في مايو 2023، ارتفعت الكهرباء التجارية لشركة EVNNPC بنحو 6% خلال نفس الفترة.

بسبب تغير المناخ وظاهرة النينيو، كانت درجة الحرارة في الشمال في مايو 2023 أعلى بكثير من السنوات السابقة، كما زاد عدد الأيام الحارة، تلتها موجات حر شديدة في المناطق الشمالية والشمالية الوسطى. إلى جانب ذلك، أدى الجفاف ونقص المياه إلى وصول مستوى المياه في خزانات الطاقة الكهرومائية في الشمال إلى ما يقرب من مستوى المياه الميتة. تواجه مجموعة كهرباء فيتنام بشكل عام وشركة الطاقة الشمالية بشكل خاص العديد من الصعوبات في أداء مهمة توفير الكهرباء.

في منتصف شهر مايو، ظهرت موجات الحر على نطاق واسع في المحافظات الشمالية، وارتفعت سعة الأحمال الكهربائية في الشمال بشكل حاد مع زيادة في الإنتاج بنسبة 13.59٪، وأعلى زيادة في السعة بنسبة 17.42٪ مقارنة بنفس الفترة في عام 2022.

إدراكًا للصعوبات الناجمة عن الكوارث الطبيعية والطقس، وبروح التضامن وبذل أقصى الجهود لتوفير الكهرباء للعملاء خلال ذروة الموسم الحار، زادت شركة الطاقة الشمالية بنسبة 100٪ من الموارد البشرية والمعدات وكانت على أهبة الاستعداد 24 ساعة في اليوم، ونظمت بسرعة لإصلاح مشكلة التحميل الزائد على الشبكة لاستعادة الكهرباء للعملاء.

يقوم عمال فريق إدارة تشغيل شبكة الجهد العالي في ديان بيان بفحص معدات محطة ديان بيان 110 كيلو فولت بشكل دوري باستخدام آلة التفريغ الجزئي.

وفي الوقت نفسه، للتعامل مع الحرارة المستمرة ونقص مصادر الطاقة المتاحة، فضلاً عن ضمان سلامة نظام الطاقة الوطني، قامت شركة كهرباء فيتنام الوطنية، تحت إشراف مركز إرسال نظام الطاقة، بخفض الإنتاج من خلال تعبئة العملاء لتعديل أحمالهم وتوفير الكهرباء لضمان الإدارة والتشغيل في موقف صعب للغاية فيما يتعلق بمصادر الطاقة.

في مايو 2023، بلغ إجمالي إنتاج الكهرباء التجاري للشركة 7,294 مليار كيلوواط/ساعة، بزيادة قدرها 5.72% عن نفس الفترة من عام 2022. ومن بينها، شكلت الكهرباء الموردة للأحمال الصناعية والبناءية 63.31% وزادت بنسبة 0.54%؛ وبلغت حصة مكون إدارة المستهلك 28.89%، وارتفع بنسبة 15.05%؛ وبلغت حصة قطاع الخدمات التجارية 3.24%، وارتفعت بنسبة 23.9%؛ وشكل قطاع الزراعة والغابات والثروة السمكية 1.66% وارتفع بنسبة 9.76%؛ ومثلت الأنشطة الأخرى نسبة 2.89% وارتفعت بنسبة 21.84%.

عمال الكهرباء يقومون بتنظيف الشبكة الكهربائية صناعيا.

وفيما يتعلق بالأعمال وخدمة العملاء، تركز الشركة مواردها البشرية والمادية على ضمان إدارة تشغيل الكهرباء خلال فصل الصيف، والتحكم الصارم في قراءات العدادات وإصدار الفواتير خلال فصل الصيف، وتجنب الأخطاء للعملاء.

تعمل الشركة على تعزيز تنفيذ توجيه رئيس الوزراء رقم 20/CT-TTg بتاريخ 8 يونيو 2023 بشأن تعزيز توفير الكهرباء في الفترة 2023 - 2025 والأعوام التالية وتعليمات مجموعة كهرباء فيتنام بشأن وضع إمدادات الكهرباء والاستخدام الفعال للكهرباء في موسم الجفاف لعام 2023.

