السياحة في فيتنام عازمة على تحقيق اختراق

[إعلان 1]

في عام 2023، تواصل السياحة الفيتنامية تأكيد مكانتها على خريطة السياحة العالمية، وتستمر القدرة التنافسية في التحسن.

2023: تجاوز الهدف

قال مدير الإدارة الوطنية للسياحة في فيتنام نجوين ترونج خانه إن الوضع العالمي سيشهد العديد من التطورات المعقدة في عام 2023. لم تتعاف السياحة العالمية إلا إلى ما يقرب من 90% من مستويات ما قبل كوفيد-19، مع أبطأ وتيرة تعافي في آسيا، حيث وصلت إلى 62% فقط.

وفي فيتنام، على الرغم من وجود العديد من الصعوبات والتحديات، فإن الوضع الاجتماعي والاقتصادي يتجه إلى التعافي بشكل إيجابي. استقبل قطاع السياحة 12.6 مليون زائر دولي، متجاوزاً الهدف الأولي بنسبة 57% وبلغ الهدف المعدل (12-13 مليون). بلغ عدد الزوار المحليين 108 ملايين، متجاوزاً خطة 2023 بنسبة 6%. من المتوقع أن تبلغ إيرادات السياحة الإجمالية 678 مليار دونج، وهو ما يتجاوز خطة 2023 بنسبة 4.3%.

ومع ذلك، تشير تقديرات المكتب العام للإحصاء إلى أن عدد السياح المذكورين أعلاه لا يمثل سوى 70% من عددهم في عام 2019، أي قبل عام من انتشار الجائحة. وأظهر تقرير مكتب الإحصاء العام أن الإيرادات من خدمات الإقامة والمطاعم في عام 2023 تقدر بنحو 673.500 مليار دونج، وهو ما يمثل 10.8٪ من إجمالي إيرادات السياحة وزيادة بنسبة 14.7٪ عن العام السابق؛ وتقدر إيرادات السياحة بنحو 37.800 مليار دونج، بزيادة قدرها 52.5%...

على الجانب المحلي، ارتفعت إيرادات السياحة في دا نانغ بنسبة 133.8% مقارنة بعام 2022، وزادت مدينة هو تشي منه بنسبة 68%، وزادت هانوي بنسبة 47.5%، وزادت هاي فونج بنسبة 41.9%، وزادت كان ثو بنسبة 29.1%... وتظل مدينة هو تشي منه المدينة الرائدة في البلاد من حيث معدل الزوار والإيرادات والمساهمة في صناعة السياحة في فيتنام مع ما يقرب من 5 ملايين زائر دولي وما يقرب من 35 مليون زائر محلي، بإجمالي إيرادات تزيد عن 160 ألف مليار دونج. في غضون ذلك، من المتوقع أن يصل إجمالي عدد السياح إلى هانوي إلى 24 مليون سائح، بزيادة قدرها 27% مقارنة بعام 2022 (بزيادة قدرها 9.1% مقارنة بالخطة، وهو ما يعادل 83% من نتائج عام 2019).

Du khách tham quan TP HCM bằng xe buýt 2 tầng Ảnh: BÌNH AN — يزور السياح مدينة هوشي منه بالحافلة ذات الطابقين. الصورة: BINH AN

في حفل توزيع جوائز السفر العالمية في سبتمبر 2023، تم تكريم فيتنام باعتبارها "الوجهة التراثية الرائدة في العالم". حصلت الإدارة الوطنية للسياحة في فيتنام على لقب "وكالة إدارة السياحة الرائدة في آسيا" للمرة الرابعة في حين حصلت العديد من الوجهات وشركات السياحة على العديد من الجوائز المرموقة.

ولتحقيق النتائج المذكورة أعلاه، ووفقًا لتقييم وزير الثقافة والرياضة والسياحة نجوين فان هونغ، في عام 2023، ستستمر مراجعة الآليات والسياسات لدعم التنمية السياحية ودعم الأعمال السياحية وتعديلها واستكمالها وإصدارها على الفور. لقد تغيرت التسهيلات المقدمة للسياح الدوليين بشكل كبير، وخاصة فيما يتعلق بإجراءات الهجرة والتأشيرة. أصبحت المنتجات السياحية متجددة وأكثر جاذبية وأكثر قدرة على المنافسة. وتم الاستثمار في العديد من الوجهات الجديدة، وتم تحسين نظام البنية التحتية التقنية التي تخدم السياحة.

