إن مقاطع الفيديو حول احتفالات تيت البسيطة لشعب مونغ، أو ريد داو، أو شعب جياي، أو تجارب الناس في المرتفعات أثناء ذهابهم إلى الحقول، أو وجبات الغداء التي تتكون فقط من الخضروات الخضراء ودهن الخنزير الأسود... والتي تجعل المشاهدين يهتفون، تساعد في جذب السياح الدوليين والمحليين.
الزوار الدوليون يستمتعون بالسياحة في المرتفعات... من خلال الترويج المحلي على وسائل التواصل الاجتماعي - لقطة شاشة
مؤسسو هذه القنوات الشخصية على فيسبوك وتيك توك وزالو ليسوا سوى أشخاص محليين. ينجح عدد متزايد من الأشخاص في تسويق السياحة عبر شبكات التواصل الاجتماعي، مما يساعد على تحسين الدخل، ورفع قيمة المنتجات الزراعية، وتعريف الزوار الدوليين بالهوية الثقافية الوطنية...
دليل الهواة، جذاب بشكل مدهش
شاركت السيدة نجوين ثي ثوي (المنطقة الأولى، مدينة هوشي منه) أنها قامت برحلة "اعتقدت أنها ليست ممتعة ولكنها كانت ممتعة بشكل لا يصدق" خلال عطلة تيت الأخيرة. خططت عائلتها، المكونة من شقيقين أصغر سناً، وصديقين أجنبيين، للسفر إلى فيتنام في نهاية ديسمبر 2024، مع معايير الذهاب إلى... أماكن مختلفة فقط.
"بمحض الصدفة، فتح موقع فيسبوك صفحة شخصية لأحد أفراد طائفة "ريد داو" في لاو كاي، والذي يمارس السياحة الريفية، ويقدم المنتجات الزراعية من الريف. شاهدت مقطع فيديو عن مشهد الناس في المرتفعات وهم يقطفون الكرنب ويذبحون لحم الخنزير لزيادة وزنهم استعدادًا لرأس السنة القمرية الجديدة.
"لقد انجذبنا إلى هذا المجال، فتابعنا موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك وقمنا برحلة لمدة سبعة أيام، كانت بأسعار معقولة ولكنها مثيرة للاهتمام ومثيرة للإعجاب مع صديقين في إنجلترا"، حسبما قالت السيدة ثوي.
وبحسب السيدة ثوي، فإن تكلفة الإقامة في منزل شعب ريد داو تبلغ 300 ألف دونج فقط للشخص الواحد في الليلة؛ طاولة طعام لثمانية أشخاص سعرها أقل من 2 مليون دونج؛ تبلغ تكلفة "المرشد السياحي" الذي يأخذك إلى الغابة لتجربة الزراعة وقطف براعم الخيزران والعثور على الخضروات البرية 500 ألف دونج فقط، والوقت... حتى يتعب العميل ويرغب في العودة إلى المنزل.
على شبكات التواصل الاجتماعي، هناك المزيد والمزيد من صفحات الفيسبوك أو زالو أو تيك توك للشباب من لاو كاي، ها جيانج، ين باي، ثاي نجوين ... أو مناطق الدلتا الأخرى، الذين يقدمون منتجات OCOP مثل الشاي الأخضر، الشعيرية، بان تشونغ، براعم الخيزران، حلوى الفول السوداني، شاي الزعرور، القرفة بالإضافة إلى العديد من مقاطع الفيديو للسياح الذين يزورون ويختبرون.
يتم تقديم كل شيء بشكل بسيط للغاية، زاوية الكاميرا مبتدئة للغاية ولكن الجمهور "يجدها لا تقاوم". على سبيل المثال، تحتوي الصفحة التي تحمل اسم "ماي كيم داو دو" في قرية تا فين (منطقة سا با، لاو كاي) على أكثر من 8000 إعجاب وأكثر من 200 ألف متابع.
إن سر جذب الناس هو أن الصفحة الشخصية تدور حول التعريف بمناظر الجبال والغابات، والتعريف بحدائق الخضروات العضوية في الحقول وزراعة الأرز لدى سكان المرتفعات، أو اكتشاف مهرجان داو الثقافي؛ وجبات جبلية أو مشاهد ريفية هادئة؛ احتفال حرق الذهب في عيد تيت لدى شعب ريد داو؛ يأتي السياح الغربيون لتجربة قطف الخضروات وتربية الخنازير... هذه الفيديوهات "تقود" العديد من السياح الآخرين إلى المجيء.
