ضمان توفير الظروف المناسبة لاستقبال الضيوف خلال العطلات

ضباط إدارة الأمن الخارجي (الشرطة الإقليمية) يسيطرون على الوضع في ميناء الركاب الدولي توان تشاو. الصورة: دونغ ترونغ

وطلب رئيس اللجنة الشعبية الإقليمية من الوكالات والوحدات والمحليات والشركات في المقاطعة تنفيذ حلول لتحسين جودة الخدمة، والقيام بأعمال الترحيب بالناس والسياح وخدمتهم للزيارة والسفر بأمان وفعالية، وترك انطباع جيد على صورة السياحة في كوانج نينه.

على وجه الخصوص، تعيين المهام للإدارات والفروع واللجان الشعبية للمحليات والوكالات والوحدات لفهم وتوجيهات اللجنة الشعبية الإقليمية الواردة في الخطة رقم 19/KH-UBND المؤرخة 20 يناير 2025 "بشأن تنمية السياحة في مقاطعة كوانج نينه في عام 2025" والخطّة رقم 69/KH-UBND المؤرخة 5 مارس 2025 "بشأن تنفيذ هدف معدل النمو الاقتصادي GRDP في عام 2025 لمقاطعة كوانج نينه" والمحتويات ذات الصلة بتنفيذ الأنشطة السياحية. وعلى وجه الخصوص، ينبغي إيلاء اهتمام خاص لتطبيق اللوائح بشكل صحيح، وخلق الظروف المواتية لأنشطة الهجرة والصحة، وضمان البيئة السياحية، وأعمال الاتصال، وجذب السياح.

بالإضافة إلى ذلك، تعزيز أعمال التفتيش، وضمان السلامة في الأنشطة السياحية؛ مراقبة ومعالجة المخالفات التي تقوم بها المنظمات والأفراد فيما يتعلق بالامتثال لقوانين العمل السياحي بشكل صارم؛ وخاصة ضمان السلامة المطلقة للأشخاص والسياح، والخدمة الجيدة؛ إلزام مؤسسات الخدمات بالإعلان بشكل صارم عن الأسعار وبيع المنتجات والخدمات بالأسعار المدرجة الصحيحة وجودة المنتجات والخدمات وفقًا للوائح، ومنع أعمال التسول وزيادة الأسعار والضغط على الأسعار التي تؤثر على صورة السياحة في كوانج نينه بشكل صارم.

يزور السياح الدوليون خليج ها لونج.

يجب على الشركات والمؤسسات الفردية ومنظمات الأعمال السياحية ومقدمي الخدمات التسجيل والتفتيش والصيانة الدورية لنظام المرافق والمركبات والمعدات ووسائل الراحة التي تخدم العملاء بالكامل لضمان العمليات الآمنة والجيدة والصحية والجمالية. تعزيز أعمال ضمان السلامة والأمن والنظام والوقاية من الحرائق ومكافحتها وتنظيم الإنذارات والتعليمات والإنقاذ والوقاية من الأمراض وفقاً للأنظمة. قم بتجهيز عدد كافٍ من الموظفين خلال أوقات الذروة لضمان أفضل جودة خدمة للزوار. تعزيز العمل على ضمان نظافة وسلامة الغذاء، ومنع التسمم الغذائي، ومنع إنتاج وتجارة واستخدام الأغذية ذات المنشأ غير المعروف، والرديئة الجودة، واستخدام الإضافات السامة المحتملة في مؤسسات تقديم الأغذية. تنفيذ صارم لنشر الأسعار والبيع وفقا للأسعار المدرجة وفقا للأنظمة. لا يجوز ولا تسمح بالطلبات غير العادية وزيادات الأسعار والضغط على الأسعار وما إلى ذلك من شأنها أن تؤثر على جودة السياحة ورضا السياح وصورة السياحة في كوانج نينه.

وتقوم اللجان الشعبية في المحليات بتنفيذ أعمال الإدارة الحكومية في المنطقة بشكل فعال، وفي الوقت نفسه، تنظم بشكل جيد الأنشطة والفعاليات في المنطقة لخلق المزيد من المنتجات والأنشطة الجذابة لجذب السياح. تجميل المدن والإضاءة والصرف الصحي والديكورات الاحتفالية تضمن النظافة والجمال؛ التجديد لضمان حسن تشغيل المراحيض العامة؛ تعزيز قوات التفتيش والتعامل بشكل شامل مع ظاهرة التسول والباعة الجائلين والقمار المقنع وما إلى ذلك في المناطق السياحية والمعالم السياحية والمطاعم والمقاهي وما إلى ذلك (إن وجدت). التحقق بانتظام من إجراءات السلامة على الشاطئ، والسماح بالأنشطة فقط إذا كانت مؤهلة؛ هناك تدابير للسيطرة على السياح والأشخاص من الذهاب للسباحة في الشواطئ العفوية وغير الآمنة. بالتعاون مع الشرطة الإقليمية، وضعت إدارة البناء خطة لضمان سلامة المرور وتخفيف الازدحام المحلي في المنطقة.

