Gegen Apple wird ermittelt, weil die Reparaturfähigkeit des iPhones absichtlich eingeschränkt ist

Laut AppleInsider müssen Kunden bei der Nutzung des Selbstreparaturprogramms von Apple die Seriennummer ihres Geräts angeben, wenn sie Teile für Produkte wie iPhones und Macs bestellen. Darüber hinaus müssen alle über dieses Programm erworbenen Teile mit der jeweils vorgesehenen Ausrüstung kompatibel sein, um Kompatibilität und ordnungsgemäße Installation sicherzustellen.

Apple hat immer noch Einschränkungen beim Angebot eines iPhone-Selbstreparaturprogramms

Der französische Verband Halte l'Obsolescence Programme (HOP) beschwerte sich jedoch darüber, dass Apple aufgrund seiner Politik der Verwendung serialisierter Teile Reparaturen nur noch autorisierten Reparaturdienstleistern überlassen und die Produktion von Geräten, die keine zertifizierten Teile verwenden, einschränken kann. HOP fordert Apple auf, „das Recht auf Reparatur von Geräten im Einklang mit der Logik einer echten Kreislaufwirtschaft sicherzustellen.“ Frankreich hat daraufhin eine Untersuchung gegen Apple eingeleitet, um festzustellen, ob das Unternehmen aufgrund dieser Reparaturbeschränkungen absichtlich geplant hat, iPhones obsolet zu machen.

HOP reichte 2017 eine Beschwerde gegen Apple ein, weil das Unternehmen die maximale Leistung einiger älterer iPhone-Modelle absichtlich reduzierte, nachdem deren Akkus nachgelassen hatten. Nachdem Apple zugegeben hatte, ältere iPhones absichtlich verlangsamt zu haben, um unerwartete Abschaltungen und Schäden an elektronischen Komponenten des iPhones zu verhindern, sah sich das Unternehmen mit einer Reihe von rechtlichen Herausforderungen konfrontiert. Kritiker und Kläger argumentieren, dass die Richtlinie – ob absichtlich oder nicht – darauf abzielt, die Benutzer zum Kauf neuer iPhones zu drängen.

Infolgedessen einigte sich Apple im Jahr 2020 auf eine Zahlung von 27,4 Millionen US-Dollar, weil das Unternehmen iPhone-Nutzer nicht darüber informiert hatte, dass Software-Updates möglicherweise die Leistung älterer Geräte beeinträchtigen könnten.

Quellenlink: https://thanhnien.vn/apple-bi-dieu-tra-co-tinh-han-che-kha-nang-sua-chua-iphone-185230516104642305.htm