من أجل تلبية الطلب المتزايد على الدفع قبل وأثناء وبعد تيت، قامت البنوك بتنفيذ حلول عاجلة لتجديد الأموال بالكامل في أجهزة الصراف الآلي؛ مع ضمان أنشطة دفع آمنة وغير نقدية سلسة.
 |
| أشخاص يسحبون الأموال من ماكينة الصراف الآلي في بلدية فان هونج، منطقة فان نينه. |
توفير النقد في الوقت المناسب
يوجد في منطقة فان نينه حاليًا فرع بنك واحد و15 مكتبًا للمعاملات المصرفية و12 جهاز صراف آلي. ومن بينها، فرع Agribank Van Ninh District لديه 5 أجهزة صراف آلي. قال السيد نجوين فونج ثاو - مدير فرع أجريبانك فان نينه في منطقة أجريبانك، إنه في السنوات الأخيرة، قام العملاء بإجراء مدفوعات غير نقدية أكثر من ذي قبل. ومع ذلك، في كل عطلة رأس السنة القمرية الجديدة، يظل طلب الناس على النقود مرتفعا. لذلك، قام الفرع بإعداد خطة لجمع وصرف النقد، وموازنة هيكل الفئات المدفوعة للعملاء وفقًا للوائح بنك الدولة الفيتنامي (SBV) ووفقًا للواقع المحلي، وضمان تداول نقدي سلس خلال رأس السنة القمرية الجديدة؛ تنظيم نوبات عمل منتظمة لتجديد أموال أجهزة الصراف الآلي في أسرع وقت، لتجنب نفاد الأموال في أجهزة الصراف الآلي.
وبحسب تقرير صادر عن بنك الدولة الفيتنامي، فرع خانه هوا، يوجد في المقاطعة بأكملها حالياً 38 فرعاً لمؤسسات الائتمان مع 187 نقطة معاملات مصرفية و311 جهاز صراف آلي. ويقوم الفرع بتنفيذ أعمال تنظيم النقد وسلامة الخزانة بشكل صارم، وتوفير النقد للبنوك والخزائن في المنطقة، وضمان تلبية الطلب وهيكل الفئات، ومنع النقص، وخاصة في الفئات الصغيرة المتداولة. قال السيد دو ترونج ثاو - القائم بأعمال مدير بنك الدولة الفيتنامي، فرع خانه هوا، إن الفرع وجه البنوك المحلية للتنبؤ بشكل استباقي باحتياجات الدفع للشركات والأفراد للحصول على خطط استجابة، وترتيب الموارد الكافية، وتلبية احتياجات الدفع المتزايدة قبل وأثناء السنة القمرية الجديدة. وفي الوقت نفسه، نشر خطط محددة لعمليات الصراف الآلي خلال تيت مناسبة لكل محلية ومنطقة؛ ضمان التمويل الكافي لأجهزة الصراف الآلي؛ اتخاذ التدابير اللازمة للتعامل مع الحوادث والمواقف التي تنشأ والاستجابة لها؛ دعم وحل مشاكل العملاء على الفور، وضمان عدم تأثر معاملات الدفع والسحب الخاصة بالأشخاص. كما وجه الفرع البنوك أيضًا بتنفيذ الحلول التقنية بشكل متزامن لمنع عمليات السطو وسرقة أصول البنوك، وضمان سلامة معاملات الخزانة والنقد؛ تطبيق إجراءات إدارة المخاطر بشكل صارم، ومنع ووقف السلوك الاحتيالي في أنشطة الدفع، وخاصة خلال العام القمري الجديد 2025.
ضمان عمليات الدفع عبر الإنترنت بسلاسة
قالت السيدة لي هوين ترانج - وهي تاجرة في منطقة فينه هاي (مدينة نها ترانج) متخصصة في بيع الحلويات ومنتجات المشروبات: "عادةً ما يكون أكثر من 70% من أنشطة الدفع للوكلاء والمتاجر عن طريق التحويل المصرفي. خلال الأيام التي سبقت رأس السنة القمرية الجديدة، ارتفع عدد معاملات تحويل الأموال بنسبة 90%. ولذلك، آمل أن يكون لدى البنك حل لضمان تحويل المدفوعات بسرعة وسلاسة وأمان خلال هذه الفترة الذروة". في الأيام التي سبقت رأس السنة القمرية الجديدة، كان الناس يركزون في أغلب الأحيان على التسوق في محلات السوبر ماركت ومراكز التسوق ومحلات بيع التجزئة؛ كما أن العديد من الأفراد والمنظمات الاقتصادية لديهم أيضًا نفقات ومدفوعات. وقد أدى ذلك إلى زيادة مفاجئة في عدد معاملات الدفع بالبطاقات عبر نقاط البيع والمدفوعات عبر الإنترنت. ومن ثم، قامت البنوك بنشر حلول لتعزيز أنظمة نقل التكنولوجيا، وضمان سلاسة أنشطة الدفع عبر الإنترنت؛ وفي الوقت نفسه، نحذر العملاء باستمرار من أساليب وحيل الجرائم عالية التقنية، ونرشد العملاء بشأن التدابير اللازمة لحماية البيانات الشخصية، وكيفية استخدام الخدمات، وإجراء معاملات دفع آمنة خلال هذا الوقت.
تشير البيانات الصادرة عن بنك الدولة الفيتنامي، فرع خانه هوا، إلى أن أنشطة الدفع غير النقدية ستزداد في عام 2024. بلغ عدد معاملات الدفع عبر الإنترنت نحو 26.3 مليون عملية، بزيادة قدرها 2.5 مرة مقارنة بعام 2023؛ الدفع عبر الهاتف المحمول لأكثر من 166.1 مليون منتج بمبيعات بلغت 943.1 مليار دونج، بزيادة قدرها 27.91٪ مقارنة بعام 2023؛ وتم إجراء ما يقرب من 20 مليون معاملة عبر أجهزة الصراف الآلي، وما يقرب من 4 ملايين معاملة عبر نقاط البيع. يوجد في المقاطعة بأكملها 196,764 حسابًا مسجلاً للأموال عبر الهاتف المحمول بمبلغ سداد قدره 120.6 مليار دونج... استثمرت البنوك في ترقية البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات وتطوير منتجات وخدمات تطبيقات التكنولوجيا؛ إنشاء نظام بيئي رقمي متصل بالصناعات والمجالات الأخرى لتوفير منتجات وخدمات سلسة لتلبية الاحتياجات المتزايدة للأفراد والشركات. حتى الآن، تم تنفيذ معظم الخدمات المصرفية الأساسية عبر القنوات الرقمية؛ يتم تطبيق التقنيات الرقمية الجديدة بقوة لخدمة احتياجات الناس، وخاصة خلال العطلات الذروة ورأس السنة القمرية الجديدة.
ماي هوانج
[إعلان رقم 2]
المصدر: https://baokhanhhoa.vn/kinh-te/202501/dam-bao-luu-thong-tien-te-dip-tet-42a2cce/
تعليق (0)