قرار رئيس مجلس الوزراء رقم 146 بتاريخ 28 يناير 2022 بشأن تنمية الموارد البشرية للتحول الرقمي الوطني حتى عام 2025 برؤية 2030 ينص بوضوح على: إن تنمية الموارد البشرية هي مفتاح تنفيذ التحول الرقمي الفعال والمستدام، مما يساعد على تنفيذ أهداف برنامج التحول الرقمي الوطني بنجاح.
الهدف العام هو تحسين جودة وفعالية التدريب وتنمية الموارد البشرية للتحول الرقمي في كل صناعة ومجال ومحلية.
بحلول عام 2015، الهدف الذي يتعين تحقيقه هو أن يشارك 100% من القادة وموظفي الخدمة المدنية والموظفين العموميين والعاملين في الوكالات الحكومية والشركات والشركات المملوكة للدولة سنويًا في التدريب والرعاية والتوجيه وتحديث المعرفة بشأن التحول الرقمي والمهارات الرقمية والتكنولوجيا الرقمية.
يتم تدريب 100% من الموظفين المتخصصين في التحول الرقمي وتكنولوجيا المعلومات سنويًا ورعايتهم وتوجيههم في مجال التكنولوجيا الرقمية وتقييم نتائج تدريبهم عبر الإنترنت من خلال نظام تقييم واختبار معيار المهارات الرقمية الوطنية.
70% من الأشخاص في سن العمل يعرفون ويمتلكون المهارات اللازمة لاستخدام الخدمات العامة عبر الإنترنت وغيرها من الخدمات الرقمية الأساسية في مجالات الرعاية الصحية والتعليم والنقل والسياحة والخدمات المصرفية؛ فهم أساسي لكيفية استخدام الخدمة عند الحاجة إليها.
كما حدد القرار 146 هدفًا لتدريب ما لا يقل عن 1000 خبير في التحول الرقمي في الصناعات والمجالات والمناطق ليكونوا القوة الأساسية التي تقود وتنظم وتنشر عملية التحول الرقمي الوطنية؛ تدريب 5000 مهندس عالي الجودة وبكالوريوس وبكالوريوس عملي متخصص في التكنولوجيا الرقمية في الجامعات والكليات ذات نقاط القوة في تدريب التحول الرقمي. تنظم 50% من المؤسسات التعليمية على كافة المستويات من الابتدائية إلى الثانوية أنشطة تعليمية في مجالات STEM/STEAM والمهارات الرقمية.
وبحسب المعلومات الصادرة عن اللجنة الوطنية للتحول الرقمي، فإن الموارد البشرية المتخصصة في تكنولوجيا المعلومات في فيتنام تعاني حاليا من نقص خطير، حيث لا تمثل سوى 2.8% من إجمالي عدد العاملين في المقاطعة، في حين أن المتطلب هو أن يمثل الاقتصاد الرقمي 20% من الناتج المحلي الإجمالي بحلول عام 2025.
يُظهر تقرير سوق التوظيف لعام 2022 واحتياجات التوظيف لعام 2023 الذي نشرته TopCV أن تكنولوجيا المعلومات البرمجية هي واحدة من أكثر الوظائف الثلاثة التي يتم توظيفها من قبل الشركات في عام 2022. في الشركات، يُطلق على القسم الذي يعاني من أعلى معدل نقص في الموظفين اسم تكنولوجيا المعلومات.
في الوقت نفسه، تعد تكنولوجيا المعلومات الخاصة بالبرمجيات واحدة من أصعب الوظائف من حيث التوظيف والاحتفاظ هذا العام.
وفقًا لتوقعات TopCV، فإن تكنولوجيا المعلومات الخاصة بالبرمجيات هي واحدة من الوظائف التي سيستمر توظيفها بشكل أكبر في عام 2023.
ومع ذلك، فمن غير الصحيح أن نقول إن التحول الرقمي هو مهمة فريق تكنولوجيا المعلومات فقط. سوف يؤدي التحول الرقمي إلى تغيير بيئة العمل في المنظمة وطريقة وعمليات التشغيل في الأقسام بشكل عام وكل فرد على حدة بشكل خاص.
