ANTD.VN – Viele Menschen eröffnen Kreditkarten, aber „vergessen“, die Schulden zu begleichen, oder verwenden die Karte nicht, wodurch sie Jahresgebühren zahlen müssen, oder Kriminelle stehlen Informationen, um Karten zu eröffnen, oder begehen Transaktionsbetrug … Dies sind häufige Ursachen, die zu unwissentlichen Forderungsausfällen führen.
Von uneinbringlichen Forderungen, auch Forderungsausfällen genannt, spricht man, wenn der Kreditnehmer die Schulden nicht fristgerecht wie im Kreditvertrag mit Kreditinstituten wie Banken und Finanzunternehmen vereinbart zurückzahlen kann.
Als uneinbringliche Forderung gelten laut Gesetz Forderungen, die mehr als 90 Tage überfällig sind. Werden Kunden gemäß der Klassifizierung des National Credit Information Center (CIC) in die Liste der Kunden mit uneinbringlichen Forderungen aufgenommen, werden sie in Zukunft bei jeder Bank oder jedem Kreditinstitut auf große Schwierigkeiten stoßen, wenn sie Kapital leihen möchten.
In der Realität kommt es jedoch häufig vor, dass Kunden versehentlich und ohne es zu wissen uneinbringliche Schulden machen, wodurch ihr CIC-Kreditscore beeinträchtigt wird.
Viele Banken integrieren derzeit die Kreditkartenverwaltung in digitale Banking-Apps, sodass Kunden ihren Schuldenstand problemlos verwalten oder automatische Zahlungsfunktionen einrichten können. Es kommt jedoch vor, dass Kunden zwar eine Karte eröffnet und diese lange Zeit genutzt haben, die Banking-App jedoch nicht mehr verwenden, was dazu führt, dass der alte Schuldenbetrag, selbst wenn sein Wert sehr gering ist, als uneinbringliche Forderung eingestuft wird.
Hinzu kommt, dass die Banken sich bei der Ausgabe von Karten beeilen und die Kunden Karten ohne sorgfältige Prüfung eröffnen oder aktivieren, ohne sie zu verwenden, wodurch Jahresgebühren anfallen und überfällige Zahlungen ebenfalls zu uneinbringlichen Forderungen führen.
Es gab viele Fälle, in denen die Identifikationsdaten von Kunden gestohlen wurden, um Karten zu öffnen und Transaktionen durchzuführen. Dementsprechend wurde die Forderung in den Forderungsausfall überführt und es fielen fortlaufend Zinsen an, ohne dass der Kreditkarteninhaber selbst davon etwas wusste.
Nach dem jüngsten Vorfall, bei dem ein Kunde mit einer Karte 8,5 Millionen VND überzog und dadurch uneinbringliche Schulden in Höhe von über 8,8 Milliarden VND anhäufte, waren viele Kunden schockiert und versuchten, herauszufinden, ob sie uneinbringliche Schulden hatten oder nicht.
Um zu prüfen, ob Sie uneinbringliche Schulden haben oder nicht, und um Ihre Kreditwürdigkeit zu überprüfen, müssen Benutzer dementsprechend über ein Konto bei CIC verfügen.
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Kunden können uneinbringliche Forderungen auf der offiziellen Website von CIC überprüfen. |
Um sich zu registrieren, rufen Benutzer die offizielle CIC-Website https://cic.gov.vn/ oder die CIC Credit Connect App auf und registrieren ein Konto, indem sie auf den Abschnitt „Registrieren“ klicken. Anschließend gibt der Benutzer alle seine persönlichen Daten gemäß dem Formular ein, einschließlich vollständigem Namen, Geburtsdatum, Telefonnummer und Personalausweis-/CCCD-Foto, und authentifiziert gleichzeitig die Gesichtsbiometrie, um eine Übereinstimmung mit dem CCCD sicherzustellen …
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CIC-App auf dem Telefon |
Nach erfolgreicher Registrierung können Kunden ihre Bonitätsdaten prüfen. Der Kreditinformationsbericht für Privatkreditkunden enthält Informationen wie: Informationen zur aktuellen Kreditbeziehung (Kreditbetrag und Kreditgeber), Informationen zur Geschichte uneinbringlicher Forderungen der letzten 5 Jahre, Informationen zur Kreditsicherheit und Informationen zur Kreditwürdigkeit.
Die persönliche Kreditwürdigkeitsbewertung von CIC umfasst fünf Stufen: Sehr gut, Gut, Durchschnittlich, Unterdurchschnittlich, Schlecht.
Die Kreditscores werden auf Grundlage der gesamten Kreditbeziehungsdaten des Kreditnehmers am Ende des Monats ermittelt, der dem Scoring-Zeitpunkt am nächsten liegt. Die Kredit-Scores werden von CIC monatlich entsprechend den Änderungen in den Kreditnehmerinformationen aktualisiert.
Falls falsche Angaben gefunden werden, sollten Kunden diese dem CIC über die Hotline 1800585891 oder den Bereich „Beschwerden/Feedback“ auf der Website https://cic.gov.vn melden (belegen Sie dies bitte mit).
Demzufolge obliegt es CIC im Falle von Fehlern bei der Datenverarbeitung, diese zu beheben und den Kunden über die Ergebnisse zu informieren.
Liegen bei dem die Informationen meldenden Kreditinstitut falsche Angaben vor, wird der Kunde vom Personal an das entsprechende Kreditinstitut weitergeleitet, um die Angelegenheit zu überprüfen und zu klären. Im Falle etwaiger Fehler ist der Generaldirektor des Kreditinstituts oder eine autorisierte Person dafür verantwortlich, eine schriftliche Anfrage an CIC zur Aktualisierung und Korrektur der Informationen zu senden.
Kunden sollten sich außerdem darüber im Klaren sein, dass bei Kreditkarten sehr hohe Zinssätze anfallen, die je nach Bank normalerweise bei etwa 20–40 %/Jahr liegen, ohne Verzugsgebühren. Daher müssen Kreditkartennutzer auf ihre Ausgaben achten, um ihre Schulden rechtzeitig zurückzuzahlen und zu vermeiden, dass über einen langen Zeitraum hinweg Zinseszinsen anfallen.
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