Verkauf über Livestream: Unternehmen nutzen den Verkauf, um den Markt zu erweitern

ANTD.VN – Der Verkauf per Livestream ist nichts Neues mehr, aber aufgrund seiner Effektivität nutzen ihn immer mehr Unternehmen.

Livestream-Verkaufssitzungen mit prominenter Beteiligung ziehen zig Millionen Zuschauer an

Holen Sie das Beste aus Livestream-Vertriebskanälen heraus

Heute (12. Dezember) gibt es auf vielen E-Commerce-Plattformen und Verkaufswebsites große Werbeaktionen. Es scheint zur Gewohnheit geworden zu sein, an Doppeltagen zu kommen, wie: 10-10; 11-11; 12-12 … Geschäfte bieten hohe Rabatte auf Tausende von Artikeln. Bei dieser Gelegenheit wird der Livestream maximal ausgenutzt, um Produkte zu verkaufen.

Normalerweise bietet Shopee – die E-Commerce-Plattform mit dem derzeit größten Marktanteil in Vietnam – während des 12-12-Geburtstagsverkaufs Livestream-Sitzungen zu folgenden Uhrzeiten an: 20:00 Uhr am 11. Dezember und 12:00 Uhr am 12. Dezember.

Unterdessen verzeichneten die Livestream-Sitzungen des 11.11.-Verkaufsevents dieser E-Commerce-Plattform mehr als 2 Milliarden Aufrufe. Dies ist eine Rekordzahl.

Oder bei der kürzlich vom Ministerium für Industrie und Handel organisierten Veranstaltung „Online Friday 2024“, bei der mehr als 900 Verkaufssitzungen per Livestream stattfanden. Statistiken des Ministeriums für Industrie und Handel zeigen, dass es allein auf der TikTok Shop-Plattform mehr als 1,8 Milliarden Aufrufe von Livestream-Sitzungen mit den Hashtags #OnlineFriday und #TuHaoHangViet gab.

Livestream-Verkäufe sind so beliebt geworden, dass Käufer sie überall finden können: auf E-Commerce-Plattformen, der TikTok-Shop-Plattform, dem sozialen Netzwerk Facebook; Zalo-Anwendung … Mit einer großen Anzahl von Zuschauern scheint sich der Livestream für Unternehmen zum schnellsten und effektivsten Tool zu entwickeln, um Kunden und den Markt zu erreichen, was mit keiner herkömmlichen kommerziellen Methode jemals möglich war.

Laut Herrn Tran Quoc Bao, stellvertretender Generaldirektor der Kido Group und geschäftsführender Direktor des E2E-E-Commerce-Kanals, muss neben der Entwicklung von E-Commerce-Kanälen auch der Verkauf per Livestream im Fokus stehen, da dies der Haupttrend ist. „Der Konsum über E-Commerce-Plattformen hat zwischen Direktvertrieb und Online-Verkauf deutlich zugenommen. Online-Verkäufe helfen, Zwischenhändlerkosten zu senken und Logistik-, Marketing- und andere Kosten einzusparen, was den Verbrauchern große Vorteile bringt“, sagte ein Vertreter von Kido.

Warum boomen die Livestream-Verkäufe?

Einer der ersten Faktoren, der Livestream-Verkäufe kundenfreundlich macht, ist die Zusammenarbeit mit berühmten Persönlichkeiten im Internet (KOL, KOC) oder Schauspielern, Sängern usw. zum Verkauf von Produkten. Die Anziehungskraft der Namen berühmter Personen erregt Aufmerksamkeit, macht neugierig und schafft leicht Vertrauen bei den Zuschauern.

Einer Studie von NielsenIQ Vietnam zufolge haben KOLs und KOCs einen großen Einfluss auf die Kaufentscheidungen und den Einkaufsverlauf der Verbraucher in Vietnam. Etwa 50 % der Verbraucher geben an, dass ihre Kaufentscheidungen von KOLs und KOCs beeinflusst werden.

Tatsächlich hat das Auftreten von KOLs in allen Bereichen – von Schönheit, Mode, Kochen, Fitness, Gaming oder E-Commerce … – im Livestream einen „neuen Wind“ in den Einzelhandelsmarkt im digitalen Zeitalter gebracht.

Frau Nguyen Phuong Anh, Studentin der Universität Hanoi, sagte: „Ich bin sehr beeindruckt von den Programmen, die dieses Jahr am Online Friday stattfinden. Besonders die Livestream-Sitzungen der KOLs und KOCs sind für Käufer sehr attraktiv.“

Diese Realität wurde in der Livestream-Sitzung von Quang Linh Vlog am Abend des 28. November bei der Veranstaltung OnlineFriday deutlich, die mit mehr als 24 Millionen Aufrufen und 31.179 verkauften Bestellungen über die TikTok Shop-Plattform einen beeindruckenden Erfolg erzielte. Viele Produkte waren schon kurz nach Verkaufsbeginn schnell ausverkauft. So waren beispielsweise 498 Kombinationen aus 2 Säcken ST25-Reis (5 kg/Sack) von Vua Gao in nur 10 Minuten ausverkauft oder die Kombination aus 30 Paar Essstäbchen und Bambus-Schneidebrettern von Tre Phuong Bac erreichte in nur 15 Minuten insgesamt 547 Bestellungen.

Oder zu der Zeit, als die Covid-19-Epidemie kompliziert war, sendete der Schauspieler Xuan Bac einen Livestream, um Luc Ngan-Litschis zu verkaufen und den Menschen zu helfen. Innerhalb kurzer Zeit wurden Tonnen von Litschis an Käufer verkauft.

Laut Experten ist die Anziehungskraft der Prominenten der erste Faktor, aber Livestreams erregen auch Aufmerksamkeit, weil sie intuitiv und anschaulich sind und die ausgewählten Produkte oft zum bestmöglichen Preis angeboten werden. Ganz zu schweigen davon, dass jedes Produkt in der Livestream-Sitzung oft nur kurz angezeigt wird, was die Psychologie des Zuschauers beeinflusst und ihn dazu bringt, sich sofort für einen Kauf zu entscheiden. Der Livestream ermöglicht Käufern außerdem, sich zu unterhalten und gleichzeitig einzukaufen.

Mit dieser Vertriebsform erreichen Unternehmen eine große Zahl von Kunden gleichzeitig und sparen dadurch Kosten und Zeit im Vergleich zu dem, was früher der Fall war, wenn sie Waren in physische Geschäfte bringen, um sie vorzustellen und zu vermarkten und darauf warten mussten, dass die Leute kommen und kaufen.

Experten weisen jedoch auch darauf hin, dass es aus Käufersicht notwendig ist, auf die Qualität und Herkunft der Waren zu achten und „schnelle“ Entscheidungen aufgrund niedriger Preise oder der Mentalität, dass etwas weg ist, wenn man es nicht kauft, zu vermeiden, sondern Qualitätswaren zu kaufen. Aus Sicht der Unternehmen und Verkäufer muss es zudem eine Lösung geben, um gefälschte Bestellungen zu verhindern.

Quelle: https://www.anninhthudo.vn/ban-hang-qua-livestream-doanh-nghiep-dang-khai-thac-de-mo-rong-thi-truong-post598129.antd