توقعات وبيانات الاقتصاد الفيتنامي لعام 2024

صباح عادي في مقهى دارلينج، وهو مقهى صغير يقع في شارع تام ترينه (هانوي). السيدة ماي - صاحبة المتجر، تلقت للتو طلبًا جديدًا من تطبيق Be. كان هذا هو الطلب الثامن الذي تلقته من بي في صباح واحد فقط. استفادت هذه المرأة بشكل كبير من الطلبات على التطبيق، ولم تكن تعلم أن البيانات المخفية خلف هاتفها قد غيرت طريقة عملها بالكامل. مع كل كوب من القهوة يتم تسليمه، يتم التقاط البيانات حول سلوك الشراء هذا وتجميعها وتحليلها بواسطة التطبيق. في الطلبات اللاحقة، إذا استمر المستخدم في الحاجة إلى طلب مشروب، فسيتم اقتراح المتجر الذي قام بالشراء منه بواسطة التطبيق وسيظهر مباشرة أمام المشاهد. بفضل رحلة تجربة العميل المسجلة، بمرور الوقت، سيتم تحسين خوارزمية التنقل في التطبيق واختيار السائق بشكل متزايد. وبسبب ذلك، أصبحت أوقات التسليم أقصر وأقصر أيضًا. هذه القصة القصيرة هي مجرد مثال بسيط لكيفية تأثير البيانات على المشهد الاقتصادي في فيتنام. وبحلول عام 2024، فإن التقدم في جمع البيانات وتحليلها لن يساعد الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم مثل مقهى ماي على كسب المزيد من الدخل فحسب، بل سيفتح الباب أيضًا لمستقبل أكثر إشراقًا وأكثر وعدًا للاقتصاد بأكمله. وفقًا لكتاب Why Market Research Is Important، فإن 60% من الشركات التي تقوم بعمل جيد في أبحاث السوق القائمة على البيانات تكون أكثر ربحية من الشركات التي لا تفعل ذلك. تشير الإحصائيات الصادرة عن شركة Forrester للأبحاث إلى أن 54% من الشركات تعتقد أن تحليل البيانات سيؤثر بشكل مباشر على الإيرادات، بل ويعتقد 44% منها أن هذا الإجراء سيخلق ميزة تنافسية على المنافسين. إن بناء استراتيجية تعتمد بالكامل على البيانات من شأنه أن يساعد الشركات على الحصول على "بوصلة" موثوقة، خاصة على منصات التجارة الإلكترونية. من خلال تحليل البيانات، يمكن للشركات اتخاذ قرارات الأعمال بشكل أسرع من 3 إلى 5 مرات، مما يخلق ميزة تنافسية في سرعة التنفيذ وتطوير مبادرة الموظفين، وتجنب الهدر غير الضروري للموارد. في الواقع، شهدت شركة Metric العديد من التغييرات الجذرية في الشركات عند تطبيق البيانات على القرارات التجارية. في نهاية عام 2022، سجلت إحدى شركات توزيع الإلكترونيات خسائر وسط سوق قاتمة للغاية. ولحل هذه المشكلة، قامت هذه الشركة بتخفيض أسعار منتجاتها بشكل كبير، ولكن هذا يعني انخفاض الأرباح، حتى إلى مستويات سلبية. كما يتم تقليص عدد الموظفين أو إغلاق بعض المواقع من أجل توفير التكاليف، إلا أن هذا ليس حلاً طويل الأمد. وباستخدام البيانات لإيجاد طرق لتحسين الوضع، اكتشفوا نموذجًا تلفزيونيًا كان يباع بشكل جيد للغاية على منصات التجارة الإلكترونية. بعد عملية التحليل والتقييم، قررت هذه الشركة الاعتماد على البيانات واستيراد المنتجات للبيع، ونتيجة لذلك، تحسنت الإيرادات والحصة السوقية بشكل كبير. يوضح المثال أعلاه أنه عند استخدامها بشكل صحيح، يمكن للبيانات أن تكون قوية بشكل لا يصدق، وتتجاوز الخيال. وستكون البيانات الدقيقة بمثابة أساس متين لهيئات الإدارة، ودعم صياغة السياسات المناسبة، وبالتالي تعزيز معدل نمو الاقتصاد في فيتنام. بالنسبة لمجتمع الأعمال، تساعد البيانات على تقليل الأخطاء غير الضرورية وتعزيز النمو المستدام بدلاً من استخدام استراتيجيات "قصيرة الأجل" مثل اتباع الاتجاهات، وخفض الأسعار، وما إلى ذلك. سيكون تحليل البيانات هو الطريقة الأكثر جدوى لمساعدة الشركات على تحقيق أهداف النمو السريع والطويل الأجل في نفس الوقت.

هناك العديد من الأسباب التي تدعو إلى الاعتقاد بأن اقتصاد البيانات سيلعب دوراً هاماً في دفع النمو الاقتصادي في فيتنام اعتباراً من عام 2024. أولاً، مع ظهور علامات تراجع على محركات النمو الاقتصادي التقليدية مثل الصادرات، يمكن لاقتصاد البيانات أن يوفر فرصاً للتوسع والتنويع للاقتصاد الفيتنامي.

