التسوق عبر الإنترنت يزدهر خلال عطلة تيت

DNO - في الأيام التي سبقت تيت، بالإضافة إلى التسوق التقليدي، يتسوق العديد من الأشخاص أيضًا عبر الإنترنت من أجل تيت بسبب راحته والتكلفة وتوفير الوقت؛ تجنب الأماكن المزدحمة

يختار العديد من الأشخاص التسوق عبر الإنترنت بسبب الراحة. الصورة: ثانه نهان

الطلب مرتفع

مع انشغال الناس بالعمل في نهاية العام، بدأ العديد منهم في شراء مستلزمات المنزل والكعك والمربيات والملابس لعائلاتهم من خلال التسوق عبر الإنترنت. على عكس كل عام، بدلاً من النضال من أجل حمل العديد من الأشياء، تستطيع السيدة دانج ثانه هوا (المقيمة في حي ثوان فوك، منطقة هاي تشاو) التسوق مباشرة في منزلها من خلال التسوق عبر الإنترنت.

وقالت السيدة ثانه هوا إنها بسبب عملها كموظفة في أحد المكاتب، فإن جدول أعمالها المزدحم في نهاية العام لا يستمر إلا حتى قرب رأس السنة القمرية الجديدة، لذلك فهي بالكاد تجد وقت فراغ للخروج للتسوق، لذا فإن التسوق عبر الإنترنت هو الخيار الأمثل لها.

في كل عام، في الأيام التي تسبق رأس السنة القمرية الجديدة، أضطر للتوجه إلى السوق والسوبر ماركت بعد العمل للتسوق وسط زحام شديد، أتكالب على شراء السلع، وأكافح لحملها، مما يسبب لي صعوبات كثيرة. الآن، يساعدني التسوق عبر الإنترنت في حل هذه المشاكل. الآن، بمجرد استغلال وقتي في المنزل بعمليات بسيطة وسريعة، أستطيع شراء ما يلزم عائلتي، كما قالت السيدة هوا.

العائلة لديها أطفال صغار لذا التسوق غير مريح تمامًا. لم تكن عائلة السيدة نجوين ثي هوي ثونغ (منطقة مان تاي، مقاطعة سون ترا) على دراية بالتسوق عبر الإنترنت في البداية، ولكنهم الآن يتقنون عمليات "إغلاق الطلبات عبر الإنترنت، والبحث عن أكواد الخصم على الهواء مباشرة".

قالت السيدة ثونغ: "قبل الولادة، اعتدتُ على التسوق عبر الإنترنت، والبحث عن متاجر موثوقة على منصات التجارة الإلكترونية لأتسوق براحة بال. الآن، بالقرب من تيت، تتوفر منتجات مثل الحفاضات والألعاب والحليب وأغذية الأطفال على منصات التجارة الإلكترونية، مما يُتيح لي خيارات متعددة من المنتجات الآمنة لطفلي، وإذا عرفتُ كيفية البحث عن التخفيضات، فستكون الأسعار أرخص بكثير من الخارج."

بعد أن عمل في مجال التوصيل لمدة 3 سنوات، أصبح السيد تران ثانه سانج (من منطقة هوا مينه، مقاطعة ليان تشيو) أكثر انشغالاً خلال الأيام التي تسبق رأس السنة القمرية الجديدة لتسليم البضائع للعملاء في الوقت المحدد. أسعى جاهدًا أيضًا خلال الأيام التي تسبق رأس السنة القمرية الجديدة (تيت) لكسب دخل إضافي يكفيني لزيارة عائلتي خلاله. خلال هذه الأيام، تتضاعف الطلبات أربعة أو خمسة أضعاف، لذا أسعى جاهدًا لتوصيلها إلى العملاء باستمرار. في السنوات الأخيرة، ازدادت كمية البضائع المطلوبة خلال رأس السنة القمرية الجديدة بشكل ملحوظ، كما ازداد إقبال المشترين تدريجيًا على التسوق الإلكتروني وثقتهم به.

التسوق الآمن عبر الإنترنت

بنقرة واحدة فقط، يستطيع العملاء طلب المنتجات اللازمة بسهولة. ومع ذلك، هناك أيضًا العديد من القصص الحزينة حول "طلب شيء ما، واستلام منتج آخر" مما يجعل العديد من المستهلكين بحاجة إلى أن يكونوا أكثر حذرًا.

قال السيد نجوين كوك كونغ (من حي ثاتش ثانغ، مقاطعة هاي تشاو): "طلبتُ مؤخرًا بعض الحلويات والمربى لتجربتها استعدادًا لعيد رأس السنة القمرية الجديد (تيت). كانت صور المربى المعروضة على فيسبوك جذابة للغاية، ولكن عندما استلمتُ البضائع، كانت المنتجات التي وصلتني مختلفة عن الصور، ولم أستطع استخدامها لانقضاء تاريخ صلاحيتها. تواصلتُ مع البائع، لكنني لم أتلقَّ أي رد."

على الرغم من نمو التسوق عبر الإنترنت، إلا أنه للحصول على تجربة تسوق آمنة، يحتاج المشترون أيضًا إلى الاهتمام بأشياء مهمة.

في حديثها عن تجربتها في التسوق عبر الإنترنت، قالت السيدة نجوين ثي ثاو (المقيمة في حي هوا هيب نام، مقاطعة ليان تشيو): "عند شراء السلع، أهتم كثيرًا بكيفية عرض المنتج، وسياسات الإرجاع والضمان؛ كما أهتم بشكل خاص بعدد المنتجات المباعة، بالإضافة إلى آراء المشترين من خلال تقييمات النجوم والتعليقات والصور... لتجنب المواقف غير المرغوب فيها".

يشهد سوق التجارة الإلكترونية في بلدنا حاليًا مرحلة التطوير مع نمو سنوي مرتفع جدًا. إلى جانب ذلك، تشهد أنشطة التجارة الإلكترونية في مدينة دا نانغ مرحلة من التطور السريع والنمو القوي. خاصة خلال تيت، تزداد احتياجات الناس للتسوق، ويختار الكثير من الناس التسوق عبر الإنترنت. بالإضافة إلى راحة التسوق عبر الإنترنت، فإن ضمان حقوق المستهلك في أنشطة التسوق على منصات التجارة الإلكترونية أمر في غاية الأهمية.

قال مدير إدارة سوق المدينة السيد فام نغوك سون، إن إدارة سوق المدينة نفذت في عام 2023 مشروع مكافحة السلع المقلدة وحماية المستهلكين في التجارة الإلكترونية حتى عام 2025 لتعزيز فعالية وكفاءة أعمال مكافحة التزييف وحماية حقوق المستهلكين في أنشطة التجارة الإلكترونية. وفي الوقت نفسه، يساهم في تعزيز التنمية المستدامة للتجارة الإلكترونية، وحماية الحقوق والمصالح المشروعة للشركات والمستهلكين.

بالإضافة إلى ذلك، أبلغت إدارة سوق المدينة أنه في الفترة القادمة، لحماية حقوق المستهلكين خلال العام القمري الجديد 2024، ستواصل الإدارة تعزيز المكافحة، ومنع ومعالجة أعمال الاستفادة من أنشطة التجارة الإلكترونية للتجارة في السلع المهربة والسلع المحظورة والسلع المقلدة والسلع ذات الجودة الرديئة والسلع التي تنتهك الحقوق، وما إلى ذلك، والأنشطة الاحتيالية في أنشطة التجارة الإلكترونية على الفور.

ثانه نهان

مصدر