لماذا تم مكافأة موظف البنك لرفضه خدمة الرجل العجوز الذي أراد سحب 140 مليون؟

أراد الرجل العجوز سحب 140 مليونًا لإعطائها لحفيده، لكن موظفي البنك رفضوا.

توضيح

وقعت حادثة مثيرة للاهتمام مؤخرًا في فرع بنك جيانجسو. وبناء على ذلك، ذهب رجل عجوز يدعى شو إلى البنك وطلب سحب 40 ألف يوان (140 مليون دونج) من حساب التوفير الخاص به. في هذا الوقت، جاء الرجل العجوز لسحب المال وكان وجهه قلقًا إلى حد ما، ولاحظ موظفو البنك هذا الشيء غير المعتاد. وقال إن سبب سحب الأموال هو إعطائها لابن أخيه.

وبعد ذلك، استخدمت الموظفة وانج مهاراتها المهنية وسألت الرجل العجوز بصبر سلسلة من الأسئلة لاختبارها: لماذا سحب المال لحفيده؟ في ماذا استخدم ابن أخيه المال؟ من أين حصلت على معلومات التحويل هذه؟

ثم روى الرجل العجوز قصة تلقيه اتصالاً من رقم مجهول في الصباح. في البداية لم يضغط على زر الرد ولكن بعد ذلك استمر هذا الرقم في الاتصال مرات عديدة بعد ذلك. بمجرد أن سمع الصوت على الطرف الآخر من الخط، أدرك أنها حفيدته التي تعيش في شنغهاي.

وقال إنه يحتاج إلى المال لتعويض الضحية بعد القتال وأراد من السيد شو أن يبقي الأمر سرا. وبثقة من ابن أخيه، ذهب السيد شو إلى فرع البنك لسحب الأموال لابن أخيه.

لكن سرعان ما قرر موظفو البنك أن هذا على الأرجح عملية احتيال، لذا أقنعوا الرجل العجوز بالاتصال بابنته للتحقق من المعلومات. وأكدت ابنته أن حفيدها بخير ولم يتصل بجده ليطلب المال.

لكن السيد شو كان لا يزال متشككا، ففي هذا الوقت وصلت الشرطة المحلية إلى البنك. طلبوا من السيد شو الاتصال بحفيده مباشرة وانكشف كل شيء، وكان السيد شو ضحية لعملية احتيال عبر الهاتف.

يبدو أن الرجل العجوز استيقظ وبدأ يتعرق. تم شرح هذه الخدعة المعقدة له من قبل موظفي البنك وضباط الشرطة. في هذا الوقت، أدرك السيد شو أنه بسبب افتقاره إلى المعرفة، فقد خسر تقريبًا كل مدخراته التقاعدية لصالح أحد المحتالين. وشكر موظفي البنك الذين منعوه من تحويل الأموال، وكذلك رجال الشرطة.

وبعد ذلك ذهب السيد شو إلى مركز الشرطة للتعاون في التحقيق لمعرفة عصابة الاحتيال الهاتفي التي تنتحل صفة الصوت، وتم اصطحابه إلى منزله.

مكافأة موظف بنك لكشفه شبكة احتيال

أما بالنسبة لموظفة البنك، فقد أثنى عليها كل من الشرطة المحلية ومدير البنك. وعلى وجه الخصوص، فقد حصلت أيضًا على مكافأة من البنك بعد أن تمكنت من اكتشاف الحادثة بسرعة وتعاملت معها بشكل جيد لمنع الاحتيال.

في الآونة الأخيرة، تلقت البنوك والسلطات العديد من حالات الاحتيال في سحب وتحويل الأموال عبر الإنترنت. الهدف من المحتالين هم كبار السن الذين ليس لديهم الكثير من المعرفة حول التكنولوجيا.

إن الحادث المذكور أعلاه يعد أيضًا تحذيرًا من أن المستخدمين ما زالوا عرضة للخداع بالحيل القديمة إذا فقدوا يقظتهم. وبالإضافة إلى ذلك، عند اكتشاف حالات احتيال مماثلة، يجب على الأشخاص الإبلاغ عنها على الفور إلى أقرب وكالة شرطة لحلها.

المصدر: https://giadinh.suckhoedoisong.vn/vi-sao-nhan-vien-ngan-hang-duoc-khen-thuong-khi-tu-choi-phuc-vu-cu-ong-muon-rut-140-trieu-dua-cho-chau-trai-172240923082147582.htm