الجمع بين الحلول المتعددة المعرفية والتقنية

قامت إدارة أمن المعلومات (وزارة المعلومات والاتصالات) بتجميع معلومات بارزة حول الاحتيال عبر الإنترنت في الفضاء الإلكتروني في فيتنام خلال الأيام السبعة من 20 مايو إلى 26 مايو، إلى جانب توصيات الخبراء حول كيفية منع الاحتيال التي يحتاج الناس إلى الاهتمام بها.

كما استخدم قطاع المعلومات والاتصالات نظام الإذاعة الشعبية وغيره من أشكال أنشطة المعلومات الشعبية على مستوى البلاد لنشر المعلومات بشكل منتظم بين الجمهور حول الأساليب التي يستخدمها مجرمو الإنترنت لارتكاب عمليات الاحتيال عبر الإنترنت، والتوصية بطرق يمكن للناس من خلالها تجنبهم؛ وفي الوقت نفسه، قم بإرشاد الناس إلى بعض التدابير التي يجب مراعاتها لتجنب الوقوع في فخ أولئك الذين يستخدمون أشكال الاحتيال الشائعة.

موقع جيا ماو كو كوان تو تشوك 1 1.jpg
تقوم إدارة أمن المعلومات بوزارة الإعلام والاتصالات بنشر منشورات دعائية بشكل دوري حول منع الاحتيال عبر الإنترنت. الصورة: المركز الوطني للأمن السيبراني

في الوقت نفسه، تتلقى بوابة الفضاء الإلكتروني التي يديرها المركز الوطني لمراقبة أمن الفضاء الإلكتروني - NCSC التابع لإدارة أمن المعلومات، حوالي 300 تعليق من المستخدمين حول حالات الاحتيال في الفضاء الإلكتروني في فيتنام كل أسبوع. وبناء على ذلك، يقدر أن النظام الفني للمركز الوطني للأمن الإلكتروني يتلقى يوميا أكثر من 42 تقريرا من مستخدمي الإنترنت الفيتناميين حول حالات الاحتيال عبر الإنترنت. يتم فحص كل هذه التعليقات وتحليلها من قبل خبراء المركز الوطني للأمن السيبراني، ومن هناك، يتم إصدار تحذيرات للمجتمع بشأن المواقع الاحتيالية والمزيفة التي يتعين على المستخدمين توخي الحذر بشأنها.

احتيال وزارة الأمن العام 2 1.jpg
وبحسب وزارة الإعلام والاتصالات، فإن الدعاية وتوعية الناس هي الحل الأهم والأطول أمداً لحل مشكلة الاحتيال عبر الإنترنت. الرسم التوضيحي: TK

إن إنشاء نقطة محورية لتلقي التقارير عن حالات الاحتيال عبر الإنترنت لدعم الناس وتعزيز الدعاية ورفع مستوى وعي الناس بمنع الاحتيال عبر الإنترنت هما اثنتان من مجموعات عديدة من الحلول التي تم نشرها بشكل استباقي من قبل وزارة المعلومات والاتصالات لمنع ومعالجة الاحتيال المتطور والمعقد بشكل متزايد في الفضاء الإلكتروني في فيتنام.

وفي منتدى عقدته الجمعية الوطنية مؤخرا، أشار الوزير نجوين مانه هونغ إلى عدد من الحلول الرئيسية التي تم تنفيذها بشكل استباقي من قبل وزارة المعلومات والاتصالات لحل هذه المشكلة تدريجيا، وذلك في إطار الاعتراف بالاحتيال عبر الإنترنت باعتباره نتيجة للتحول الرقمي ويحدث على نطاق واسع، ليس فقط في فيتنام ولكن أيضا على مستوى العالم.

في الواقع، في السنوات الأخيرة، في سياق الاحتيال عبر الإنترنت الذي لا يزال يحدث بقوة، ولكن العديد من المستخدمين لم يتم تحديثهم بالكامل وفي الوقت المناسب بشأن نماذج الاحتيال، تحدد وزارة الإعلام والاتصالات وجهة نظرها بوضوح: بالإضافة إلى الحلول التقنية، فإن تنفيذ الحلول لنشر الوعي وزيادة الوعي لدى الناس أمر مهم بشكل خاص، ومساعدة الناس على الحصول على المعرفة والمهارات اللازمة لحماية أنفسهم في الفضاء الإلكتروني.