ومن ثم فإن التحول الرقمي ليس عمل قسم أو قيادة واحدة، بل يتطلب مشاركة والتزام جميع الموظفين في المنظمة. إن التمكين الرقمي لكامل القوى العاملة - بقيادة متخصصين مدربين تدريبًا جيدًا في مجال تكنولوجيا المعلومات - أمر ضروري.
وبحسب السيد لي نجوين ترونج جيانج، مدير معهد استراتيجية التحول الرقمي، تظهر الممارسة أن العديد من قادة الإدارات والوزارات والفروع والمحليات والشركات ما زالوا لا يعتبرون التحول الرقمي مهمة أساسية، ولم ينتبهوا حقًا إلى الموارد، ولا يوجهونها، ولا يعطونها الأولوية، وخاصة الموارد البشرية، للتحول الرقمي.
وهذا يؤدي إلى واقع حيث أن الموارد البشرية اللازمة للتحول الرقمي في فيتنام لم تلبي بعد الاحتياجات من حيث الكمية والجودة والتوزيع غير المتكافئ.
"نحن ننفذ التحول الرقمي بوتيرة سريعة، مع حجم كبير ومتطلبات عالية. ومع ذلك، فإن التدريب على التحول الرقمي يقتصر حاليًا على مجموعات ومجالات معينة.
وقال السيد لي نجوين ترونج جيانج: "هذا يؤدي إلى حقيقة أن تدريب التحول الرقمي الجديد يلاحق الأهداف، في حين أن جودة تدريب موظفي التحول الرقمي على ثلاثة مستويات: مستشاري التحول الرقمي، وخبراء تدريب التحول الرقمي، والخبراء المتخصصين في أعمال التحول الرقمي هي أكبر عيب في فيتنام" .
السيد لي نجوين ترونج جيانج، مدير معهد استراتيجية التحول الرقمي.
في كل عام، تقوم فيتنام بتدريب حوالي 65 ألف عامل في مجال تكنولوجيا المعلومات فقط، وهذا لا يلبي 50% من الطلب. من حيث الجودة، 30% فقط من خريجي تكنولوجيا المعلومات الجدد يستطيعون تلبية متطلبات الوظيفة على الفور.
" إن التحول الرقمي يعني في الواقع توفير الوسائل والعمليات اللازمة لتحقيق الأهداف الاقتصادية والسياسية والاجتماعية في نهاية المطاف. وفقًا لـ NQ52، فإن الأمر يتعلق بتحويل نموذج النمو من العرض إلى العمق. ولكي نفعل ذلك، فإن أول ما نحتاج إليه هو الناس. "علينا تغيير الوعي وتدريب المهارات الرقمية وتدريب العاملين في مجال التحول الرقمي " - أكد مدير معهد استراتيجية التحول الرقمي.
في الوقت الحالي، هناك العديد من النقاط المضيئة والنماذج الجيدة مثل بناء الوعي الرقمي وتدريب الموارد البشرية الرقمية. في مدينة دا نانغ، تنظم لجنة الشعب بالمدينة بانتظام ندوات تدعو الخبراء والعلماء لتحديث المعرفة والتكنولوجيا الجديدة للموظفين. ومن هنا، سيتم تشكيل شبكة من مستشاري التحول الرقمي لتقديم المشورة والتوجيه ودعم التحول الرقمي في أجهزة الدولة والمنظمات والشركات.
وعلى وجه الخصوص، ستنظم المدينة تدريبات لفرق التكنولوجيا الرقمية المجتمعية لتحديث المعرفة والمهارات في استخدام تطبيقات التكنولوجيا الرقمية، بهدف تشكيل فريق أساسي لنشر التكنولوجيا الرقمية وإيصالها إلى كل مواطن.
