Bei der Ankündigung lobte der stellvertretende Premierminister die Bemühungen der Ministerien und Kommunen, Schwierigkeiten zu überwinden und Aufgaben und Lösungen bei der Reform der Verwaltungsverfahren proaktiv umzusetzen. Er würdigte die Rolle der Mitgliedsbehörden des Beirats, die umgehend über Hindernisse und Schwierigkeiten bei Mechanismen, Richtlinien und Verwaltungsverfahren informieren, die die Produktionsaktivitäten von Unternehmen und das Leben der Menschen behindern.
Allerdings müssen wir offen zugeben, dass die langsame Umsetzung einiger Aufgaben durch Ministerien und Kommunen die Reformbemühungen der Regierung insgesamt beeinträchtigt hat.
Um die oben genannten Einschränkungen zu überwinden, hat der stellvertretende Premierminister eine Reihe wichtiger Lösungen und Aufgaben vorgeschlagen, die in der kommenden Zeit von Ministerien, Zweigstellen und Kommunen umgesetzt werden sollen.
Konkret forderte der stellvertretende Premierminister im Hinblick auf die Reform der Vorschriften und Verwaltungsverfahren die Ministerien und Kommunen auf, sich auf die Überprüfung und Vereinfachung der internen Verwaltungsverfahren gemäß Beschluss Nr. 1085/QD-TTg vom 15. September 2022 und Beschluss Nr. 104/QD-TTg vom 25. Januar 2024 des Premierministers zu konzentrieren; Dabei prüfen, identifizieren und erstellen Ministerien und Behörden auf Ministerebene weiterhin eine Liste der in Ministerien und Kommunen durchgeführten internen Verwaltungsverfahren in Dokumenten, die von Ministerien und Beratungsbehörden herausgegeben oder unter ihrer Autorität erstellt wurden, und senden diese vor dem 15. Mai 2024 an das Regierungsbüro, damit diese eine Zusammenfassung erstellen und zur Veröffentlichung und Prüfung an Ministerien und Kommunen weitergeleitet werden können.
Die Ministerien für nationale Verteidigung, für auswärtige Angelegenheiten und für Information und Kommunikation müssen dringend Rechtsdokumente unter der Autorität der Regierung, des Premierministers und der Minister entwickeln und ändern, um die Vorschriften in Bezug auf Geschäftsaktivitäten, Verwaltungsverfahren und Bürgerdokumente im Zusammenhang mit der Bevölkerungsverwaltung zu reduzieren und zu vereinfachen und die Handhabung von Verwaltungsverfahren zu dezentralisieren, um die von der Regierung und dem Premierminister genehmigten Pläne zur Reduzierung und Vereinfachung umzusetzen.
Das Ministerium für Information und Kommunikation prüft und schlägt vorrangig Pläne zur Reduzierung und Vereinfachung von Lizenzen im Zusammenhang mit Geschäftsaktivitäten gemäß der Liste in Beschluss Nr. 104/QD-TTg des Premierministers vom 5. Januar 2024 vor, die zur Zusammenfassung an das Regierungsbüro gesendet werden sollen.
Neustrukturierung der Verwaltungsverfahren und öffentlichen Dienstleistungen mit Bürgern und Unternehmen im Mittelpunkt
Bezüglich der Reform der Durchführung von Verwaltungsverfahren , Ministerien, Zweigstellen und Kommunen:
- Die rechtzeitige, vollständige und genaue Bekanntgabe und Offenlegung von Verwaltungsverfahren gemäß den Vorschriften strikt umsetzen; 100 % der Unterlagen zu Verwaltungsverfahren müssen im Informationssystem zur Verarbeitung von Verwaltungsverfahren empfangen und verarbeitet und mit dem Nationalen Portal des öffentlichen Dienstes synchronisiert werden.
- Förderung der Bereitstellung öffentlicher Online-Dienste, insbesondere der Bereitstellung umfassender öffentlicher Online-Dienste auf dem Nationalen Portal für öffentliche Dienste; Neustrukturierung der Prozesse der Verwaltungsverfahren und öffentlichen Dienste, sodass Bürger und Unternehmen im Mittelpunkt stehen.
- Akten und Ergebnisse der Verwaltungsverfahrensabwicklung digitalisieren und die Nutzung und Wiederverwendung digitalisierter Informationen und Daten fördern. Überprüfen und aktualisieren Sie die Endgeräte in den One-Stop-Shop-Abteilungen auf allen Ebenen rechtzeitig, um die Anforderungen der Digitalisierung und Datenwiederverwendung gemäß dem Regierungsdekret Nr. 107/2021/ND-CP vom 6. Dezember 2021 zu erfüllen.
