في المتوسط، يتسوق المستهلك الفيتنامي عبر الإنترنت 4 مرات شهريًا.

في المتوسط، يشتري المستهلك الفيتنامي عبر الإنترنت ما يصل إلى 4 مرات شهريًا. ويظهر هذا الإمكانات الكبيرة التي تتمتع بها سوق الجملة والتجزئة عبر الإنترنت.

إيرادات B2C تتجاوز 25 مليار دولار أمريكي

في فترة ما بعد الظهر من يوم 25 ديسمبر، في هانوي، قامت إدارة التجارة الإلكترونية والاقتصاد الرقمي ( وزارة الصناعة والتجارة ) بالتنسيق مع إدارة الاقتصاد الرقمي والمجتمع الرقمي (وزارة المعلومات والاتصالات)، وجمعية التجارة الإلكترونية في فيتنام والوحدات ذات الصلة بتنظيم ورشة عمل حول التنمية الاقتصادية الرقمية في قطاع الصناعة والتجارة تحت عنوان "تعزيز تطبيق التجارة الإلكترونية والتحول الرقمي في قطاع الجملة والتجزئة".

Hội thảo phát triển kinh tế số ngành Công Thương với chủ đề “Thúc đẩy ứng dụng thương mại điện tử và chuyển đổi số trong lĩnh vực bán buôn, bán lẻ”.

نالت ورشة العمل "تعزيز تطبيقات التجارة الإلكترونية والتحول الرقمي في قطاع الجملة والتجزئة" اهتمام الخبراء ورجال الأعمال.

وفي كلمتها خلال الورشة، قالت السيدة لاي فيت آنه - نائبة مدير إدارة التجارة الإلكترونية والاقتصاد الرقمي: في السنوات الأخيرة، أكدت التجارة الإلكترونية في فيتنام دورها الرائد في الاقتصاد الرقمي. على الرغم من أن الاقتصادات العالمية والإقليمية لا تزال تواجه العديد من التحديات، إلا أن التجارة الإلكترونية في فيتنام لا تزال تحافظ على معدل نمو مثير للإعجاب، حيث يصل إلى 18 - 25% سنويا. بحلول عام 2024، من المتوقع أن تتجاوز إيرادات B2C 25 مليار دولار أمريكي.

وأكدت السيدة لاي فيت آنه أن " قطاع الجملة والتجزئة يواصل لعب دور مهم في سلسلة التوريد، ودعم تداول السلع من الإنتاج إلى الاستهلاك، وخلق فرص العمل للعمال والمساهمة في تعزيز التنمية الاقتصادية ".

تظهر بيانات المسح أن المستهلك الفيتنامي يشتري في المتوسط عبر الإنترنت ما يصل إلى 4 مرات شهريًا. مع وجود سوق يبلغ عدد سكانه نحو 100 مليون نسمة، يمثلون 1.23% من سكان العالم ، ويقع بجوار أسواق كبيرة مثل الصين والهند ورابطة دول جنوب شرق آسيا... يظهر أن إمكانات فيتنام لتطوير التجارة الإلكترونية لا تزال كبيرة للغاية.

وبحسب الإحصائيات، يوجد في فيتنام حاليا 1.4 مليون متجر بقالة، ونحو 9000 سوق تقليدي، و54008 شركة بيع بالتجزئة، و208995 شركة بيع بالجملة. ومن بين هذه الأنشطة، تمثل متاجر البقالة والأسواق التقليدية وشركات البيع بالتجزئة 3.91% من صافي الإنتاج وإيرادات الأعمال و3.19% من إجمالي العمالة؛ وتمثل إيرادات 208,995 مؤسسة تجارية بالجملة نحو 27.60% ونحو 8.76% من إجمالي عدد العاملين في قطاع الجملة.

ويظهر هذا أهمية تجارة الجملة والتجزئة في التنمية الاقتصادية وخلق فرص العمل للعمال. لذلك، لا يمكن تأخير دعم التحول الرقمي في تجارة الجملة والتجزئة، ويجب تعزيزه في اتجاه نقل جميع أنشطة الجملة والشركات ومحلات البقالة ومتاجر التجزئة من البيئة الحقيقية إلى البيئة الرقمية للوصول إلى العملاء عبر العديد من القنوات الرقمية المختلفة، مما يحقق قيمة وكفاءة أعلى.

