وفي جميع الأحوال، يتم ضمان حصول المشاركين والمستفيدين على مزايا التأمين الاجتماعي والتأمين الصحي في أسرع وقت.

في جميع الأحوال، يتم ضمان تسوية ودفع أقساط التأمينات والأنظمة دائمًا بشكل كامل وسريع لكل مشارك ومستفيد.

في إطار التعافي التدريجي للوضع الاجتماعي والاقتصادي، استقرت حياة الناس تدريجياً، وزاد عدد الأشخاص الذين يتلقون إعانات التأمين الاجتماعي والتأمين الصحي والتأمين ضد البطالة. ومع ذلك، وبروح ومسؤولية خدمة الناس والشركات بأفضل طريقة، بذلت صناعة التأمين الاجتماعي في فيتنام جهودًا لتعزيز إصلاح الإجراءات والعمليات، وتقصير الوقت والإجراءات الخاصة بالتأمين الاجتماعي والتأمين الصحي. وبفضل ذلك، في جميع الأحوال، يتم ضمان تسوية ودفع الأنظمة والسياسات دائمًا بشكل كامل وسريع لكل مشارك ومستفيد.

في الأشهر الأربعة الأولى من عام 2024، قامت التأمينات الاجتماعية للمقاطعات والمدن التي تديرها الحكومة المركزية بحل مشكلة 20902 شخصًا يتلقون معاشًا شهريًا وتعويضات الوفاة وحوادث العمل والأمراض المهنية، بزيادة قدرها 2.23٪ عن نفس الفترة في عام 2023 (منهم 13943 شخصًا من المتقاعدين، بزيادة قدرها 3.37٪ عن نفس الفترة في عام 2023)؛ 430,839 شخصًا يحصلون على مزايا التأمين الاجتماعي لمرة واحدة (بزيادة 0.63٪ عن نفس الفترة في عام 2023)؛ حصل 2,615,185 شخصًا على إجازات مرضية وإجازة أمومة ومزايا التعافي الصحي، ومن بينهم 107,922 شخصًا حصلوا على مزايا التعافي الصحي (بزيادة قدرها 33.51٪ عن نفس الفترة في عام 2023).

بالإضافة إلى ذلك، قامت وكالة التأمينات الاجتماعية بالتنسيق الوثيق مع وزارة العمل والمعاقين والشؤون الاجتماعية لحل مشكلة 212.212 مستفيدًا من إعانات البطالة ؛ حصل 5238 شخصاً على دعم التدريب المهني، مما ساهم في مساعدة العمال على تجاوز الأوقات الصعبة واستقرار حياتهم والعودة قريباً إلى سوق العمل.

وفيما يتعلق بتسوية ودفع مستحقات التأمين الصحي، قام قطاع الضمان الاجتماعي في فيتنام بتقييم ودفع 57.552 مليون زيارة فحص وعلاج في إطار التأمين الصحي حتى نهاية أبريل 2024 (بزيادة قدرها أكثر من 3.07 مليون زيارة مقارنة بنفس الفترة في عام 2023). ويبلغ إجمالي الإنفاق على التأمين الصحي نحو 42,497 مليار دونج (ولا تشمل البيانات الإنفاق على التأمين الصحي للقوات المسلحة).

وفي عملية تنفيذ ودفع فوائد وسياسات التأمين الصحي، قامت هيئة الضمان الاجتماعي في فيتنام بالتنسيق الوثيق مع وزارة الصحة والوزارات والفروع ذات الصلة لحل الصعوبات والمشاكل في تنظيم وتنفيذ سياسات التأمين الصحي. وعلى مستوى المحليات، قامت هيئة التأمينات الاجتماعية بالتنسيق بشكل استباقي مع وزارة الصحة والمرافق الطبية لحل المشاكل المتعلقة بالفحص الطبي والعلاج ودفع تكاليف الفحص الطبي والعلاج للتأمين الصحي. ونتيجة لذلك، تم توجيه العديد من الصعوبات والمشاكل في الفحص الطبي والعلاج ودفع تكاليف التأمين الصحي تحت اختصاص الضمان الاجتماعي في فيتنام إلى استكمال المستندات، والحصول على أساس كافٍ للدفع، وخلق الراحة لمرافق الفحص الطبي والعلاج وضمان أقصى قدر من الفوائد للمشاركين في التأمين الصحي وفقًا للقانون.