يقع تطوير السياحة ضمن العمل الشامل للثقافة والشؤون الخارجية والحفاظ على القيم التراثية والأنشطة الرياضية وترويج التجارة والاستثمار. يتم تنظيم الفعاليات السياحية مع التركيز على النقاط الرئيسية، مما يخلق الجذب والانتشار في المناطق...

2024: تم تحديد 4 متطلبات

في عام 2024، ستظل صناعة السياحة العالمية تواجه العديد من الصعوبات والتحديات، خاصة في سياق التطورات غير المتوقعة في الوضع العالمي.

وذكرت الإدارة الوطنية للسياحة في فيتنام أنه على الرغم من التعافي الكبير في عام 2023، إلا أن السياحة المحلية ستظل تواجه تحديات في عام 2024 في ظل الصورة الصعبة العامة للسياحة العالمية. الوضع الاجتماعي والاقتصادي مستقر، والاقتصاد يواصل النمو، والتضخم تحت السيطرة، ولكن إلى جانب ذلك، لا يزال خطر المرض قائما، والكوارث الطبيعية والعواصف والفيضانات... تستمر في التطور بشكل غير طبيعي، مما يؤثر على الإنتاج - الأنشطة التجارية وحياة الناس.

وفي الوقت نفسه، تتغير احتياجات السياح الدوليين باستمرار، مما يتطلب زيادة جودة المنتج والخبرة والتنوع والتفرد بشكل متزايد. في عام 2024، تهدف السياحة في فيتنام إلى استقبال 17-18 مليون زائر دولي، ومن المتوقع أن يتعافى هذا العدد بنسبة 95%-100% مقارنة بعام 2019. كما تخطط الصناعة لخدمة 110 ملايين زائر محلي، منهم حوالي 72.5 مليون سيقضون ليلة واحدة. من المتوقع أن يبلغ إجمالي إيرادات السياحة في عام 2024 نحو 840 ألف مليار دونج، وهو ما يزيد بنحو 1.25 مرة عن عام 2023 و1.2 مرة عن عام 2019.

حدد الوزير نجوين فان هونغ أربعة متطلبات للإدارة الوطنية للسياحة في فيتنام. أولاً، التركيز على تقديم المشورة بشأن تحسين المؤسسات والسياسات؛ - مراجعة النقائص التي تحتاج إلى معالجة، والالتزامات الدولية في قطاع السياحة؛ التعاون مع الوزارات والفروع لوضع سياسات لتطوير أنواع المنتجات مثل السياحة الزراعية والتحول الرقمي في السياحة...

ثانياً، مواصلة تعزيز الإدارة الحكومية في قطاع السياحة. وبالإضافة إلى الأدوات القانونية، فمن الضروري التركيز على تعزيز إحصاءات السياحة والتحول الرقمي لتحسين الكفاءة وتوفير بيانات جيدة تخدم بشكل عملي تخطيط سياسات تنمية السياحة. تعزيز إدارة شركات السفر والمرشدين السياحيين ومرافق الإقامة السياحية...

ثالثا، تعزيز تدريب وتطوير الموظفين لتلبية متطلبات العمل في الوضع الجديد، وخاصة في اللغات الأجنبية والتكنولوجيا.

رابعا، تعزيز الترويج السياحي من خلال التنسيق الوثيق مع صندوق دعم تنمية السياحة. قم بإعداد خطة ترويجية على مدار العام وكن استباقيًا في إعدادها وتنفيذها في الموعد المحدد.

ولتحقيق الأهداف المحددة، وفقًا لرئيس الإدارة الوطنية للسياحة في فيتنام، تحتاج صناعة السياحة إلى بذل الجهود لتنفيذ الحلول بشكل متزامن لتعزيز صنع السياسات والإدارة الحكومية في المجالات المتخصصة... وقال السيد فو ذا بينه، رئيس جمعية السياحة في فيتنام، إنه لتسريع استقبال السياح، من الضروري إعادة هيكلة السوق الدولية والترويج للسياحة.