كما يتابع مشهد لمزارع في تايلاند نجوين يصنع حلوى الفول السوداني ما يقرب من 5000 شخص. تم تصوير المشهد بدعم من "زملاء" وهم أبناء وأحفاد العائلة. لا يقتصر دور هذه القناة على بيع منتجات OCOP فحسب، بل إنها تجعل العديد من العملاء يأتون إلى المكان لتجربة المنتجات.
قال السيد لي توان كيت، الذي يتمتع بخبرة تزيد عن 10 سنوات في تشغيل الجولات السياحية في سابا (تحت شركة سياحة دوك مينه، مقاطعة لاو كاي)، إن الزوار الدوليين إلى سابا، بالإضافة إلى زيارة الأماكن الشهيرة في المرتفعات، يميلون أيضًا إلى "استخدام فيسبوك والقول: دعني آتي إلى هنا".
قال السيد كيت: "إن الأجانب الذين يسافرون بشكل مستقل إلى فيتنام لديهم الكثير من الخبرة في السفر وقد أجروا أبحاثًا. لقد فوجئت لأنه عندما اتبعت مرشدًا سياحيًا، كان هناك أشخاص ما زالوا يعطون أسماء الأشخاص A و B على Facebook ويطلبون اصطحابهم إلى منزل السائح فقط لتجربة الأمر كما في الفيديو. يتمتع الناس بدخل إضافي.
وفي الوقت نفسه، يمكنك بيع خدمات إضافية في المنزل مثل الأكل أو النوم أو الخبز أو تجربة ثقافات أخرى... وبالمقارنة مع العمل كعامل مصنع أو الخروج إلى الشارع للمساعدة في الأعمال المنزلية، لا يمكن أن يكون الدخل متساويًا.
اتجاه جديد ولكن يحتاج إلى اتجاه واضح
"أرى أن الناس في المرتفعات لديهم الكثير من المنتجات الزراعية اللذيذة والنظيفة ولكن ليس لديهم منفذ. بدلاً من العمل كعامل مصنع، أبقى في المنزل لبناء قناة، مقطع فيديو واحد على الأقل في الأسبوع للقيام بالسياحة وبيع المنتجات الزراعية، ولدي المزيد من الدخل وخلق فرص عمل لجميع أفراد الأسرة"، شارك صاحب منزل في قرية تا فين (منطقة سابا) الفرصة للقيام بالسياحة.
وبحسب السيدة نجوين ثي خانه - رئيسة جمعية السياحة في مدينة هوشي منه، فإن الاستفادة من الشبكات الاجتماعية للترويج لصورة البلاد وشعبها وثقافتها هي طريقة جيدة للغاية وعصرية للقيام بالسياحة الزراعية.
ومع ذلك، هناك حاجة إلى تقديم الدعم للمزارعين والأفراد الذين يقومون ببناء القنوات للسياحة. وقالت السيدة خانه "أعتقد أن وكالات وقطاعات إدارة الدولة يجب أن تتجه لتجنب التكرار وأن تكون أكثر إبداعًا".
وقال السيد نونغ فيت ين، مدير إدارة الثقافة والرياضة والسياحة في مقاطعة ين باي، إن أجواء "الصناعة الخالية من الدخان" تنتشر إلى ين باي بقوة كبيرة، من خلال العديد من القنوات الترويجية المختلفة، بما في ذلك قنوات السياحة التي بناها السكان المحليون من خلال الفيسبوك وزالو... يتم الترويج للسياحة من قبل السكان المحليين، وخاصة الشباب، باستخدام الشبكات الاجتماعية للترويج للسياحة، والترويج لمؤسسات الإقامة المنزلية التي تولد دخلاً جيدًا للغاية.
وهذا يساهم في نمو السياحة المحلية. وتحديداً، من المتوقع أن ينمو قطاع السياحة في عام 2024 بنسبة 103% مقارنة بعام 2023، مع استقبال 270 ألف زائر دولي؛ أكثر من 1.8 مليون زائر محلي؛ من 119 منشأة إيواء إلى 562 منشأة إيواء العام الماضي، ارتفعت الإيرادات بشكل كبير، لتصل إلى ما يقرب من 2000 مليار دونج.
