تحسين كفاءة أنشطة الائتمان السياسي

تمشيا مع اتجاه التحول الرقمي، ركز بنك فيتنام للسياسات الاجتماعية - فرع ثانه هوا (VBSP Thanh Hoa) على تنفيذ العديد من الحلول المريحة في أنشطة إقراض الائتمان السياسي. وبالتالي المساهمة في تحسين الكفاءة التشغيلية، وتحقيق العديد من الفوائد للعملاء، وضمان سلامة نظام سداد الائتمان السياسي.

نشر برنامج تطبيق الكاميرا عبر الإنترنت المتصل بنظام NHCSXH، ومراقبة العمليات عن بعد وتوجيهها في المنشأة.

تمكن السيد في فان دوك في قرية ثانه دونج، بلدية ثانه شوان (نو شوان) من اقتراض 100 مليون دونج في إطار برنامج الإنتاج والأعمال التجارية اعتبارًا من عام 2022. قال السيد دوك: "في السابق، لمعرفة عدد فترات سداد أصل الدين والفائدة لقرض عائلتي أو سياسات الائتمان التفضيلية للحكومة، كان علي الذهاب مباشرة إلى نقطة المعاملة أو مقابلة مسؤول الائتمان للمقارنة والدفع. ولكن منذ أن أطلق البنك تطبيق VBSP الذكي للخدمات المصرفية، أصبح بإمكاني سداد الفائدة وأصل المال والتعرف على برامج الائتمان مع بنك السياسة الاجتماعية في أي وقت دون الحاجة إلى الذهاب إلى نقطة معاملات أو مكتب، مما يقلل الوقت وتكاليف السفر، لذلك أجد ذلك مريحًا للغاية".

قال السيد لي دينه كوانج، رئيس مجموعة الادخار والقروض في جمعية المزارعين في قرية تان سون، بلدية ها تان (ها ترونغ): "إن مجموعة الادخار والقروض التي أديرها حاليًا تضم ​​46 عضوًا يتلقون قروضًا برصيد قرض مستحق يزيد عن 1.6 مليار دونج. في السابق، عندما كنت أدير رأس المال الموكول من قبل بنك السياسة الاجتماعية، كان عليّ أن أقضي الكثير من الوقت في تدوين الملاحظات ومراقبة الدفاتر، بينما كان على الأعضاء الذين يريدون التعرف على معلومات القروض أن ينظروا إلى المستندات الورقية أو يأتون مباشرة لتلقي التوضيحات والتعليمات. الآن، مع تطبيق التكنولوجيا الرقمية لبنك السياسة الاجتماعية على الأجهزة المحمولة، أستطيع البحث عن معلومات حول المقترض وعملية كل برنامج قرض؛ احصل على معلومات تفصيلية حول المدفوعات الشهرية لأصل الدين والفائدة وأرسل إشعارات محددة لكل مقترض. حتى عندما لا نتذكر برنامج القرض بأكمله أو الإجراءات أو المستندات أو المبلغ ... نحتاج فقط إلى الذهاب مباشرة إلى التطبيق للتحقق وسيكون واضحًا. "لقد ساعدني تطبيق تطبيقات التكنولوجيا الرقمية لبنك السياسة الاجتماعية كثيرًا في عملي في إدارة رأس مال صندوق الائتمان السياسي."

قام بنك ثانه هوا للسياسة الاجتماعية بتنفيذ التحول الرقمي بشكل نشط من خلال تقديم الخدمات المصرفية لتوفير مرافق جديدة لمساعدة العملاء على إجراء المعاملات بشكل أسرع وأكثر أمانًا. إن نشر تطبيقات الخدمات المصرفية الذكية لا يساعد البنوك على تحسين جودة الخدمة وتنويع المنتجات والخدمات فحسب، بل يساعد أيضًا الأشخاص على الوصول تدريجيًا إلى خدمات الدفع غير النقدية. وبالتالي المساهمة في تنفيذ هدف التحول الرقمي للقطاع المصرفي. وعلى وجه التحديد، قام بنك السياسة الاجتماعية بتنفيذ تطبيق الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول بواجهة سهلة الاستخدام، مما يوفر العديد من الراحة للعملاء، ويؤدي معاملات سريعة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. لا يحتاج العملاء إلى الانتظار كما هو الحال في معاملات الكاونتر، ويمكن للعملاء استخدامه في أي مكان، كل ما يحتاجونه هو هاتف ذكي متصل بالإنترنت. وهذا مناسب جدًا للعملاء في المناطق النائية. يقدم التطبيق العديد من الخدمات المالية، مثل: تحويل الأموال داخل النظام، تحويل الأموال السريع خارج النظام، تحويل الأموال العادي خارج النظام؛ دفع ثمن الكهرباء والمياه والإنترنت والهاتف الأرضي وتذاكر القطار وتذاكر الطائرة والرسوم الدراسية وأقساط التأمين والقروض المالية؛ الدفع عن طريق رمز QRPay...

من أجل تنفيذ التحول الرقمي للنظام بشكل فعال، نفذ بنك السياسة الاجتماعية Thanh Hoa العديد من برامج التدريب على عمليات الائتمان السياسي لمسؤولي الائتمان والمنظمات الموكلة والنقابات ومسؤولي الحد من الفقر على مستوى البلديات ورؤساء مجموعات الادخار والقروض... وحتى الآن، نفذت 100% من البلديات والأحياء والبلدات في جميع أنحاء المقاطعة البرنامج واستخدمت أدوات معاملات الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول؛ هناك عشرات الآلاف من عملاء قروض التأمين الذين يقومون بإجراء معاملاتهم من خلال تطبيق الهاتف المحمول الخاص بالبنك.

بالإضافة إلى تطبيق الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول وتنفيذ خطة التحول الرقمي، يقوم بنك Thanh Hoa Social Policy Bank أيضًا بتجهيز جميع الأقسام بالتكنولوجيا الحديثة وأنظمة البرامج ذات الأمان العالي. نشر برنامج تطبيق الكاميرا عبر الإنترنت المتصل بنظام NHCSXH، ومراقبة العمليات عن بعد وتوجيهها في المنشأة؛ بناء برنامج مراقبة حالة الشبكة؛ التحقق تلقائيًا من نظام البيانات بحثًا عن الأخطاء المنطقية. وبالتالي المساهمة في تنفيذ خطة التحول الرقمي وتطوير المعاملات المالية وغير المالية للوحدة وضمان الأمن والسلامة في المعاملات.

المقال والصور: مينه ها

المصدر: https://baothanhhoa.vn/nang-cao-hieu-qua-hoat-dong-tin-dung-chinh-sach-219362.htm