مع التطور الهائل لتكنولوجيا 4.0 وشعبية الهواتف الذكية في الحياة اليومية، أصبح الدفع عبر الهاتف المحمول أكثر وأكثر شعبية وتفضيلاً. وفي إطار هذا الاتجاه، أصبح بنك MB البنك الرائد في تنفيذ الدفع عبر رمز VietQR وApple Pay وGoogle Pay، مما يسمح للمستخدمين بالدفع بسرعة بلمسة واحدة أو مسح ضوئي.
في 18 مايو، في هانوي، نظم بنك الدولة الفيتنامي (SBV) حدث يوم التحول الرقمي للصناعة المصرفية 2023، بحضور نائب رئيس الوزراء لي مينه خاي وممثلي الوزارات والفروع.
نائب رئيس الوزراء لي مينه خاي وممثلو الوزارات والفروع في الحدث |
وفي كلمتها خلال الفعالية، قالت محافظ بنك الدولة الفيتنامي نجوين ثي هونغ إن التحول الرقمي هو اتجاه لا مفر منه ويشكل أولوية تنموية لمعظم دول العالم.
وفي فيتنام، أكدت استراتيجية التنمية الاجتماعية والاقتصادية العشرية 2021-2030 للمؤتمر الوطني الثالث عشر على "التنمية السريعة والمستدامة القائمة بشكل أساسي على العلم والتكنولوجيا والابتكار والتحول الرقمي".
وأضاف رئيس البنك المركزي أن العديد من البنوك حتى الآن تجري أكثر من 90% من معاملات عملائها عبر القنوات الرقمية؛ حوالي 74.63% من البالغين في فيتنام لديهم حساب مصرفي.
وبالمقارنة مع نفس الفترة من عام 2021، ارتفعت معاملات الدفع غير النقدية بنهاية عام 2022 بنسبة 89.05% من حيث الكمية و32% من حيث القيمة. ومن بينها زيادة في الدفع عبر رمز الاستجابة السريعة (QR Code) بنسبة 225.36% من حيث الكمية و243.92% من حيث القيمة.
حضر السيد لوو ترونغ ثاي، رئيس مجلس إدارة شركة MB، هذا الحدث. |
بفضل قوة التحول الرقمي، نجح البنك العسكري التجاري المشترك (MB) في رفع مستوى المدفوعات غير النقدية إلى مستوى جديد من خلال التنفيذ المبكر للمدفوعات عبر Google Pay وApple Pay ورموز VietQR.
في المعرض، الذي يعرض محاكاة للمنتجات والخدمات المتميزة والنموذجية في التحول الرقمي (في إطار حدث يوم التحول الرقمي للصناعة المصرفية في عام 2023)، قدم ممثلو MB عرضًا تقديميًا خاصًا حول هذا الشكل الحديث للدفع بالإضافة إلى منتجات MB المتميزة الأخرى مثل مجموعة بطاقات MB Hi Collection (بطاقة ائتمان وبطاقة صراف آلي متكاملة 2 في 1).
"لا يستغرق الأمر سوى 10 ثوانٍ لإتمام المعاملة"
وهذا ما شاركه ممثل MB عند الحديث عن الدفع عبر Google Pay و Apple Pay. وأضاف أن خدمتي Apple Pay وGoogle Pay تستخدمان تقنية NFC (تكنولوجيا الاتصالات اللاسلكية القريبة المدى) للدفع. وبناءً على ذلك، كل ما على العملاء فعله هو ربط معلومات بطاقة MB Visa بتطبيق Apple Pay أو Google Pay وتقريب هواتفهم من جهاز الدفع بدون تلامس، وستكتمل المعاملة في ثوانٍ. بالإضافة إلى ذلك، أصبح بإمكان العملاء إجراء المدفوعات عبر الإنترنت بسهولة من خلال المواقع الإلكترونية التي تقبل Apple Pay وGoogle Pay.
على وجه الخصوص، تتمتع هذه الطريقة بمستوى عال من الأمان والسلامة. عندما يقوم العملاء بإجراء معاملة في نقطة البيع، ستطلب Apple Pay وGoogle Pay من المستخدمين المصادقة باستخدام TouchID (بصمة الإصبع) أو FaceID أو رقم التعريف الشخصي (PIN) قبل إجراء الدفع. بالنسبة للمعاملات عبر الإنترنت، سيتم إرسال OTP إلى رقم هاتف العميل، ثم يقوم البنك بالتحقق من الدفع ومعالجته.
ويمكن القول إن طرق الدفع عبر Apple Pay وGoogle Pay من المتوقع أن تشكل دفعة كبيرة للتحول الثوري نحو المدفوعات غير النقدية.
كما قدمت MB خلال الحدث حلاً للدفع باستخدام رمز VietQR على تطبيق MBBank للتجار الصغار. يعد هذا حلاً سريعًا ومريحًا لتحويل واستلام الأموال لأصحاب المتاجر والعملاء، بالإضافة إلى الأفراد الذين يحتاجون إلى إجراء معاملات متكررة.
من أجل توفير تجربة مريحة للعملاء، أطلقت MB العديد من الميزات الحصرية مثل مشاركة رصيد VietQR، وتتبع الطلبات وإدارتها بشكل مريح، والتقدم السريع للقروض...
أصبح مسح رمز الاستجابة السريعة (QR Code) طريقة دفع مألوفة |
بالنسبة لميزة مشاركة تغييرات الرصيد، يمكن لمالك المتجر مشاركة تغييرات الرصيد مع جميع الموظفين. عند إجراء معاملة على الحساب الرئيسي، سيتم تحديث تغيير الرصيد على الفور وفي نفس الوقت على جميع الأجهزة المشتركة.
بفضل هذا، يمكن للموظفين وأصحاب المتاجر التحقق من مدفوعات العملاء دون الحاجة إلى التقاط الصور والتحقق من المعاملات ومقارنتها. كما أن العملاء لا يحتاجون إلى إضاعة وقت إضافي في الانتظار. وبفضل ذلك، يستطيع أصحاب المتاجر ضمان سلامة وأمان حساباتهم، وتجنب الأخطاء في المعاملات، وجعل إدارة الإيرادات أكثر ملاءمة.
[إعلان 2]
مصدر
تعليق (0)