السيد لي ترونج هين هوا، نائب مدير إدارة السياحة بمدينة هوشي منه:

تسعى مدينة هوشي منه إلى الترحيب بستة ملايين زائر دولي

في عام 2024، ستركز السياحة في مدينة هوشي منه على تنفيذ الحلول، والتركيز على تحسين جودة التوجيه والتشغيل، والسعي إلى إكمال أهداف ومهام التنمية بهدف الترحيب بنحو 6 ملايين زائر دولي ونحو 38 مليون زائر محلي. وتقدر إيرادات السياحة الإجمالية بنحو 190 مليار دونج.

ولتحقيق هذا الهدف، ستعمل إدارة السياحة في مدينة هوشي منه على تعظيم مزاياها وخلق ظروف تنافسية صحية للشركات ومجتمع تنمية السياحة. التركيز على تنفيذ استراتيجية تنمية السياحة في مدينة هوشي منه حتى عام 2030؛ مواصلة تنفيذ الإصلاحات الإدارية، وتطبيق تكنولوجيا المعلومات في الأنشطة الإدارية لخدمة الأفراد والشركات. تنظيم الترويج السياحي لمدينة هوشي منه إلى الأسواق الأجنبية من خلال القنوات الإعلامية الدولية؛ المشاركة في بناء أكشاك الترويج السياحي في الأسواق الخارجية...

السيد نجوين هوو يي ين، رئيس مجلس إدارة شركة سايجونتوريست لخدمات السفر:

استراتيجية عمل مرنة

في عام 2024، من المتوقع أن تستمر صناعة السياحة العالمية وفيتنام في مواجهة العديد من الصعوبات في الوضع العام. ولكن مع الاستعداد والتكيف المرن وتشجيع الابتكار، سيكون هذا العام مثيراً للسياحة الفيتنامية.

تحدد شركة Saigontourist Travel بوضوح الاستراتيجيات المناسبة لثلاثة قطاعات أعمال: السياحة المحلية، والسياحة الأجنبية، والسياحة الدولية. ستواصل شركة Saigontourist Travel الاستثمار وبناء منتجات وخدمات إبداعية ومتنوعة وعالية الجودة، والترويج لسياحة الاجتماعات والحوافز والمؤتمرات والمعارض إلى جانب السياح البحتين. سيكون عام 2024 عامًا للتنمية المستمرة والترويج للسياحة الدولية في فيتنام. وسنواصل تعزيز تنفيذ المنتجات والخدمات عن طريق الجو والبحر والنهر والطرق، وخاصة السياحة البحرية؛ التعاون الوثيق مع وكالات السياحة في العديد من البلدان لجلب السياح الدوليين الفرصة لاستكشاف العديد من الوجهات الجديدة في فيتنام.

السيد تران كوانج دوي، مدير شركة خدمات السفر البطريق:

التواصل والدعم لجعل الجولة أكثر جاذبية

تعمل السياحة في مدينة هوشي منه على خلق عوامل جذب بمنتجات فريدة، بما في ذلك ربط وكالات السفر بالوجهات السياحية والأماكن السياحية.

ومع ذلك، لكي تتعافى السياحة بشكل أسرع في عام 2024 وتصبح أكثر جاذبية للسياح، هناك حاجة إلى روابط أقوى، وخاصة الروابط الرامية إلى استقرار أسعار الوجهات المشاركة، مما يساهم في استقرار أسعار الجولات. ويشكل الموظفون في الوجهات السياحية أيضًا عاملًا مهمًا في تقديم المعلومات للسياح، حيث يعملون بمثابة "سفراء" للترويج لصورة تلك الوجهة.

تم تسجيله بواسطة تاي فونج

تشكيل سلسلة قيمة المنتج السياحي

ولإحداث نقلة نوعية في تعافي السياحة وتنميتها في الفترة المقبلة، تقترح وزارة الثقافة والرياضة والسياحة عددا من الحلول المهمة.

وبناء على ذلك، تعزيز التنسيق بين المناطق وبين المحليات، والتعاون بين شركات السياحة، وتشكيل سلاسل قيمة المنتجات السياحية. التركيز على تنفيذ أنشطة الترويج السياحي بشكل نشط، وتسريع تعافي السوق السياحية الدولية. تطوير المنتجات والخدمات السياحية ذات العلامات التجارية والقيمة المضافة والقدرة التنافسية العالية؛ تعزيز التحول الرقمي وتنمية الموارد البشرية السياحية

[إعلان 2]
مصدر