وبحسب تقرير نتائج الأعمال للربع الثالث من عام 2024، سجلت شركة مانولايف العالمية نمواً مذهلاً عندما ارتفعت إيرادات أقساط التأمين السنوية (APE) بنسبة 40%، وارتفعت هامش ربح الأعمال الجديدة (New Business CSM) بنسبة 47%، وارتفعت قيمة الأعمال الجديدة (NBV) بنسبة 39%، مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي.

وفي الوقت نفسه، سجلت شركة مانولايف آسيا ربحية سنوية قدرها 1,372 مليون دولار أمريكي، بزيادة قدرها 64% على أساس سنوي، وذلك بفضل نمو المبيعات في هونج كونج (الصين)، والصين، وسنغافورة، واليابان. وفي الوقت نفسه، وصلت القيمة الصافية الصافية إلى 481 مليون دولار أمريكي، بزيادة قدرها 55% مقارنة بنفس الفترة من العام الماضي. ساعد هذا شركة مانوليف آسيا على تسجيل أرباح أساسية بلغت 453 مليون دولار، بزيادة قدرها 17% على أساس سنوي. بلغت قيمة CSM الجديدة 435 مليون دولار أمريكي، بزيادة قدرها 45% مقارنة بالفترة نفسها من عام 2023.

وفي السوق الفيتنامية، دفعت شركة مانوليف فيتنام في الربع الثالث من هذا العام أكثر من 2000 مليار دونج مقابل فوائد الرعاية الصحية والاستحقاق والفوائد الأخرى ومدفوعات العقد. ويبلغ هذا الرقم، المتراكم في الأشهر التسعة الأولى من عام 2024، أكثر من 6000 مليار دونج. قامت الشركة بمعالجة ما يقرب من 370 ألف مطالبة بالتأمين منذ بداية العام. حاليًا، يقوم 100% من العملاء بتقديم مطالباتهم للحصول على المزايا عبر الإنترنت على منصة eClaims 3.0 الخاصة بشركة Manulife.

الصورة 1.jpg
الصورة: مانولايف فيتنام

في الربع الأخير، ركزت شركة مانولايف فيتنام على تحسين تجربة العملاء من خلال سلسلة من الأنشطة المتميزة مثل: نشر حل التسجيل أثناء عملية استشارة منتج التأمين المرتبط بالاستثمار لحماية حقوق العملاء وتحقيق الشفافية وراحة البال؛ تطوير مكاتب المعاملات في ثانه هوا، ونغي آن، والمنطقة 7 - مدينة هوشي منه، ودا نانغ، وهايفونج في نفس الوقت؛ تم إطلاق تطبيق التأمين متعدد المرافق "Manulife Vietnam"، مما يساعد العملاء على إدارة معلومات العقود والبحث عنها بسهولة وإجراء المعاملات اللازمة على الأجهزة المحمولة.

وبالتوازي مع ذلك، تواصل شركة مانولايف فيتنام أيضًا استراتيجيتها للاستثمار في صحة المجتمع من خلال برنامج "الحياة النظيفة - الذكية - الخضراء" لرفع وعي الناس ببناء نمط حياة صحي لتقليل الأعباء الصحية والمالية.

في إطار البرنامج، نظمت شركة مانولايف فيتنام فحصين صحيين مجانيين واختبارات لسرطان المعدة للأشخاص في مدينة هوشي منه وهانوي. خلال شهري نوفمبر وديسمبر، تواصل شركة مانولايف فيتنام توسيع نطاق البرنامج ليشمل أكثر من 10 آلاف شخص في المقاطعات والمدن بما في ذلك هانوي، ومدينة هوشي منه، وهاي فونج، وثانه هوا، ونغي آن، ودا نانغ.

بالإضافة إلى ترقية منتج الصحة "عش بصحة جيدة كل يوم" إلى الإصدار 2024 مع العديد من الفوائد المثالية للعملاء، ستطلق شركة مانولايف فيتنام تحدي "استعرض صحتك" لتشجيع المجتمع على "إظهار" نمط حياة صحي ونشر الخطط والنصائح للمساعدة في حماية الصحة وتحسين نوعية الحياة.

باعتبارها شركة تأمين من كندا تمتلك أكبر رأس مال ميثاقي في سوق التأمين على الحياة، تخدم شركة مانوليف فيتنام ما يقرب من 1.5 مليون عميل على مستوى البلاد. في الآونة الأخيرة، تم الاعتراف بشركة مانوليف فيتنام كواحدة من أكبر 3 شركات تأمين على الحياة في فيتنام من قبل Vietnam Report، وتعتبر شركة تأمين ذات قدرة مالية قوية. علاوة على ذلك، حصلت عملية التحقق من إصدار عقود التأمين M-Pro الخاصة بشركة Manulife Vietnam على جائزة "مبادرة التحول الرقمي لهذا العام" في حفل توزيع جوائز Insurance Asia لعام 2024.

نغوك مينه