Fluggesellschaften weltweit erheben Gebühren für aufgegebenes Gepäck in Höhe von 33 Milliarden US-Dollar

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Die Gebühren für aufgegebenes Gepäck brachten 20 Fluggesellschaften weltweit im vergangenen Jahr 33 Milliarden Dollar ein, 15 Prozent mehr als im Jahr zuvor.

Laut IdeaWorks, einem Marktforschungsunternehmen mit Sitz in den USA, müssen die meisten Passagiere bei der Nutzung der Flugliniendienste unnötige Zusatzgebühren für Gepäck zahlen (einschließlich Gebühren für die Gepäckaufgabe, Strafen für Übergewicht usw.).

Einer Studie des Reisebrancheexperten IdeaWorks zufolge, die 20 Fluggesellschaften untersuchte, stiegen deren Gebühren für aufgegebenes Gepäck im letzten Jahr um 15 Prozent auf rund 33 Milliarden Dollar.

Diese Studie wurde auf der Grundlage von Umfragen bei bekannten Fluggesellschaften wie American Airlines, Delta, United, Southwest, Emirates usw. durchgeführt.

Derzeit liegen die Gebühren für aufgegebenes Gepäck in den USA für das erste Gepäckstück zwischen 25 und 89 US-Dollar. Um zusätzliche Kosten zu vermeiden, sind viele Menschen daher gezwungen, zusätzliches Handgepäck mit ins Flugzeug zu nehmen, heißt es in einem Bericht von IdeaWorks.

Letzte Woche kündigte American Airlines an, den Preis für diesen Service für Inlandspassagiere am Flughafen auf 40 Dollar und beim Online-Check-in auf 35 Dollar zu erhöhen. Dieser Betrag stellt eine Erhöhung um 33 % gegenüber der seit 2018 geltenden Unternehmensrichtlinie dar. Ähnliche Gebühren wurden ab dem 24. Februar auch von United Airlines erhoben.

Als Grund für die Preiserhöhung geben die Fluggesellschaften die steigenden Lohn- und Treibstoffkosten an. Dies ist auch eine Möglichkeit, ihnen zu helfen, nach einer schwierigen Zeit aufgrund von Covid-19 wieder Gewinne zu erzielen.

„Wir wollen den Preis nicht erhöhen, aber auf diese Weise können wir den Grundpreis niedrig halten und gleichzeitig die Services, die die Kunden an Bord so schätzen, wie WLAN und Fernseher am Sitz, beibehalten“, sagte ein Vertreter von JetBlue, einer Billigfluggesellschaft in den USA.

Im Gespräch mit CNBC sagte ein Sprecher von American Airlines, dass die Gebührenerhöhung es dem Personal ermögliche, mehr Zeit mit Kunden zu verbringen, die während ihrer Reise zusätzliche Unterstützung benötigen. Allerdings erhebt auch diese Fluggesellschaft einen Rabatt für kleines Übergepäck.

Laut IdeaWorks galten Gebühren für aufgegebenes Gepäck für US-Fluggesellschaften als Lösung, um während der Zeit steigender Treibstoffpreise nach der Ölkrise 2007/2008 höhere Einnahmen zu erzielen. Viele Fluggesellschaften haben diese Gebühr jedoch missbraucht, um mehr Geld von den Passagieren zu bekommen.

Zusätzlich zu diesen Kosten verdienten die Fluggesellschaften laut IdeaWorks im vergangenen Jahr auch fast 118 Milliarden Dollar durch verschiedene Zusatzgebühren für andere Dienstleistungen, wie etwa Sitzplatzauswahl, Snack- und Getränkeverkauf an Bord und Treueprogramme.

Anh Minh (laut Enterpreneur, CNBC )

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