وفي مناقشة هذه القضية، يتفق الخبراء ومقدمو حلول التحول الرقمي على أن التحول الرقمي في قطاع البيع بالتجزئة يغير بسرعة طريقة تسوق المستهلكين. أصبحت عمليات التسوق عبر الإنترنت والدفع عبر الإنترنت وتجارة السلع الأساسية في البيئة الإلكترونية مهامًا مألوفة تدريجيًا في الحياة الحديثة.

تعزيز التحول الرقمي لتطوير الاقتصاد الرقمي

وفي الورشة، أبلغت اللجنة المنظمة أنه من أجل مساعدة شركات البيع بالجملة والتجزئة على تعزيز التحول الرقمي، اختارت وزارة المعلومات والاتصالات في سبتمبر 2024 منطقة فو نهوان (مدينة هوشي منه) كمكان لتجربة الأنشطة الرئيسية لبرنامج دعم متاجر البيع بالتجزئة في التحول الرقمي.

يهدف البرنامج إلى اختيار وتعبئة المنصات الرقمية المتميزة للمشاركة، مع وضع سياسات تفضيلية لدعم الشركات والمتاجر والأسر التجارية؛ 100% من الشركات والمتاجر والأسر التي تبيع بالتجزئة على مستوى البلاد لديها القدرة على الوصول إلى الاستطلاعات والمشاركة فيها وتقييم مستوى التحول الرقمي؛ 100% من الشركات والمتاجر والأسر التي تعمل في مجال البيع بالتجزئة والتي شاركت في المسح وتقييم مستوى التحول الرقمي على مستوى البلاد شهدت منصات رقمية للتحول الرقمي؛ إنشاء وتحديث قاعدة بيانات حول التحول الرقمي للشركات والمتاجر والأسر التي تبيع بالتجزئة على مستوى البلاد.

بالإضافة إلى المزايا، قالت العديد من الآراء التي تمت مشاركتها في الورشة إن الشركات لا تزال تواجه العديد من الصعوبات في التحول الرقمي، مثل تكاليف شراء البرامج، والشركات الصغيرة مترددة في التحول؛ عدم التنسيق مع الجهات المختصة…

واقترحت السيدة دو نهات أوين - شركة ميسا - حلاً لهذه المشكلة قائلةً إنه يجب أن تكون هناك خطة تنفيذ واضحة وخارطة طريق؛ إنشاء فرق مشتركة بين الحكومة والموردين لتسهيل عملية الانتقال إلى الأعمال التجارية...

وللتغلب على الصعوبات الموجودة في الوحدات التجريبية، تم تقديم العديد من التوصيات: تحتاج الشركات الداعمة للتنفيذ إلى تعزيز العلاقة بين الإدارة على جميع المستويات والشركات ذات المتاجر المحلية. وفي الوقت نفسه، تغيير النهج من خلال تنظيم التشاور والدعم المباشر على المستوى المحلي، وتعبئة المشاركة من المنظمات المحلية، والمواقف التي تعمل مباشرة مع المحلية في كل حي (على سبيل المثال: قادة مجموعات الأحياء، والجمعيات ...) لزيادة الثقة للأسر والشركات التجارية عند المشاركة في أنشطة البرنامج.

ومن المعلومات الجديرة بالملاحظة في الورشة، أنه بعد فترة التنفيذ التجريبية لدعم تجارة الجملة والتجزئة، وافقت وزارة المعلومات والاتصالات ووزارة الصناعة والتجارة على التعاون مع المحليات ومقدمي الحلول لتوسيع نطاق التنفيذ في عام 2025.

من أجل توسيع نطاق النموذج ليشمل الشركات ومحلات البقالة في المحافظات والمدن الأخرى، ستواصل إدارة التجارة الإلكترونية والاقتصاد الرقمي التنسيق وتعزيز تنفيذ المهام الواردة في القرار رقم 1437/QD-TTg المؤرخ 20 نوفمبر 2024 بشأن خطة العمل الوطنية للتنمية الاقتصادية الرقمية للفترة 2024-2025 مع وزارة المعلومات والاتصالات.

[إعلان 2]
المصدر: https://congthuong.vn/trung-binh-1-nguoi-tieu-dung-viet-nam-mua-hang-truc-tuyen-4-lanthang-366168.html