في سياق العصر الرقمي الذي يتميز بالمنافسة الشديدة، يعد تحسين تجربة العملاء وتحسين العمليات التجارية من العوامل الرئيسية التي تساعد الشركات على تحقيق النجاح. وإدراكًا لهذا، أطلقت شركة ViHAT Technology Company Limited حلاً تكنولوجيًا شاملاً يسمى ViHAT Solutions، والذي يطبق التكنولوجيا في مجال الإعلان وخدمة العملاء.

ViHAT 1 a.jpg
حفل إطلاق حلول ViHAT. الصورة: شركة ViHAT Technology المحدودة

لا تعد ViHAT Solutions مجرد منصة تكنولوجية، بل تعد أيضًا شريكًا موثوقًا به، يرافق الشركات في رحلة التحول الرقمي. مع فريق من الخبراء ذوي الخبرة والفهم العميق للسوق الفيتنامية، تقدم ViHAT Solutions حلول استشارية وتنفيذية وتشغيلية كاملة، "مصممة خصيصًا" لكل احتياج محدد للشركة.

الصورة 2.jpg
مجموعة من الحلول التي تساعد الشركات على الترويج لعلاماتها التجارية بسهولة والاهتمام بالعملاء بشكل فعال. الصورة: شركة ViHAT Technology المحدودة

أهم ما يميز حلول ViHAT هو القدرة على أتمتة عملية الإعلان وخدمة العملاء بشكل كامل. تساعد حلول ViHAT الشركات على الوصول إلى العملاء المحتملين من خلال قنوات متنوعة مثل: الرسائل القصيرة وخدمة إشعار Zalo (ZNS) وأتمتة تسويق Chatbot. وفي الوقت نفسه، تستخدم المنصة الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة لإجراء مكالمات آلية ونشر حملات تسويقية لمساعدة الشركات على توفير الوقت والتكاليف وتحقيق كفاءة أعلى.

الصورة 3.jpg
مجموعة حلول العناية بالسيارات بعد البيع. الصورة: شركة ViHAT Technology المحدودة

قال السيد فان هوين خان دوي، المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي لشركة ViHAT Solutions: "تأسست ViHAT Solutions بهدف فهم وحل صعوبات الشركات في المبيعات وخدمة العملاء وتشغيل الفرق. نحن ملتزمون بتوفير حلول تكنولوجية مثالية سهلة الاستخدام والتشغيل، مما يساعد الشركات على توفير التكاليف وتحسين الكفاءة التشغيلية وزيادة الإيرادات."

فيهات 4.jpg
مخطط حل حلول ViHAT. الصورة: شركة ViHAT Technology المحدودة

لقد أثبتت هذه المنصة فعاليتها في مساعدة مئات الشركات على زيادة معدلات تحويل العملاء وخفض تكاليف التشغيل وتحسين رضا العملاء.

فيهات 5.jpg
السيد فان هيونه خانه دوي - الرئيس التنفيذي لشركة ViHAT Solutions. الصورة: شركة ViHAT Technology المحدودة

مع إطلاق حلول ViHAT، أصبحت الشركات الفيتنامية تمتلك أدوات دعم إضافية تُمكّنها من الريادة في سباق تجربة العملاء. حلول ViHAT ليست مجرد حل تقني، بل هي أيضًا رفيق موثوق، يُساعد الشركات الفيتنامية على استغلال إمكاناتها وتحقيق النجاح في العصر الرقمي، كما أضاف أحد ممثلي حلول ViHAT.

ViHAT Solutions (التابعة لشركة ViHAT Technology Company Limited) هي علامة تجارية متخصصة في توفير حلول التكنولوجيا الشاملة، مع التركيز بشكل خاص على رعاية العملاء وتعزيز تجربة العملاء. تلتزم شركة ViHAT Solutions بمرافقة الشركات، وتوفير حلول مبتكرة وفعالة، والمساهمة في نجاح وتنمية الشركات بشكل مستدام في العصر الرقمي.

راجع الحل على: www.vihatsolutions.com

(المصدر: شركة ViHAT Technology المحدودة)