وعلى وجه التحديد، فيما يتعلق برفع مستوى الوعي، بالإضافة إلى بناء سلسلة من محتوى "الأخبار الأسبوعية" وتنظيم القنوات الإعلامية حتى يتمكن المزيد والمزيد من الأشخاص من تحديد عمليات الاحتيال عبر الإنترنت ومعرفة كيفية تجنبها، أصدرت وزارة الإعلام والاتصالات مؤخرًا أيضًا العديد من الكتيبات الإرشادية لتوجيه الأشخاص لحماية أنفسهم عبر الإنترنت ومنع عمليات الاحتيال عبر الإنترنت.

علاوة على ذلك، تشرف وزارة الإعلام والاتصالات كل عام على حملة دعائية واسعة النطاق، بالتنسيق مع العديد من الوكالات والمنظمات والشركات ووكالات الإعلام لتزويد الناس بالمعرفة والمهارات اللازمة لمنع الاحتيال عبر الإنترنت.

ركزت وزارة الإعلام والاتصالات في السنوات الأخيرة على تنفيذ العديد من التدابير التقنية في مكافحة الاحتيال عبر الإنترنت، مثل: نشر تحديد أرقام الهواتف التي تتفاعل كثيرًا مع الأشخاص؛ توجيه مشغلي الشبكات للتعامل مع بطاقات SIM غير المرغوب فيها والمشتركين في الهواتف غير المسجلين؛ نشر قاعدة بيانات وطنية لمكافحة الاحتيال عبر الإنترنت؛ إنشاء نظام وطني للإنذار والوقاية من أسماء النطاقات الضارة؛ نشر نظام "ثقة الشبكة" البيئي؛ توفير العديد من الأدوات التقنية المجانية لدعم الأشخاص في التحقق من المواقع الاحتيالية وتسريبات المعلومات...

حماية ما يقرب من 11 مليون شخص من المواقع الإلكترونية الاحتيالية وغير القانونية

وذكر مراسلو "فيتنام نت" أن العديد من خبراء أمن المعلومات وممثلي شركات التكنولوجيا وعدد كبير من مستخدمي الإنترنت الفيتناميين أشادوا بشدة بجهود وزارة المعلومات والاتصالات في "الحرب" ضد المحتالين عبر الإنترنت في الآونة الأخيرة.

ومن النتائج الجديرة بالملاحظة أن وزارة الإعلام والاتصالات أنشأت قاعدة بيانات وطنية لمكافحة الاحتيال عبر الإنترنت، متصلة مباشرة بمتصفح Coc Coc ومنصات Zalo وSafeGate لحماية الأشخاص تلقائيًا من مواقع الاحتيال عبر الإنترنت. وبحسب الإحصائيات، فقد جمعت هذه القاعدة البيانات حتى الآن وحذرت من أكثر من 124,600 عنوان موقع ويب مزيف مرتبط بالاحتيال عبر الإنترنت.

من خلال تشغيل النظام الوطني للتحذير والوقاية من أسماء النطاقات الضارة، قامت وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، مباشرة من خلال إدارة أمن المعلومات، بمراقبة وتحذير والتنسيق مع مشغلي الشبكات لمنع أسماء النطاقات المزيفة والاحتيالية بمجرد اكتشافها. وبحلول نهاية أبريل/نيسان 2024، نجح النظام الفني التابع للوزارة في حجب أكثر من 11500 موقع/مدونة مخالفة للقانون، بما في ذلك ما يقرب من 3100 موقع احتيال عبر الإنترنت. وقد ساهم ذلك في حماية أكثر من 10.7 مليون شخص من هجمات الاحتيال عبر الإنترنت وانتهاكات القانون في الفضاء الإلكتروني.