- Überprüfung und Aktualisierung der Informationssysteme zur Abwicklung von Verwaltungsverfahren auf Minister- und Provinzebene, um den Anforderungen der Verbindung, gemeinsamen Nutzung und Synchronisierung von Daten mit nationalen Datenbanken, spezialisierten Datenbanken und dem Nationalen Portal des öffentlichen Dienstes gerecht zu werden und so die Abwicklung von Verwaltungsverfahren für Bürger und Unternehmen zu erleichtern und die Informations- und Netzwerksicherheit zu gewährleisten.
- Beheben Sie „Engpässe“ bei der Umsetzung des Projekts 06 in Ministerien, Zweigstellen und an lokalen Standorten entschlossen gemäß den Anweisungen des Premierministers.
– Die Ergebnisse der Bewertung der Servicequalität für Privatpersonen und Unternehmen werden in regelmäßigen Abständen und monatlich auf dem nationalen Portal des öffentlichen Dienstes, auf den Portalen des öffentlichen Dienstes der Ministerien und Provinzen sowie auf den elektronischen Informationsportalen der Ministerien, Zweigstellen und Kommunen veröffentlicht.
Der stellvertretende Premierminister forderte das Verteidigungsministerium außerdem auf, eine Reihe von Online-öffentlichen Diensten auf dem Nationalen öffentlichen Dienstportal für die Verfahren im Zusammenhang mit der anfänglichen/zusätzlichen/vorübergehenden Abwesenheit/Versetzung/Umzug bei einem Wechsel des Wohnsitzes oder des Arbeits- oder Studienortes gemäß dem im Beschluss Nr. 206/QD-TTg des Premierministers vom 28. Februar 2024 festgelegten Zeitplan zu vervollständigen, zu integrieren und bereitzustellen.
Das Justizministerium leitet und koordiniert mit dem Außenministerium die Aktualisierung und Anpassung der gemeinsamen Software zur Registrierung und Verwaltung des Personenstands für eine synchrone Umsetzung bei den Vertretungsbehörden und dem Außenministerium gemäß den Bestimmungen des Regierungsdekrets Nr. 87/2020/ND-CP vom 28. Juli 2020 und erstattet dem Premierminister im Juni 2024 Bericht über die Ergebnisse der Umsetzung.
Das Ministerium für Information und Kommunikation leitet die Arbeit des Ministeriums für Finanzen und koordiniert seine Arbeit mit dem Finanzministerium, den Regierungsstellen und den entsprechenden Behörden, um dringend wirtschaftliche und technische Normen für die Aktivitäten zur Führung, Entgegennahme und Digitalisierung von Unterlagen sowie zur Rückgabe von Ergebnissen bei der Bearbeitung von Verwaltungsverfahren in Ministerien, Zweigstellen und an örtlichen Standorten durch Unternehmen, die öffentliche Postdienste anbieten, herauszugeben.
Modernisierung des nationalen Portals für öffentliche Dienste
Das Regierungsbüro hat das nationale Portal des öffentlichen Dienstes dringend modernisiert, um den Anforderungen in Bezug auf die Verbindung, gemeinsame Nutzung und Synchronisierung von Daten, die Durchführung von Online-Zahlungen mit Ministerien, Zweigstellen und Kommunen sowie die Möglichkeit der Benutzererfahrung und Interaktion mit ihnen gerecht zu werden.
Die Volkskomitees der Provinzen und Städte Hanoi, Ho-Chi-Minh-Stadt, Quang Ninh und Binh Duong arbeiten eng mit der Regierungsstelle zusammen, um Musterdokumente zu One-Stop-Shops fertigzustellen. Die Pilotumsetzung erfolgt im Jahr 2024 mit dem Ziel, für Menschen und Unternehmen ungeachtet der Verwaltungsgrenzen die günstigsten Bedingungen für den Zugang und die Durchführung von Verwaltungsverfahren und öffentlichen Diensten zu schaffen, den Spielraum für die Erledigung von Verwaltungsverfahren an einem Standort durch den Einsatz von IT zu maximieren, die digitale Transformation zu fördern, die Professionalität zu verbessern und die Verantwortung der zentralen Anlaufstelle bei der Überwachung und Förderung der Erledigung von Verwaltungsverfahren bei Ministerien, Zweigstellen und Kommunen zu stärken.
Die ständige Agentur der Arbeitsgruppe – das Regierungsbüro – hat ein Dokument herausgegeben, in dem sie Ministerien, Zweigstellen und Kommunen auffordert, die an die Arbeitsgruppe übermittelten Überlegungen und Empfehlungen von Wirtschaftsverbänden und Mitgliedsagenturen des Beirats zu prüfen und zu berücksichtigen. Koordinieren Sie die Handhabung und Beseitigung von Schwierigkeiten und Mängeln gemäß den zugewiesenen Funktionen und Aufgaben mit Ministerien, Zweigstellen und Ortschaften, fassen Sie Probleme zusammen, die über Ihre Befugnisse hinausgehen, und erstatten Sie dem stellvertretenden Premierminister – dem Leiter der Arbeitsgruppe – Bericht zur Prüfung und Leitung.
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