وقال السيد ين "في المستقبل القريب، سيكون للمقاطعة موضوع خاص لدعم السياحة، وزيادة قيمة منتجات OCOP، وتنظيم جلسات تدريبية لأصحاب المؤسسات السياحية. بالإضافة إلى ذلك، سيتم عقد تدريب لتبادل المزيد من الأساليب والطرق لصنع مقاطع فيديو تحدد الاتجاهات، وطرق إنشاء الصور للحفاظ على القيم الثقافية في الشمال الغربي وتعزيزها".
عند النظر إلى الصورة العامة للأشخاص الذين يمارسون السياحة باستخدام شبكات التواصل الاجتماعي، قام أحد خبراء السياحة (الذين يعيشون في مدينة هوشي منه) بتقييم أن طريقة القيام بذلك لها خصائصها الخاصة، وتختلف عن المعلومات الصحفية أو المنشورات السياحية، حتى الصور ومقاطع الفيديو والمقاطع "المليئة" باللغة المحلية ولكنها لا تزال تجتذب العملاء. وهذا يعكس احتياجات السياح.
واقترح حلاً آخر قائلاً: "يجب أن يكون هناك تعاون، من نموذج السياحة للسكان المحليين إلى الارتباط بالإدارات والمؤسسات الخاصة في مجال التحول الرقمي للسياحة لتكون بمثابة جسر بين السياح المحليين والدوليين مع تقليل تكاليف الإعلان ولكن الوصول إلى السوق بشكل جيد".
وسائل التواصل الاجتماعي تلهم المسافرين
في عام 2024، وفقًا لبحث أجرته Booking.com، سيستخدم 69% من المشاركين منصات مثل Instagram أو TikTok أو Facebook أو YouTube للعثور على أفكار لرحلتهم القادمة؛
67% من الأشخاص يرغبون في السفر إلى مكان ظهر في فيلم أو برنامج تلفزيوني؛ 60% يرغبون بتجربة الأطعمة والثقافات التي ظهرت في وسائل الإعلام.
لا تدع "العملاء في خطر، العملاء... اعتنوا بأنفسهم"
بصفته منظم رحلات سياحية، يعتقد السيد لي توان كيت أن الطريقة التي يقوم بها كل شخص بالسياحة الزراعية عبر شبكات التواصل الاجتماعي جيدة وفعالة. يعرف الناس كيفية التواصل بشكل جيد باللغة الإنجليزية، مما يترك انطباعًا جيدًا لدى السياح.
ومع ذلك، فقد شهد السيد كيت المخاطر المرتبطة بالضيوف الأجانب في المنازل الخاصة. وبحسب السيد كيت، فإن الطريقة المتبعة في ذلك الوقت كانت... "العملاء يهتمون بأنفسهم".
"كان هناك سائح إسباني ذهب إلى منزل أحد السكان المحليين، وتتبع القناة لمعرفة ذلك عبر الفيسبوك. وعندما وصلوا إلى المنزل، قادهم السكان المحليون إلى الغابة لقطف براعم الخيزران، وعاشوا مشهد الذهاب إلى الغابة للبحث عن الطعام. لسوء الحظ، انزلقوا وسقطوا، وأصيب هذا السائح باضطراب تخثر الدم. كانت طريقة التعامل مع الأمر في ذلك الوقت فوضوية، حيث كان على السائح في الأساس أن يعتني بكل شيء بنفسه. استغرق استدعاء سيارة الإسعاف وقتًا طويلاً ...
تحتاج السلطات المحلية إلى توجيه الناس للتعاون مع وكالات السفر أو المحليات للحصول على خدمة ما بعد البيع وخدمة العملاء بشكل أفضل. وقال السيد كيت "إذا تعرض العميل لحادث وقام بمعالجته بنفسه، فإن العملاء الدوليين سوف يأتون بالتأكيد مرة واحدة فقط".
رقمنة السياحة في أن جيانج على منصات التواصل الاجتماعي[إعلان رقم 2]
المصدر: https://tuoitre.vn/du-lich-nong-nghiep-qua-facebook-20250216235216617.htm
تعليق (0)