تعتمد الصناعات مثل التجارة الإلكترونية والتكنولوجيا المالية والتكنولوجيا الصحية والتصنيع الذكي بشكل كبير على الحلول القائمة على البيانات. ومن المتوقع أن يساهم نمو هذه القطاعات بشكل كبير في الناتج الاقتصادي الإجمالي. ويساعد اقتصاد البيانات أيضًا على زيادة إنتاجية العمل. من خلال الاستفادة من قوة تحليلات البيانات، يمكن للشركات تحسين العمليات، وتحسين عملية اتخاذ القرار، وزيادة الأداء. ومن المتوقع أن يساهم هذا بشكل كبير في تعزيز النمو الاقتصادي والقدرة التنافسية. من المتوقع أن ينمو اقتصاد البيانات في فيتنام بشكل مطرد ويزداد تأثيره بحلول عام 2024. وفي إطار جهودها الرامية إلى أن تصبح مركزاً إقليمياً لخدمات البيانات، فإن الاتفاقيات عبر الحدود ومبادرات تبادل المعرفة من شأنها أن تدعم فيتنام في نقل التكنولوجيا وزيادة فرص الوصول إلى الأسواق. وسوف يلعب التعاون والشراكات الدولية دوراً رئيسياً في تعزيز مكانة فيتنام في اقتصاد البيانات العالمي. إن التزام الحكومة المستمر بدعم التحول الرقمي للصناعات وخلق بيئة مواتية للابتكار من شأنه أن يعزز تنمية اقتصاد البيانات. إن الاستثمار في البنية التحتية الرقمية والإطار القانوني والتعليم من شأنه أن يمهد الطريق للتنمية المستدامة لهذا القطاع. تتمتع فيتنام حاليًا بثلاث نقاط مضيئة في اقتصاد البيانات. أولاً، الوعي بأهمية البيانات. من المستويات المركزية إلى المستويات المحلية، ومن الوكالات الحكومية إلى المنظمات والشركات، بدأ الجميع في النظر إلى البيانات كمورد وأصل استراتيجي. يرغب جميع القادة والمديرين في استغلال البيانات وفهمها لتحسين أداء الإدارة، وتحسين العمليات، واتخاذ القرارات، والعمل بناءً على البيانات، وما إلى ذلك. وقد طبقت العديد من الشركات البيانات واستغلتها لتحسين تجربة العملاء، وأتمتة التسويق، وتحسين المخزون، وتحسين التكاليف، وما إلى ذلك. والنقطة المضيئة التالية هي الابتكار. البيانات هي مورد ومصدر إلهام للإبداع والابتكار. ونحن نشهد نموًا سريعًا في فيتنام، جنبًا إلى جنب مع تطبيق التكنولوجيات والمنصات واستخراج البيانات في العديد من الصناعات والمجالات. النقطة المضيئة الثالثة هي أن هدف تطوير الاقتصاد الأخضر والاقتصاد الدائري والاقتصاد التشاركي القائم على البيانات أصبح قوة قوية ومحركًا للتنمية الاقتصادية في فيتنام بشكل عام واقتصاد البيانات بشكل خاص. إلى جانب النقاط المضيئة، فإن اقتصاد البيانات في فيتنام يعاني أيضاً من العديد من النقاط المظلمة. وليس لدينا دراسة علمية لتحديد حجم اقتصاد البيانات في فيتنام بالمعنى الحقيقي، والتي يمكننا من خلالها تحديد استراتيجية متزامنة من المستويات المركزية إلى المستويات المحلية، فضلاً عن حلول التنفيذ العلمية. لا تزال القدرة على فهم واستخدام واستغلال إمكانات البيانات لدى معظم المنظمات والشركات محدودة. لا يزال التدريب وتنمية المهارات في مجال التعدين عن البيانات في الجامعات والمؤسسات التعليمية أو داخل المنظمات والشركات ناقصًا وضعيفًا. تتمتع فيتنام بالعديد من الفرص والظروف المواتية لتطوير اقتصاد البيانات. وتأتي هذه الميزة بفضل التوجيه الصحيح من الحكومة والطاقة الوفيرة لدى الشباب، مع معدل وصول إلى الإنترنت يصل إلى 80%. ومع ذلك، في عام 2024، سوف تواجه بلادنا أيضًا تحديين يتعلقان بقضايا البيانات. وتتمثل هذه التحديات في بناء الممرات القانونية والمعايير وقواعد البيانات وآليات تبادل البيانات ونقص الموارد البشرية ذات الجودة. من المتوقع أن تحتاج فيتنام إلى حوالي 1-1.5 مليون موظف يعملون في مجال البيانات في السنوات الثلاث إلى الخمس المقبلة. إذا نظرنا إلى الدروس المستفادة من الدول الخمس الرائدة في العالم في اقتصاد البيانات مثل الولايات المتحدة والصين واليابان وألمانيا والمملكة المتحدة، فقد أمضت عقودًا في بناء المؤسسات والاستراتيجيات واستثمار مليارات الدولارات لبناء السوق، ولكن لم يكن الأمر كذلك حتى عام 2020 حيث شكلت بشكل أساسي استراتيجية وسياسة واضحة للبيانات. ولذلك، في رأيي الشخصي، لا يمكن لاقتصاد البيانات أن يصبح محرك نمو جديد لفيتنام في عام 2024. ولتعزيز إمكانات اقتصاد البيانات، يتعين على فيتنام بحلول عام 2024 أن تعمل بحزم على بناء البنية التحتية الرقمية، وإنشاء البيانات ونشرها بشكل متزامن من المستويات المركزية إلى المستويات المحلية، في جميع الصناعات الرئيسية. وتحتاج فيتنام أيضًا إلى بناء قاعدة معرفية بشأن استخراج البيانات، وأمثلة ناجحة لاستخدام البيانات عبر القطاعات والمستويات، والتواصل على نطاق واسع لنشر هذه المعلومات إلى كل ركن من أركان الحياة الاجتماعية. تصميم ترونج دات :مصدر Minh Hoa Vietnamnet.vn