وفي مدينة هوشي منه، لتلبية الطلب على الموارد البشرية في التحول الرقمي، تتعاون وزارة المعلومات والاتصالات مع المنظمات الدولية لتدريب القدرات والمهارات الرقمية لمديري المدينة والموظفين المدنيين. بالنسبة للقطاع الخاص، استخدمت الشركات ذات الإمكانات المالية الجيدة وحدات التدريب المتخصصة في التحول الرقمي.
بالنسبة للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة، تنشر الإدارة دورات وبرامج وأدلة وتطبيقات وبرامج دعم مجانية على بوابة التحول الرقمي للمدينة حتى تتمكن الشركات من البحث عنها بنفسها.
في بعض شركات التكنولوجيا الرائدة، تستثمر FPT بشكل كبير في الذكاء الاصطناعي من منظور الأشخاص الأول. في الوقت الحالي، جمعت FPT 500 خبير و50 من حاملي الدكتوراه/الماجستير في مجال الذكاء الاصطناعي، وتواصل تجنيد المواهب في هذا المجال.
ومع ذلك، لمواصلة بناء فريق قوي للموارد البشرية، تعاونت FPT مع معهد أبحاث الذكاء الاصطناعي، الشركة الرائدة في مجال الذكاء الاصطناعي في العالم، لتدريب وتبادل الموارد البشرية عالية الجودة في مجال الذكاء الاصطناعي.
إلى جانب Landing AI، تم تدريب 20 خبيراً من مركز FSOFT AI وحصلوا على شهادات دولية معتمدة من Landing AI في مجال الرؤية الحاسوبية، مما ساهم في تحسين جودة الموارد البشرية في FPT عند العمل مع العملاء الذين يعتبرون من أفضل شركات التصنيع في العالم.
سيتم استكمال موارد الذكاء الاصطناعي من خلال 1300 طالب في مجال الذكاء الاصطناعي من جامعة FPT و 300 طالب مدربين في مجال الذكاء الاصطناعي العملي من قبل FPT كل عام. كما تعمل الشركة على رعاية المواهب التكنولوجية من خلال شراكتها مع IPPG - مما يجعل FPT Education واحدة من المؤسسات التعليمية القليلة التي تدرب على الذكاء الاصطناعي/الروبوتات مباشرة من الصف الأول.
من أجل الحصول على حلول أكثر تزامنا وجذرية، ينص القرار 146 على حلول لتطوير الموارد البشرية للتحول الرقمي بما في ذلك تنظيم دورات تدريبية ودورات تنشيطية في أجهزة الدولة حتى مستوى البلديات والشركات الحكومية والشركات العامة؛ اختيار ما لا يقل عن 1000 مسؤول من الوكالات الحكومية المركزية والمحلية وعدد من الشركات والمجموعات المملوكة للدولة لتدريبهم وتعزيز المعرفة حول التحول الرقمي والتكنولوجيا الرقمية والمهارات في تجميع وتحليل البيانات الرقمية وما إلى ذلك.
من الضروري تشكيل شبكة وطنية لخبراء التحول الرقمي على أساس ربط 1000 خبير محلي وأجنبي في مجال التحول الرقمي؛ تطوير ونشر وتنظيم التنفيذ التجريبي لنموذج التعليم الجامعي الرقمي؛ تنظيم تدريب للمعلمين لتدريس الأنشطة التعليمية المتعلقة بعلم المعلومات والعلوم الطبيعية والعلوم الاجتماعية والتكنولوجيا والهندسة والفنون في المؤسسات التعليمية من المرحلة الابتدائية إلى المرحلة الثانوية على أساليب STEM/STEAM؛ تنظيم تدريب للمحاضرين والباحثين المتخصصين في التكنولوجيا الرقمية مثل تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي، والبلوكشين، والبيانات الضخمة، والحوسبة السحابية، والتمويل الرقمي، والأعمال الرقمية، والوسائط الرقمية... والعديد من الحلول الأخرى.
هيين ترانج
[إعلان رقم 2]
مصدر
تعليق (0)