توقف بيع هواتف 2G فقط منذ سنوات عديدة

وبحسب ما أوردته شبكة فيتنام نت، فإنه اعتبارًا من 16 سبتمبر 2024، ستتوقف شركات الاتصالات عن تقديم الخدمات للأجهزة الطرفية التي تدعم معيار GSM (2G) فقط. وهكذا، بحلول ذلك الوقت، سوف تصبح الهواتف التي تدعم تقنية شبكة الجيل الثاني فقط مجرد "طوب".

نوكيا
ستتحول الهواتف التي تدعم تقنية الجيل الثاني فقط إلى "مكعبات" حقيقية في 16 سبتمبر 2024. تصوير: فونج لي

في الواقع، في فيتنام، توقفت أنظمة البيع بالتجزئة الرئيسية للهواتف المحمولة عن بيع الهواتف التي تدعم شبكات 2G فقط لعدة أشهر إلى سنوات عديدة.

وبحسب السيد تران دوك تين، مدير الاتصالات المتنقلة في شركة موبايل وورلد المساهمة، فإن هذا النظام توقف عن بيع الهواتف التي تدعم تقنية الجيل الثاني فقط منذ سنوات عديدة، وركز على توفير الأجهزة التي تدعم تقنية الجيل الرابع بأسعار منخفضة. تتضمن هذه المنتجات هواتف مميزة تدعم تقنية 4G من العلامات التجارية التقليدية مثل Nokia وMobell وMasstel... وخطوط الهواتف الذكية الأساسية من العلامات التجارية مثل Samsung وOppo وXiaomi وVIVO وHonor وRealme... في نطاق سعري من أقل من 4 ملايين إلى أقل من 5 ملايين.

وقال السيد تران دوك تين إنه منذ أبريل 2024، تواصلت شركة Mobile World بشكل نشط مع العملاء بشأن إيقاف تشغيل موجات 2G حتى يكون لديهم الوقت الكافي للتفكير في التبديل، لتجنب انقطاع الاتصالات والعمل.

وبالمثل، أشار السيد لي هيو نجيا، مدير الخدمات والمالية في شركة Mobile World، إلى أن هذا النظام توقف عن بيع الهواتف التي تستخدم موجات 2G فقط منذ أغسطس 2023.

كما توقف متجر FPT أيضًا عن بيع منتجات 2G منذ 6 أشهر. تحتوي جميع المنتجات الحالية على تقنية 4G مدمجة أو أعلى (حتى خطوط منتجات الهواتف المميزة مجهزة بتقنية 4G).

في هذه الأثناء، أفاد ممثل شركة CellphoneS أن منتجات هواتف 2G لا تشكل حاليًا سوى نسبة صغيرة في هيكل أعمال النظام وإيراداته، وتحديدًا أقل من 5%. هواتف 2G هي في الغالب منتجات 2G فقط وقليل منها هي 2G + 3G. تشمل العلامات التجارية التي تقوم بتوزيع هذه المنتجات نوكيا وسامسونج والعديد من الشركات المصنعة الأخرى.

هاتف
أوقفت سلاسل البيع بالتجزئة الكبرى بيع الهواتف التي تدعم تقنية 2G فقط. الصورة: فونغ لي

حوافز كثيرة للمستخدمين لتغيير هواتف 2G فقط إلى هواتف وهواتف ذكية تدعم 4G

وقال السيد تران دوك تين إنه بالإضافة إلى الترويج لضرورة ترقية الهواتف لاستخدام موجات 4G، قامت شركة The Gioi Di Dong مؤخرًا ببرامج ترويجية عملية، مما أدى إلى خلق الظروف للمستخدمين الذين يستخدمون الهواتف الأساسية ليكونوا قادرين على ترقية هواتفهم بأقل تكلفة.

على سبيل المثال، برنامج تبادل الطراز القديم بالطراز الجديد، والذي يدعم ما يصل إلى 3 ملايين دونج لبعض منتجات Samsung وOppo وXiaomi وVivo وRealme وHonor؛ بيانات SIM مجانية لليوتيوب والفيسبوك وتيك توك... دعم التقسيط بدون فوائد، هدايا مكبرات صوت إضافية، فرصة للفوز بدراجة نارية كل شهر وامتياز 100 يوم مقابل 1...

وفي الوقت نفسه، أشار السيد لي هيو نجيا أيضًا إلى أن شركة دي دونج فييت كانت في السابق تقدم حافزًا طويل الأجل يصل إلى مليون دونج للعملاء الذين يقومون بالترقية من الهواتف التي تستخدم تقنية شبكة الجيل الثاني إلى تقنية الجيل الرابع. في هذا الوقت، عندما تكون الإشارة على وشك التوقف تمامًا، يتمتع النظام بالعديد من السياسات الحصرية والخاصة لدعم العملاء لترقية هواتفهم بسهولة بأفضل تكلفة.

هاتف
تحتوي الأنظمة على العديد من برامج الحوافز للمستخدمين لترقية هواتف 2G إلى 4G والهواتف الذكية. الصورة: هوي نجوين

وفقًا للسيد لي هيو نجيا، بالنسبة لسائقي التكنولوجيا والطلاب والتلاميذ، تطبق شركة دي دونج فييت خصمًا إضافيًا بقيمة 500 ألف دونج. وبالإضافة إلى ذلك، عندما يشارك العملاء في برنامج تبادل الهواتف القديمة بالجديدة، سيقوم النظام بجمع جميع هواتف 2G القديمة، بما في ذلك "الهواتف الميتة" (الهواتف التي لم تعد تعمل) مع دعم يصل إلى 4 ملايين دونج، اعتمادًا على طراز الهاتف الذي يقوم العميل بالترقية إليه. وفي الوقت نفسه، يمكن للعملاء الاطمئنان عند استخدام هواتفهم الجديدة لأن النظام يتمتع أيضًا بسياسة ضمان البطارية لمدة 10 سنوات، وإمكانية استبدال المنتج بآخر جديد حتى في حالة وجود منتجات معطلة.

وقال السيد نجوين ذا خا، المدير التجاري لنظام متجر FPT، إنه بالإضافة إلى تشجيع الناس على الترقية إلى هواتف 4G، أطلق النظام أيضًا برنامجًا لترقية هواتف 2G بدعم يصل إلى 600 ألف دونج خلال العام الماضي. وبناءً على ذلك، عندما يقوم المستخدمون باستبدال هواتف 2G أو الهواتف القديمة المكسورة... سيحصلون على دعم يصل إلى 600 ألف دونج، مما يجعل من السهل شراء هاتف 4G أو امتلاك هاتف ذكي جديد مقابل 2.49 مليون دونج فقط. ويحظى هذا البرنامج بقبول إيجابي من العملاء، إذ سجل المتجر زيادة في المبيعات بمقدار 1.5 مرة شهرياً.

وفي الوقت نفسه، يقوم نظام CellphoneS أيضًا بتنفيذ عدد من برامج التحفيز التي تستهدف المستخدمين الذين يتخلون عن هواتف 2G. تتضمن هذه البرامج: دعم استبدال الأجهزة، والخصومات والعروض الترويجية الخاصة عندما يقوم العملاء بالترقية إلى أجهزة 4G والهواتف الذكية. ويقوم النظام أيضًا بتنظيم أنشطة استشارية، وإرشاد المستخدمين حول الفوائد وكيفية استخدام الأجهزة الجديدة لمساعدتهم على التبديل بسهولة.