قامت شركة Xiaomi بنشر تحديث عن طريق الخطأ، مما أدى إلى عدم قدرة العديد من الهواتف على العمل

[إعلان 1]

وبحسب موقع GizChina ، فإن التحديث الأخير الذي أصدرته شركة Xiaomi لبعض طرازات الهواتف المحمولة تسبب في عواقب غير مقصودة، مما جعل العديد من الأجهزة غير صالحة للاستخدام. تم الإبلاغ عن هذه المشكلة من قبل المستخدمين على العديد من المنتديات عبر الإنترنت، وقد اعترفت شركة Xiaomi بذلك وقالت إن الأجهزة من العلامات التجارية Xiaomi وRedmi وPOCO متأثرة.

حاليًا، لا توجد طريقة لإصلاح المشكلة، الحل الوحيد هو استعادة إعدادات المصنع، ومسح جميع بيانات المستخدم الموجودة على الجهاز. ويأتي هذا مع خطر فقدان البيانات بشكل دائم.

Xiaomi triển khai nhầm bản cập nhật, nhiều điện thoại không thể hoạt động- Ảnh 1. — تفشل العديد من هواتف Xiaomi في التشغيل لأن الشركة توزع التحديث الخاطئ

ويقال إن المشكلة نشأت من تحديث لتطبيق النظام الذي يأتي مثبتًا مسبقًا في MIUI (واجهة Android المخصصة من Xiaomi). كان هذا التحديث مخصصًا في الأصل لأجهزة HyperOS فقط، ولكن تم توزيعه عن طريق الخطأ على جميع مستخدمي MIUI. يؤدي هذا التعارض إلى إعادة تشغيل الهواتف المتأثرة بشكل مستمر بعد تحديث التطبيق، مما يجعل المستخدمين غير قادرين على الوصول إلى الإعدادات لإلغاء تثبيت التطبيق. وقد اعترفت شركة Xiaomi علنًا بوجود هذا الخلل على قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بالشركة.

على الرغم من أن هذا التحديث لم يعد متاحًا على متجر GetApps، فسوف يحتاج المستخدمون إلى طلب الدعم الفني لإصلاح المشكلة. توصي شركة Xiaomi بشدة بعدم محاولة إصلاح المشكلة بأنفسهم، حيث قد يؤدي ذلك إلى فقدان البيانات بالكامل للمعلومات التي لم يتم عمل نسخة احتياطية لها.

ومن غير الواضح عدد الأشخاص الذين تتأثر بهم هذه المشكلة، لكن شركة Xiaomi تزعم أن "عددًا صغيرًا" فقط من المستخدمين يواجهون هذه المشكلة. ومع ذلك، سلط الحادث الضوء على أهمية اختبار تحديثات البرامج بشكل شامل وتوزيعها بشكل انتقائي، وبالتالي تقليل العواقب غير المقصودة.

[إعلان 2]
رابط المصدر