Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zur Bürgerbetreuung organisiert das Ministerium für natürliche Ressourcen und Umwelt regelmäßig Bürgersprechstunden an allen Werktagen der Woche. Am letzten Donnerstag jedes Monats empfangen die Ministeriumsleiter die Bürger persönlich und führen bei Bedarf auch außerplanmäßige Sprechstunden durch, um Beschwerden und Anliegen der Bürger im Bereich der natürlichen Ressourcen und der Umwelt entgegenzunehmen, zu beantworten und umgehend zu bearbeiten.

Bei der regulären Bürgersprechstunde im September 2024 empfingen die stellvertretende Ministerin Nguyen Thi Phuong Hoa und Vertreter der zuständigen Abteilungen des Ministeriums zwei Gruppen von Bürgern, die Beschwerden und Anzeigen im Zusammenhang mit Landfragen eingereicht hatten. In einem Fall betraf Frau Nguyen Thi Hang aus der Gemeinde Kim No im Bezirk Dong Anh in Hanoi. Sie hatte sich an das Volkskomitee der Gemeinde Kim No und das Volkskomitee des Bezirks Dong Anh gewandt, um Entschädigung und Unterstützung für die Enteignung des landwirtschaftlichen Landes ihrer Familie zu erhalten. Im Jahr 2020 erließ das Volkskomitee von Hanoi einen Beschluss zur Beilegung der Beschwerde der Familie und beauftragte das Ministerium für natürliche Ressourcen und Umwelt mit der Überprüfung und endgültigen Klärung des Falls. Bis heute hat die Familie jedoch noch keine endgültige Entscheidung erhalten.
Der zweite Fall betrifft Herrn Nguyen Manh Khoi und mehrere Einwohner der Gemeinde Tan Lap im Bezirk Yen My der Provinz Hung Yen . Sie beschweren sich bei den lokalen Behörden über die Umsetzung des Industrieparkprojekts Yen My durch die Viglacera Yen My Industrial Park Development Joint Stock Company. Herr Khoi und einige andere Einwohner behaupten, das Projekt sei nicht ordnungsgemäß durchgeführt worden und die Landenteignung habe nicht rechtmäßig stattgefunden.

Nachdem sie sich die Meinungen der Bürger angehört und ihre Fragen beantwortet hatte, erklärte die stellvertretende Ministerin Nguyen Thi Phuong Hoa, dass die Führung des Ministeriums für natürliche Ressourcen und Umwelt stets ein offenes Ohr für die Anliegen der Bürger habe und sich darauf konzentrieren werde, ihre nachgeordneten Einheiten anzuweisen, die Anliegen und Bedenken der Bürger im Zusammenhang mit den Zuständigkeitsbereichen des Ministeriums im Rahmen ihrer Befugnisse und gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zu bearbeiten.
Bezüglich der genannten Beschwerden und Anzeigen gaben der stellvertretende Minister und Vertreter der Fachabteilungen des Ministeriums den Bürgern in jedem Einzelfall detaillierte Erläuterungen und Hinweise und verwiesen sie an die zuständigen lokalen Behörden, die für die Lösung der Probleme verantwortlich und befugt sind. Sie baten die Abteilungen außerdem, die Akten und Schreiben zu prüfen, um die Ministeriumsleitung hinsichtlich der weiteren Bearbeitung und Lösung der Angelegenheiten gemäß den geltenden Bestimmungen zu beraten.
Quelle: https://baotainguyenmoitruong.vn/bo-tn-mt-tiep-cong-dan-dinh-ky-thang-9-2024-380673.html






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