عدوى W 1.jpg
إن نشر نظام "Network Trust" البيئي على tinnhiemmang.vn هو أحد الحلول التي أطلقتها وزارة المعلومات والاتصالات في منتصف عام 2021. الصورة: T.Hien

إلى جانب ذلك، حقق تنفيذ نظام "Network Trust" البيئي على tinnhiemmang.vn أيضًا نتائج إيجابية أولية. بالإضافة إلى نشر قائمة بالمواقع الإلكترونية غير الآمنة التي تنتهك القانون المتعلق بالاحتيال عبر الإنترنت ليعرفها الجمهور، قامت وزارة الإعلام والاتصالات أيضًا بتعيين علامة ثقة الشبكة لأكثر من 5000 موقع ويب شرعي. تعمل هذه العلامة الخضراء على خلق الثقة لدى الأشخاص عند الوصول إلى مواقع الويب، وتساعدهم أيضًا على أن يكونوا متيقظين وحذرين عند الوصول إلى المواقع التي لا تحمل العلامة الخضراء.

وكانت النتيجة الأكثر بروزاً التي حققتها وزارة الإعلام والاتصالات والهيئات والوحدات الوظيفية الأخرى هي تنظيم حملة دعائية واسعة النطاق، ونشرها بين عشرات الملايين من مستخدمي الإنترنت في فيتنام، حول كيفية التعرف على الاحتيال في الفضاء الإلكتروني ومنعه. على سبيل المثال، وصلت حملة "شهر العمل للدعاية لتحديد ومنع الاحتيال عبر الإنترنت" التي أقيمت في منتصف العام الماضي وحده إلى 20.85 مليون مستخدم مع 2.1 مليار مشاهدة.

ولحل مشكلة اجتماعية مثل الاحتيال عبر الإنترنت، تدرك وزارة الإعلام والاتصالات جيدًا أنه لا يزال هناك الكثير من العمل الذي يتعين القيام به في الفترة المقبلة، وأن "الحرب" ضد الاحتيال عبر الإنترنت تتطلب المشاركة الفعالة والتنسيق الوثيق بين السلطات ومقدمي الخدمات عبر الإنترنت وكذلك المستخدمين أنفسهم.

وفقًا للإحصائيات، هناك حوالي 26 شكلًا من أشكال الاحتيال الإلكتروني التي تحدث بانتظام في فيتنام، وتستهدف الطلاب والعمال ذوي الدخل المنخفض والآباء وكبار السن، وما إلى ذلك. غالبًا ما تحدث حالات الاحتيال بسرعة كبيرة، ويتم تحويل الأموال بسرعة، وتضيع ولا يمكن استردادها على الإطلاق.
وزير الإعلام والاتصالات يقترح 6 حلول لمواجهة الاحتيال الإلكتروني

وزير الإعلام والاتصالات يقترح 6 حلول لمواجهة الاحتيال الإلكتروني

قال وزير الإعلام والاتصالات نجوين مانه هونغ إن الوزارة نفذت مؤخرًا 6 حلول للتعامل مع القضايا المتعلقة بالاحتيال عبر الإنترنت.
تحذير: 7 أشكال شائعة للاحتيال عبر الإنترنت تستهدف المستخدمين

تحذير: 7 أشكال شائعة للاحتيال عبر الإنترنت تستهدف المستخدمين

إلى جانب التحذيرات بشأن حملات التصيد الاحتيالي لسرقة معلومات الأعمال عبر رسائل البريد الإلكتروني المرفقة بالبرامج الضارة والتي تستهدف دول رابطة دول جنوب شرق آسيا، توصي إدارة أمن المعلومات (وزارة المعلومات والاتصالات) أيضًا بأن يكون الناس يقظين ضد 6 أشكال من الاحتيال عبر الإنترنت.
مستخدمون فيتناميون يبلغون عن خسارة أكثر من 300 مليار دونج بسبب الاحتيال عبر الإنترنت

مستخدمون فيتناميون يبلغون عن خسارة أكثر من 300 مليار دونج بسبب الاحتيال عبر الإنترنت

تلقت بوابة تحذير أمن المعلومات التي تديرها وزارة الإعلام والاتصالات مؤخرًا ما يقرب من 17400 تقرير عن عمليات احتيال عبر الإنترنت تستهدف مستخدمي الإنترنت الفيتناميين، مما تسبب في خسائر تزيد عن 300 مليار دونج.