في مايو 2023، استلمت الشركة وحلت مشكلة إمداد الطاقة لـ 235 عميلًا من عملاء الجهد المتوسط، وكان متوسط ​​الوقت اللازم لحل إجراءات صناعة الكهرباء 3.48 يومًا. خلال الأشهر الخمسة الأولى من عام 2023، استقبلت الوحدة وحلت مشكلة إمداد الطاقة لـ 881 عميلًا من عملاء الجهد المتوسط. بلغ متوسط ​​الوقت اللازم لحل إجراءات قطاع الكهرباء 3.51 يوماً، بانخفاض قدره 0.35 يوماً مقارنة بنفس الفترة في عام 2022.

في مايو 2023، تلقى مركز خدمة العملاء بالشركة 936,919 طلبًا من العملاء عبر جميع القنوات. ومنها: الواردة عبر قنوات منها روبوت المحادثة، وبوابة الخدمة العامة الوطنية، والتطبيق، والاستجابة الآلية بواقع 557,812 طلباً، بنسبة 59.54%؛ بلغت نسبة المكالمات الواردة عبر الخط الساخن 19006769 ما نسبته 16.59% (بإجمالي 149,297 مكالمة واردة، بزيادة قدرها 33,198 مكالمة مقارنة بنفس الفترة من عام 2022 وزيادة قدرها 33,517 مكالمة مقارنة بشهر أبريل 2023).

يتم حل عدد شكاوى العملاء وتوصياتهم بشأن أسعار الكهرباء وتقطيع الأحمال أثناء الطقس الحار بشكل كامل من قبل الوحدات، دون تراكم أو زيادة في التسوية.

وفيما يتعلق بالاستثمار في إنشاء مشاريع 110 كيلو فولت، فقد بدأت المؤسسة في مايو 2023 إنشاء 3 مشاريع، وبلغ إجمالي عدد المشاريع التي بدأت حتى نهاية مايو 12 مشروعًا من أصل 69 مشروعًا؛ 3 مشاريع نشطة. كما قامت الشركة بتشغيل خط 110 كيلو فولت من محطة فرعية 220 كيلو فولت نونغ كونغ إلى محطة فرعية 220 كيلو فولت نغي سون وفرعها في مقاطعة ثانه هوا (المرحلة الأولى).

وفي أوائل شهر يونيو، نجحت وحدات داخل الشركة في ضمان توفير إمدادات طاقة آمنة ومستقرة لامتحانات المرحلة الثانوية في 27 مقاطعة شمالية.

ومن المتوقع أن يستمر الطقس الحار في شهر يونيو والأشهر التالية من عام 2023. ستواصل شركة الطاقة الشمالية التنسيق الوثيق مع مركز إرسال نظام الطاقة الوطني (A0) ومركز إرسال نظام الطاقة الشمالي (A1) لضمان التشغيل المستقر والآمن للنظام، وتقليل الطاقة وفقًا لأوامر المرسل وفقًا للوائح الحالية.

يقوم موظفو شركة كهرباء هاو بالتحقق من مواقع امتحانات التخرج.

ستعمل الوحدات في جميع أنحاء الشركة على تعزيز عمليات التفتيش والسيطرة على سلامة العمل لجميع الأعمال على شبكة الطاقة، من بداية العمل إلى نهايته؛ التأكد من تجهيز العمالة بشكل كامل بتأمينات العمل ومعدات السلامة وأدوات العمل وتنفيذ تدابير السلامة بشكل كامل كما هو مقرر. يجب على العمال ضمان الصحة الجيدة أثناء التعامل مع الحوادث في الطقس الحار.

وتواصل الشركة تعزيز التواصل بشأن وضع إمدادات الكهرباء والاستخدام الفعال للكهرباء. في الشركة ووحداتها، يجب على موظفي الكهرباء أن يكونوا قدوة في تنفيذ برامج توفير الكهرباء، وتعبئة الأقارب والأصدقاء بشكل نشط لدعم والمشاركة في برامج توفير الكهرباء تحت إشراف EVN وشركة Northern Power Corporation.

باو آنه

مفيد
العاطفة
مبدع
فريد

مصدر: https://vtc.vn/thang-5-2023-dien-thuong-pham-cua-evnnpc-tang-gan-6-so-voi-cung-ky-ar800504.html