يتم تفتيش العديد من "عمالقة" التأمين

[إعلان 1]

في المؤتمر الصحفي الدوري لوزارة المالية بعد ظهر يوم 5 أكتوبر، للإجابة على أسئلة الصحافة حول تفتيش شركات التأمين على الحياة، قال السيد دوان ثانه توان، نائب مدير إدارة التأمين والإشراف (وزارة المالية) - إن هذه الوحدة أكملت تفتيش شركتي تأمين على الحياة، AIA و Dai-ichi.

وقال السيد توان "إن وزارة المالية تقوم بتفتيش شركة مانوليف وشركة أخرى. ومن الآن وحتى نهاية العام، ستواصل وزارة المالية تفتيش 6 شركات تأمين كما هو مخطط له".

وفي وقت سابق، أعلنت وزارة المالية في 30 يونيو/حزيران الماضي، عن نتائج فحص مبيعات التأمين عبر البنوك لـ4 شركات تأمين.

z4756124815243 4ae11a9b711f0c0f51ea0cbf459d9df6.jpg — السيد دوآن ثانه توان، نائب مدير إدارة التأمين والإشراف عليه.

وبناء على ذلك قامت إدارة الرقابة وإدارة التأمين (وزارة المالية) بتفتيش أنشطة مبيعات التأمين عن طريق البنوك لدى 4 شركات وهي: Prudential، وMB Ageas، وSun Life، وBIDV Metlife.

وتبين نتائج التفتيش وجود العديد من المخالفات في بيع التأمين عن طريق البنوك كوكلاء، وخاصة في مرحلة الاستشارة لموظفي البنوك والوسطاء.

وتشمل بعض الانتهاكات النموذجية ما يلي: عدم التشاور المباشر مع العملاء أو عدم توجيه الإجراءات بشكل كامل أثناء تنفيذ العملية والمستندات والإجراءات المطلوبة وفقًا لأنظمة المؤسسة؛ عدم ضمان جودة استشارة المنتج التأميني، مما يؤدي إلى عدم فهم العملاء للمنتجات التأمينية بشكل واضح؛ السماح للغير (وكلاء شخصيين آخرين، موظفي البنك) باستخدام أجهزة الآيباد وأكواد الوكلاء لتوجيه العملاء لإدخال المعلومات وعدم اتباع جدول أقساط التأمين المعتمد من وزارة المالية.

لا يجوز للبنوك ممارسة الضغط على الموظفين لبيع التأمين. وقد طلب بنك الدولة من البنوك التجارية مراجعة الأمر والتأكد من عدم ممارسة الضغط على الموظفين لبيع التأمين.

[إعلان رقم 2]
مصدر