أرادت المرأة العجوز سحب مدخراتها البالغة 450 مليون دونج قبل شهرين من الموعد المحدد لإرسالها إلى ابنها للتحضير لحفل زفافه القادم، لكن موظفة البنك حاولت بكل الطرق منعها من القيام بذلك.
سيدة عجوز تريد سحب 450 مليون دونج من مدخراتها قبل تاريخ الاستحقاق
توضيح
وبحسب المادة 163، ذهبت السيدة ثونغ في أكتوبر/تشرين الأول إلى بنك محلي في ثاي هونغ، جيانغسو، الصين، لسحب كامل المبلغ الذي قدره 130 ألف دونج (حوالي 450 مليون دونج) من دفتر مدخراتها. بدأت بإرسال هذه الأموال في يناير/كانون الثاني من هذا العام. موعد الانسحاب سيكون في ديسمبر/كانون الأول المقبل. لكن على الرغم من خسارة كل الفائدة التي كان من الممكن أن تحصل عليها في نهاية المدة، أصرت السيدة العجوز على سحب أموالها.
من باب الفضول سألت الموظفة السيدة العجوز عن السبب. في البداية لم تشارك أي معلومات. كل ما قالته هو حث الصراف على سرعة استكمال الإجراءات للحصول على المبلغ. ولم تتمكن السيدة ثونغ من مشاركة قصتها إلا بعد أن أبدى الموظفون موقفًا حازمًا ورفضوا تقديم الخدمة.
وقالت المرأة إنها تلقت في الليلة السابقة رسالة نصية من ابنها يطلب فيها المال. وفي الدردشة، طلب الابن من والدته أن تدعمه بحوالي 100 ألف دينار كويتي للتحضير لحفل الزفاف المقبل. ووعد أيضًا بسداد المبلغ بعد شهرين.
لكن الشيء الذي أثار قلقها بشدة هو أن ابنها طلب إيداع أموال في عدة حسابات بأسماء أشخاص آخرين. ومن أجل ضمان راحة البال، طلبت السيدة ثونغ إجراء مكالمة فيديو للتحقق.
وافق ابنها على الفور. لكن المكالمة لم تستمر سوى بضع ثوان ثم انقطعت. شعرت بالاطمئنان لأنها رأت وجه ابنها شخصيًا أثناء مكالمة الفيديو. وبما أنها لم يكن لديها الكثير من المال المتبقي، فقد حددت موعدًا للذهاب إلى البنك غدًا صباحًا لسحب الأموال من حساب التوفير الخاص بها ونقلها إلى الكاونتر.
عندما سمعت موظفة البنك هذا، شعرت بالتردد بعض الشيء. وقالت إنها واجهت في إحدى المرات حالة طُلب فيها من أحد العملاء تحويل الأموال إلى حساب غريب، ثم وقع في عملية احتيال. ولكي تتأكد من الأمر، طلبت من السيدة ثونغ رقم هاتف ابنها للتواصل معه للتحقق. ولكنها رفضت وطلبت من موظفي البنك معالجة الأمر سريعاً.
موظفة بنك تساعد سيدة عجوز على تجنب عملية احتيال معقدة
وعندما أدركت الموظفة أنها لا تستطيع إيقاف الزبون، اتصلت بالشرطة للتدخل. بعد حوالي 10 دقائق من تلقي المعلومات، وصلت السلطات. وهنا طلبت الشرطة من السيدة ثونغ التعاون وتقديم معلومات عن ابنها.
أمام السيدة العجوز، اتصلت الشرطة بالابن. والأمر الذي لم يكن متوقعًا هو أن هذا الشخص على الطرف الآخر من الخط أنكر أن يكون قد طلب من والدته المال على الإطلاق. ولم يكن على علم بالحادثة على الإطلاق.
حتى الآن، السيدة ثونغ استيقظت للتو. وشكرت السلطات على منع حدوث ذلك على الفور، مما ساعد في الحفاظ على مدخراتها الطويلة الأمد.
وهنا، قالت ضابطة الشرطة إن حساب ابنها على وسائل التواصل الاجتماعي قد تعرض للاختراق وتم استخدامه من قبل الأشرار لارتكاب عمليات احتيال باستخدام تقنية Deepfake. وبناءً على ذلك، يستخدمون الذكاء الاصطناعي لإنشاء مقطع فيديو مزيف لوجه وصوت صاحب الحساب. وعندما يُطلب منهم إجراء مكالمة فيديو لإثبات ذلك، فإنهم يوافقون على قبول المكالمة ولكنهم ينقطعون الاتصال بسرعة لتجنب اكتشافهم.
وأضافت الشرطة أن الناس يستطيعون التعرف على مكالمات الاحتيال المزيفة بالعين المجردة. إنها مدة مكالمة قصيرة جدًا، فقط بضع ثوانٍ. جودة الصورة سيئة للغاية وغير مستقرة. يقدم المحتال سبب الاتصال غير المستقر لقطع الاتصال بسرعة. غالبًا ما يكون وجه المتصل خاليًا من التعابير وغير طبيعي. انظر عن كثب وربما تجد أن الصوت غير متسق مع الصورة، مع وجود الكثير من الضوضاء.
ومن خلال هذه الحادثة، توصي الشرطة أيضًا الأشخاص بضرورة اليقظة وعدم تقديم معلومات شخصية أو حسابات مصرفية أو رموز تحويل الأموال وعدم تحويل الأموال بناءً على مجرد رسائل قليلة على شبكات التواصل الاجتماعي. يتعين عليك استخدام طرق مصادقة أخرى مثل المكالمات الهاتفية التقليدية أو استخدام قنوات اتصال أخرى للتأكيد مرة أخرى.
وبعد أن وصلت القصة إلى قيادة البنك، قام الممثل بمكافأة الصراف. ساعدتها ذكائها وحسمها على مساعدة العميل المسن في تجنب الوقوع في عملية احتيال معقدة للغاية.
[إعلان رقم 2]
المصدر: https://giadinh.suckhoedoisong.vn/nu-nhan-vien-ngan-hang-ngan-can-khong-cho-cu-ba-rut-450-trieu-dong-cho-con-trai-he-lo-chieu-thuc-lua-dao-tinh-vi-172241125083243867.htm
تعليق (0)