تسهيل إجراءات إصدار السجلات الجنائية

(QBĐT) - بالإضافة إلى ترتيب موظفي الدعم الإضافيين، وخلق الظروف للمعالجة السريعة والمريحة للأشخاص، قام الموظفون المسؤولون عن استقبال المواطنين بتوجيه العمليات بحماس حتى يتمكن الأشخاص من تنفيذ إجراءات إصدار السجلات الجنائية بأنفسهم مباشرة على البيئة الإلكترونية. قامت إدارة السجلات المهنية في الشرطة الإقليمية بالتنسيق الوثيق مع إدارة السجلات المهنية (وزارة الأمن العام) للبحث والتحقق من المعلومات لإصدار السجلات الجنائية وفقًا للأنظمة، مما أدى إلى تسريع معالجة القضايا المتراكمة.

اعتبارًا من 1 مارس 2025، سيتم نقل مهمة استلام إدارة الدولة للسجلات القضائية وأداء الخدمات العامة لإصدار السجلات القضائية من وزارة العدل إلى وزارة الأمن العام. من خلال هذه المهمة الجديدة، قامت إدارة السجلات المهنية بالشرطة الإقليمية بتنفيذ عملية إصدار السجلات الجنائية للأشخاص وفقًا للأنظمة بشكل استباقي، دون التسبب في انقطاع أو التأثير على حقوق الأشخاص.

منذ تولي المهمة، قام قسم السجلات المهنية بترتيب الموظفين للتواجد في الخدمة واستلام السجلات في مركز خدمة الإدارة العامة الإقليمي في كوانغ بينه. هنا، تتم جميع الأنشطة المتعلقة بإصدار السجلات الجنائية بشكل طبيعي، دون انقطاع ودون التأثير على جودة الخدمة. إن الضباط المكلفين بأداء المهمة يتحلون دائمًا بإحساس بالمسؤولية ويرشدون المواطنين بحماس بشأن عملية وإجراءات إصدار السجلات الجنائية.

يقوم ضباط إدارة السجلات المهنية بالشرطة الإقليمية بإرشاد ودعم الأشخاص في استكمال إجراءات التقدم بطلب للحصول على شهادة السجل الجنائي.

وقال السيد لي مانه كوانج في بلدة نونج ترونج فيت ترونج (بو تراش): "نحن راضون للغاية عن نتائج السجلات القضائية التي تم إصدارها في الوقت المحدد، وفي الموعد المحدد، وبفضل التوجيه الحماسي من الموظفين، وهو أمر مريح للغاية بالنسبة للناس".

في المتوسط، يتلقى قسم استقبال المواطنين المعني بإصدار السجلات الجنائية أكثر من 200 طلب للحصول على السجلات الجنائية عبر VNeID والخدمة العامة لإصدار السجلات الجنائية يوميًا. مع وجود عدد كبير من الأشخاص، من الضروري المرور بالعديد من الإجراءات، لكن إصرار قسم السجلات المهنية هو ضمان الأسرع والأكثر ملاءمة للأشخاص.

يُعد نقل مهمة إصدار السجلات الجنائية من وزارة العدل إلى الشرطة الإقليمية خطوة إصلاحية مهمة في الإدارة الإدارية. وبفضل نظام إدارة بيانات هوية المواطنين الحالي والسجلات المهنية، تتمتع الشرطة الإقليمية بمزايا عديدة في ضمان سرعة ودقة عملية إصدار الشهادات. وعلى وجه الخصوص، وبروح ضمان سلاسة عملية إصدار السجلات الجنائية وتحسين جودة الخدمة المقدمة للمواطنين بشكل متزايد، ستواصل إدارة السجلات المهنية تحسين العملية، وتعزيز تطبيق التكنولوجيا وإنجازات التحول الرقمي، بهدف تقليص مدة التحقق من السجلات الجنائية وإصدارها بشكل أكبر في المستقبل، وفقًا للمقدم تران ثي تشونغ.

قال الرائد لي دوك دوي، أحد ضباط إدارة السجلات المهنية، إن عدد الأشخاص الذين يأتون للتسجيل مباشرة والتسجيل في VNeID عبر الإنترنت كبير جدًا في الوقت الحالي، وهذا يشكل ضغطًا كبيرًا على الضباط الذين يستقبلون الأشخاص. ولإنجاز هذا العبء من العمل والاحتياجات العاجلة للشعب، يجب على الضباط والجنود أن يرتبوا للعمل الإضافي والأيام الإضافية وأن يكونوا مصممين على الاستجابة السريعة والدقيقة للشعب.

في الوقت الحالي، يستقبل قسم السجلات المهنية طلبات السجلات الجنائية من خلال 4 نماذج، بما في ذلك: طلب VNeID؛ بوابة الخدمة العامة؛ العمليات البريدية؛ استلام مباشرة في مركز خدمات الإدارة العامة الإقليمي. وتركز الوحدة بشكل خاص على نشر وإرشاد الأشخاص للقيام بإجراءات إصدار السجلات الجنائية عبر تطبيق VNeID.

وفقًا للمقدم تران ثي تشونغ، نائب رئيس قسم السجلات المهنية: "يُشكّل تنفيذ مهمة جديدة في وقت قصير تحدياتٍ كثيرةً لنا. إنها مهمةٌ جديدة، لذا لا تزال عملية التشغيل مُربكة؛ فالبعض مُعتاد على القيام بها مُباشرةً، وكثيرون يعرفون كيفية استخدام VneID، أو ينسون كلمة المرور، أو لا يستخدمون الهواتف الذكية، مما يُصعّب على الضباط استلام السجلات الأولية ومعالجتها. ومع ذلك، ولضمان عدم انقطاع إصدار السجلات الجنائية للمواطنين، قامت إدارة السجلات المهنية بتدريب الموظفين والضباط والجنود، لضمان تنفيذ الإجراءات بدقةٍ وسرعة، بهدفٍ أسمى هو عدم ترك أي تأخير أو أخطاء، وذلك لإرجاع النتائج للمواطنين".

تران توان

المصدر: https://www.baoquangbinh.vn/quoc-phong-an-ninh/202503/tao-thuan-loi-ve-thu-tuc-cap-ly-lich-tu-phap-2225194/