch Bewertungen der Servicequalität und des Markenrufs wichtige Faktoren für die Schaffung von Kundenvertrauen sind.

Tu Nguyen

Quellenlink: https://vnexpress.net/cong-ty-du-lich-thang-lon-o-hoi-cho-nho-tour-quoc-te-4733925.html