لقد أصبح "الهوس بمؤشرات الأداء الرئيسية" موضوعًا ساخنًا تتم مناقشته عبر الإنترنت وفي الحياة الواقعية في الأيام الأولى من العام الجديد. يعترف العديد من الأشخاص بأنهم يخافون من الاضطرار إلى تحديد مؤشرات أداء رئيسية مرتفعة للغاية في العام المقبل، لذا فهم يعملون بشكل استباقي أقل.
تستخدم العديد من المنظمات مؤشر الأداء الرئيسي (KPI) لتقييم أداء العمل - الرسم التوضيحي: QUANG DINH
من الواضح أن تطبيق مؤشرات الأداء الرئيسية يعد أداة ومؤشرًا مهمًا لمساعدة الشركات على إدارة وقياس كفاءة العمل ومساهمات الموظفين.
افعل ذلك باعتدال، "اترك مساحة" لأن مؤشر الأداء الرئيسي سيرتفع في العام المقبل على أي حال
"بصراحة، كنت في المتوسط العام الماضي، ولكن عندما رأيت مؤشر الأداء الرئيسي لعام 2025، صدمت، كان الضغط كبيرًا لدرجة أنني فقدت حافزي للعمل"، ترونغ فوك (34 عامًا، تعيش في منطقة جو فاب، هو افتتحت مدينة تشي منه الدورة. اجتمعت في بداية العام بشكوى
وأكد فوك أن هناك سببًا يدفعه إلى قول ذلك. عندما يكون المتوسط في عام 2024 لقسم المبيعات بأكمله (شركة الإمدادات الطبية) الذي يعمل به، حوالي 2.7 مليار دونج/شخص. ومع ذلك، بحلول عام 2025، ارتفع "مستوى مؤشر الأداء الرئيسي المثالي" الذي حدده الرئيس إلى ما يقرب من 5 مليارات دونج/شخص.
وأضاف أن تحقيق مؤشر الأداء الرئيسي (حوالي 5 مليارات دونج) وهو ما يقرب من ضعف العام السابق أمر صعب للغاية. "إذا كنت أريد أن أنجح، يجب أن أعمل ليل نهار، وأن أستنفد كل حظي خلال العام، فقط لكي أكون محظوظًا"، كما قال.
بصفتها مسؤولة ائتمان في أحد البنوك الكبرى في مدينة هوشي منه، قالت ثوي لينه (التي تعيش في منطقة بينه ثانه) إنها لم تتفاجأ كثيرًا عندما علمت أن مستوى مؤشر الأداء الرئيسي لعام 2025 أعلى من مستوى عام 2024. "الحيلة" التي شاركتها لينه هو مجرد استخدام ما يكفي من الكلمات. بما فيه الكفاية، لا تريد أن تتلقى لقب "مندوب المبيعات المتميز لهذا العام".
"من المؤكد أن مؤشر الأداء الرئيسي للعام المقبل سيرتفع مقارنة بالعام السابق. لقد كان الأمر نفسه لسنوات، لذا يتعين علي أن أجد لنفسي مخرجًا. هذا ليس غبيًا. لا يهمني إذا ضحك الجميع، فأنا فقط أفعل ما يكفي، "قال لينه بصراحة.
تخفيف ضغط تطبيق مؤشرات الأداء الرئيسية على الموظفين بعدة طرق
وفي حديثه إلى موقع Tuoi Tre Online ، اعترف السيد Quang Anh (مالك شركة ملابس في منطقة Binh Chanh، مدينة Ho Chi Minh) بأنه طبق مؤشر الأداء الرئيسي للعام الجديد بناءً على مؤشرات العام السابق. ومن أرقام العام القديم، بالإضافة إلى توقعات العام الجديد، هذا هو السبب وراء ارتفاع مؤشر الأداء الرئيسي.
"من الناحية الإيجابية، تساعد مؤشرات الأداء الرئيسية في تحفيز الموظفين على بذل المزيد من الجهد. كما أتفهم أنه إذا تم تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية عند مستويات مرتفعة للغاية، متجاوزة الحد الأقصى، فسيكون الأمر صعبًا ويخلق ضغوطًا على الموظفين"، كما شارك كوانج آنه.
ولحل هذه المشكلة، قال السيد كوانج آنه إن مستوى مؤشر الأداء الرئيسي للعام الجديد ينبغي أن يزيد فقط بنسبة 25% مقارنة بالعام السابق.
بالإضافة إلى ذلك، تحتاج الشركات إلى تحديد عتبات مؤشرات الأداء الرئيسية الشهرية والربع سنوية والسنوية، إلى جانب المكافآت المناسبة. وأضاف أن "الزيادة غير المرتفعة ستحفز الموظفين على العمل الجاد. وإذا كنت تريد منهم العمل الجاد، فعليك أن تمنحهم مكافأة تتناسب مع النتائج التي يحققونها".
تعتقد السيدة كيم ثي (مديرة سلسلة صالونات التجميل في مدينة هوشي منه) أنه إذا كنت تريد أن يعمل موظفوك بجد، فإن الحفاظ على استقرار العمل أمر مهم للغاية. بالإضافة إلى ذلك، من الضروري إنشاء برامج وأنشطة وإجازات... لمساعدة الموظفين على تقليل ضغوط مؤشرات الأداء الرئيسية، وتجديد الطاقة، وتحقيق التوازن بين العمل والحياة والأسرة.
وبحسب السيدة كيم ثي، فإن مؤشر الأداء الرئيسي ليس مجرد أرقام تتعلق بالإيرادات والأرباح. ولجعل الموظفين أكثر نشاطا في عملهم، ينبغي حساب مؤشرات الأداء الرئيسية بشكل أكثر مرونة، استنادا إلى المساهمات في الابتكار والإبداع، وحتى طرق جديدة للقيام بالأشياء.
"قد لا يكون هذا فعالاً على الفور. الأرقام واضحة للغاية، لكنني أعتقد أن هذا النوع من مؤشرات الأداء الرئيسية سيخلق مساحة عمل أكثر ديناميكية ونضارة، وسيشعر الموظفون بسعادة أكبر للذهاب إلى العمل بدلاً من التركيز فقط على الضغوط"، كما تقول. قال.
كيفية تقليل التوتر بشكل فعال خلال موسم حرث مؤشرات الأداء الرئيسية[إعلان رقم 2]
المصدر: https://tuoitre.vn/so-sep-ap-kpi-tren-troi-nhan-vien-chu-dong-lam-viec-it-lai-20250204174850465.htm
تعليق (0)