91 % der vietnamesischen Touristen nutzen soziale Netzwerke zur Planung ihrer Reisen

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Im Jahr 2024 nutzen vietnamesische Touristen eher soziale Netzwerke, um Reiseinformationen zu finden, stellen Erlebnisse über Kosten und bevorzugen spontanes Reisen gegenüber der Buchung von Pauschalreisen.

Der Bericht von Klook vom Januar 2024 veröffentlichte die Ergebnisse seiner Travel Pulse-Umfrage zu Reisetrends im asiatisch-pazifischen Raum im Jahr 2024. Die Umfrage wurde im November 2023 mit 2.600 Teilnehmern in 13 Märkten durchgeführt, darunter Hongkong, Taiwan, Singapur, Malaysia, Philippinen, Thailand, Vietnam, Südkorea, Japan, Australien, Festlandchina, Indien und Indonesien.

Umfragen zeigen, dass soziale Medien einen großen Einfluss auf die Reiseentscheidungen von Touristen haben. 96 % der Reisenden im asiatisch-pazifischen Raum geben an, dass sie Social-Media-Plattformen nutzen, um ihre Reiserouten zu recherchieren, zu planen und zu teilen.

Touristen genießen den Blick auf den Saigon-Fluss in einem Doppeldecker-Flussbus, Dezember 2023. Foto: Bich Phuong — Touristen genießen den Blick auf den Saigon-Fluss in einem Doppeldecker-Flussbus, Dezember 2023. Foto: *Bich Phuong*

Vietnamesische Touristen nutzen in der Region vor allem Facebook (95 %) und TikTok (83 %) als Plattformen zur Reiseinspiration. 91 % der vietnamesischen Reisenden buchen Reisedienstleistungen auf Grundlage von Empfehlungen und Bewertungen von Social-Media-Content-Erstellern. Davon greifen 63 % der Vietnamesen aufgrund der starken visuellen Anziehungskraft auf Tourismusinformationen im Videoformat zu.

Dieser Trend hat sich im Vergleich zum Jahr 2023 um etwa 18 % verstärkt. Eine im Juli 2023 durchgeführte Umfrage ergab, dass etwa 73 % der Vietnamesen soziale Netzwerke zur Planung ihrer Reisen nutzen.

Obwohl das Vertrauen in Online-Reiseempfehlungen zunimmt, genießen KOLs oder berühmte Reise-Content-Ersteller in den sozialen Medien wenig Vertrauen bei vietnamesischen Touristen. Laut einer Umfrage von Travel Pulse vertrauen 61 % der vietnamesischen Reisenden unbekannten Inhaltserstellern.

Herr Nguyen Huy Hoang, CEO von Klook Vietnam, erklärte, dass dieser Trend auf die Gewohnheit zurückzuführen sei, soziale Netzwerke zu nutzen, um Fotos und Reiseinformationen zu posten und so Momente festzuhalten. Diese Informationen sind authentischer als Bewertungen von Prominenten, die für ihre Werbung bezahlt werden. In sozialen Medien geteilte Erfahrungen beeinflussen die Reiseentscheidungen anderer Reisender.

Darüber hinaus ergab die Umfrage auch, dass Reisende im asiatisch-pazifischen Raum Erlebnissen den Vorzug vor Kosten geben und bereit sind, ihr Budget zu erhöhen, um ihre Reisen im Jahr 2024 optimal zu genießen. Drei von fünf Befragten sind bereit, mindestens 30 bis 50 Prozent mehr für ihr Urlaubsbudget auszugeben, verglichen mit den geschätzten durchschnittlichen Reisekosten von 2.000 Dollar pro Person im Jahr 2023. Die Travel Pulse-Umfrage vom Juli 2023 ergab, dass jeder dritte Reisende im asiatisch-pazifischen Raum bereit ist, mehr als 2.000 Dollar für Reisen auszugeben.

Unter ihnen investieren vietnamesische Touristen mehr in Erlebnisse: 17 % sind bereit, mehr als die Hälfte ihres Reisebudgets für Erlebnisaktivitäten auszugeben. Ein Vertreter von Klook schätzte, dass dies einer der höchsten Werte in der Region sei.

Auch was das Reisen mit der Familie betrifft, sind die Vietnamesen in der Region führend. 3 von 5 Reisenden gaben an, dass ihnen der Kontakt mit ihren Lieben auf Reisen am wichtigsten ist.

Herr Nguyen Huy Hoang kommentierte, dass dieser Reisetrend ein Spiegelbild der Welt nach der Pandemie sei, in der die Menschen aufgrund der Isolation und Digitalisierung, die während der Pandemie florierten, nun mehr denn je nach Verbindung verlangten.

„Reisen ist zu einem wesentlichen Mittel geworden, um Liebe auszudrücken und gibt den Menschen die Chance, eine authentische Verbindung zu sich selbst, zu anderen und zur Welt um sie herum aufzubauen“, sagte Herr Hoang.

Die Umfrage zeigt auch, dass vietnamesische Touristen im Jahr 2024 die reisefreudigsten Menschen in der Region sein werden. 90 % der vietnamesischen Touristen gaben an, dass sie von jetzt an bis zur zweiten Jahreshälfte Reisen geplant und gebucht haben. Die vietnamesische Marktgruppe weist zudem die höchste Spontanreiseneigung in der Region auf: Die Hälfte der Befragten bucht Reiseerlebnisse und -aktivitäten oft erst nach der Ankunft oder vor Ort, anstatt eine Pauschalreise zu buchen.

Bich Phuong

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