يشكو العميل من أن سائق التقنية سرق هاتفه

في الأعلى منشور لأحد الحسابات على مواقع التواصل الاجتماعي يتحدث عن قيام سائق بسرقة هاتف آيفون 15 الخاص بابنه.

ينشر موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك منشورًا لترينه ثو تتحدث فيه عن سرقة سائق سيارة تقنية لهاتف آيفون 15 الخاص بابنها.

وفقًا للمقال، كتب مستخدم فيسبوك: "استقل طفلي سيارة جراب اليوم، وسرق سائق جراب هاتفه. عندما أرسلتُ رسالة إلى نظام جراب، لم أتلقَّ ردًا إلا عبر النظام الآلي. أنشر هذا لتحذير الجميع".

Khách hàng phản ánh bị chính tài xế công nghệ chở mình giật mất điện thoại- Ảnh 1. — مقالة السيدة ثو التأملية حول الشبكات الاجتماعية

وفي حديثها لصحيفة جياو ثونغ عن الحادث، قالت السيدة ترينه مينه تو (نغوك خانه، با دينه، هانوي، صاحبة حساب ترينه تو على فيسبوك) إنه في الساعة 10:30 من صباح اليوم، حجز ابنها دراجة نارية للسفر من شارع مي تري إلى شارع ماك تاي تو.

عندما وصلت إلى هناك، استخدمت هاتفي لدفع المبلغ للسائق من خلال حسابي. انتهيت للتو من تحويل الأموال، كنت على وشك أن أقول أن التحويل تم بنجاح عندما قام السائق بخطف هاتف iPhone 15 وهرب.

قالت السيدة ثو: "صُدم ابني تمامًا بالحادثة. عندما استعاد وعيه، لم يتوقع أن يكون السائق متهورًا إلى هذه الدرجة".

وبحسب السيدة ثو، فإن ابنها عاد للتو من الدراسة في الخارج واستخدم رقم هاتف من سنغافورة لحجز سيارة. بعد الحادث مباشرة، أبلغت شركة جراب، لكنها تلقت فقط ردًا من النظام الآلي بأنه بسبب عملية أمن المعلومات، لا يمكنه تقديم أو تأكيد المعلومات حول ما إذا كان هذا الشخص شريكًا سائقًا لشركة جراب أم لا، وطلب مني التحقق من كاميرات المنطقة والإبلاغ إلى السلطات. عندما تتوفر معلومات من الجهات المختصة فإنها تقوم بالدعم والتنسيق.

وبما أن الهاتف كان مسروقاً، فإن العائلة لم تكن تعرف معلومات السائق أو رقم لوحة السيارة. نحن نقوم بإبلاغ الشرطة للحصول على الدعم للحصول على صور من كاميرات السكان في المنطقة التي تم فيها سرقة الهاتف. نأمل أن نجد لوحة رخصة القيادة لتوضيح الأمر.

لتجنب المخاطر، حجز ابني سيارة عبر التطبيق، لكن حدث ما لم يكن في الحسبان. كتبتُ هذا المقال لتحذير الجميع من تذكير أبنائهم بإجراءات السلامة عند استخدام وسائل النقل العام، كما قالت السيدة ثو.

وفي حديثه لصحيفة جياو ثونغ، قال ممثل شركة جراب المحدودة إنهم تلقوا معلومات عن الحادث وهم في صدد التحقق من المعلومات وسوف يردون عندما تكون هناك نتائج.

[إعلان 2]
المصدر: https://www.baogiaothong.vn/khach-hang-phan-anh-bi-chinh-tai-xe-cong-nghe-cho-minh-giat-mat-dien-thoai-192250327153818906.htm