مع وجهة نظر اتخاذ الأشخاص والشركات دائمًا كمركز للخدمة، فإن صناعة التأمين الاجتماعي في فيتنام بأكملها تسعى دائمًا إلى حل وضمان الحقوق والفوائد بسرعة وفقًا للوائح للمشاركين والمستفيدين من التأمين الاجتماعي والتأمين الصحي وسياسات التأمين ضد البطالة في أي حال. على سبيل المثال، عندما وقع انفجار غلاية مؤخرًا في شركة بينه مينه لإنتاج وتجارة الأخشاب المحدودة (قرية فام، بلدية ثين تان، منطقة فينه كو، مقاطعة دونج ناي )، قام ممثلو وكالة التأمين الاجتماعي في منطقة فينه كو بالتنسيق مع اللجنة الشعبية للمنطقة والوحدات ذات الصلة بزيارة وتشجيع ودعم الأسر التي تعرض أقاربها لحوادث متعلقة بالعمل. وفي الوقت نفسه، أرسلت إدارة التأمين الاجتماعي في منطقة فينه كو وثائق تحث وتوجه أصحاب العمل على استكمال الوثائق على الفور للتنسيق في حل فوائد التأمين الاجتماعي للموظفين المصابين في أسرع وقت ممكن.

وعلى نحو مماثل، في حادث العمل الخطير في شركة يين باي للأسمنت والمعادن المساهمة (بلدة يين بينه، منطقة يين بينه، مقاطعة يين باي)، إلى جانب زيارة صاحب العمل والضحايا، ذهب قسم التأمين الاجتماعي في بلدة يين بينه أيضًا بشكل مباشر إلى الوحدة لتوجيه إعداد الوثائق لتنسيق تسوية ودفع تعويضات الوفاة وحوادث العمل للموظفين، مما ساهم في تشجيع ودعم الموظفين وأسرهم للتغلب على الصعوبات.

بالإضافة إلى التنفيذ الجيد للنظام والسياسات الخاصة بالمشاركين، تركز الضمان الاجتماعي في فيتنام أيضًا على إصلاح الإجراءات الإدارية، وتطبيق تكنولوجيا المعلومات، وتعزيز التحول الرقمي، وخاصة المشروع رقم 06 للحكومة في العمليات والعمليات مع تحسين روح الخدمة والموقف بشكل متزايد، مثل: تعزيز نشر البرامج المترابطة، وتنفيذ المعاملات الإلكترونية، والخدمات العامة عبر الإنترنت ... وبفضل ذلك، فقد اختصر الوقت والإجراءات، مما أدى إلى توفير الوقت والجهد وتكاليف السفر للأفراد والشركات عند التعامل مع وكالة الضمان الاجتماعي.

في مجال السياسة الصحية، تولي مؤسسة الضمان الاجتماعي في فيتنام دائمًا اهتمامًا قويًا لتطبيق تكنولوجيا المعلومات في العمل المهني، وخاصة نشر برنامج تقييم التأمين الصحي بشكل فعال. يتم تعديل هذا البرنامج دائمًا من قبل الصناعة، وإضافة وظائف وأشكال جديدة، وتحديث قواعد جديدة للتحقق من بيانات طلب الدفع، وقواعد التحقق من الفئات، والتحقق من عقود الفحص الطبي والعلاج، وما إلى ذلك لخدمة إدارة وإشراف والتحقق من تكاليف الفحص الطبي والعلاج للتأمين الصحي بشكل فعال من المستويات المركزية إلى المستويات المحلية، وبالتالي ضمان أفضل الفوائد للمشاركين في التأمين الصحي وفقًا للوائح.

مصدر