تقوم السلطات بتفتيش المرافق للتأكد من أن القوارب تقوم بإنزال وتنزيل الركاب إلى طرق الجزيرة في ميناء آو تيان الدولي (منطقة فان دون). الصورة: كوك كسا (الشرطة الإقليمية)

تتولى إدارة الثقافة والرياضة والسياحة رئاسة وتنسيق جمعية السياحة الإقليمية ومركز الإعلام الإقليمي واللجان الشعبية المحلية ووكالات الأنباء والوحدات ذات الصلة للترويج للمنتجات السياحية والإعلان عنها لجذب السياح إلى كوانج نينه. توجيه وكالات السفر ومقدمي الخدمات والسياحة إلى تطبيق سياسات تسعير جذابة حتى يتمكن الأشخاص والسياح من اختيار أيام منتصف الأسبوع (لتجنب التحميل الزائد محليًا) وإطالة مدة إقامة السياح. التفتيش والفحص والمراقبة والكشف الفوري عن المخالفات القانونية في قطاع السياحة والتعامل معها بصرامة؛ وخاصة أعمال السياحة والسفر غير المشروعة، والاحتيال، والربح، والتحريض والضغط على السياح، والأنشطة الوهمية والاحتيالية على مواقع التواصل الاجتماعي التي تؤثر على الصورة السياحية للمحافظة.

بالإضافة إلى ذلك، تعزيز السلوك السياحي المتحضر بقوة في جميع أنحاء المحافظة؛ تعزيز الموارد البشرية ومركز الدعم الفني للزوار. تشغيل الخطوط الساخنة بشكل مستمر وفعال، وتوفير المعلومات على الفور وحل الشكاوى المقدمة من السياح في المنطقة. المسؤول عن تلقي وتنسيق مع المحليات والوحدات ذات الصلة للتعامل بشكل كامل مع ملاحظات وشكاوى السياح المتعلقة بالسياحة، والإعلان عن النتائج علنًا حتى يعرفها الناس والسياح.

وتقوم وزارة الصحة بالتنسيق مع وزارة الزراعة والبيئة ووزارة الصناعة والتجارة والهيئات والوحدات ذات الصلة حسب مهامها ووظائفها للقيام بأعمال الدعاية بشكل فعال وضمان صحة وسلامة الغذاء وإدارة جودة ومصدر السلع والخدمات؛ التحقق من المخالفات ومعالجتها بشكل صارم (إن وجدت)؛ الإعلان علناً عن الأفراد والوحدات والمؤسسات المخالفة للقانون حتى يعرفها الأشخاص والسياح ولا يستخدمون الخدمة.

تقوم إدارة البناء والشرطة الإقليمية بالتنسيق مع المحليات لمراجعة وتركيب العلامات الإضافية وتحويلات المرور واتخاذ التدابير اللازمة لضمان السلامة ومنع الازدحام وخلق الظروف الملائمة للسياح للوصول إلى المناطق والمعالم السياحية؛ تجنب التحميل الزائد في المراكز السياحية والشواطئ ومحطات الحافلات والأرصفة والممرات المائية الداخلية. تحسين جودة خدمات النقل، وضمان سلامة السياح عند مشاركتهم في حركة المرور، وخاصة في المناطق المعرضة لخطر الاختناقات المرورية والحوادث. التفتيش بشكل دوري والتعامل بشكل صارم مع المخالفات في الأرصفة ومحطات الحافلات والمطارات وموانئ الممرات المائية الداخلية؛ التحقق من سلامة المرور في وسائل النقل السياحي. تعزيز إدارة الإقامة والسكن في الفنادق والموتيلات والشقق المؤجرة لضمان الأمن والنظام ومنع خسارة إيرادات الموازنة العامة للدولة.

يعمل مجلس إدارة خليج ها لونج على ضمان النظافة البيئية في خليج ها لونج بشكل منتظم ومستمر. إضافة وسائل النقل لزيارة خليج ها لونج للزوار الأفراد في أوقات محددة من اليوم، وخاصة في عطلات نهاية الأسبوع وأيام الذروة حتى لا يضطر زوار خليج ها لونج إلى الانتظار.

تدير شركة كهرباء كوانج نينه خططًا لتجديد وتحديث وصيانة نظام الطاقة لضمان إمدادات الطاقة للأنشطة السياحية، وخاصة خلال فترات الذروة الحارة. لدى وزارة الزراعة والبيئة وشركة كوانج نينه للمياه النظيفة المساهمة واللجان الشعبية المحلية حلول لضمان إمدادات المياه النظيفة مع إعطاء الأولوية للسياحة، وخاصة في المناطق الجزرية.

تعمل وزارة المالية والسلطات الضريبية على تعزيز إدارة الدولة للأسعار، وخاصة أسعار السلع والخدمات في المؤسسات التجارية والأعمال التجارية عبر الإنترنت والأسر التجارية لضمان المنافسة العادلة والتحصيل الصحيح والكافي وتجنب خسارة ميزانية الدولة.  

هوانغ كوينه

المصدر: https://baoquangninh.vn/dam-bao-cac-dieu-kien-don-khach-dip-nghi-le-3351765.html