حددت شرطة هاي فونج الإصلاح الإداري كمهمة أساسية

[إعلان 1]

في عصر يوم 23 مايو، عقدت شرطة مدينة هاي فونج مؤتمرا لمراجعة تنفيذ عمل قياس مستوى رضا الأشخاص والمنظمات عن تنفيذ الإجراءات الإدارية (TTHC) لشرطة المدينة.

بعد تلخيص شهرين من تنفيذ قياس رضا الأشخاص والمنظمات عند تنفيذ الإجراءات الإدارية (من 7 مارس إلى 15 مايو 2023)، توجهت شرطة الوحدات والمحليات في مدينة هاي فونج إلى المستوى الشعبي لتنفيذها بحزم وتحقيق نتائج مشجعة. وقد نفذت بعض الوحدات والمحليات البرنامج بشكل جيد، وأرشدت الناس إلى المشاركة بشكل كبير، وحصلت على نسبة رضا عالية.

حددت شرطة هاي فونج الإصلاح الإداري كمهمة أساسية - 1 — مشهد المؤتمر. (الصورة: مساهم)

خلال عملية التنفيذ، قامت أجهزة الأمن العام للوحدات والمحليات التي لديها وظيفة معالجة الإجراءات الإدارية بترتيب واستخدام وتخصيص المرافق والآلات والمعدات بشكل استباقي لخدمة تنفيذ الإجراءات الإدارية للأشخاص والمنظمات. بالإضافة إلى ذلك، فإن الضباط والجنود الذين يتلقون ويحلون مشاكل الناس بشكل مباشر لديهم فهم أكثر وضوحًا لغرض ومتطلبات الإصلاح الإداري والتحول الرقمي لخدمة الناس.

ومع ذلك، بعد شهرين من التنفيذ، واجه هذا العمل بعض الصعوبات والمشاكل. وعلى وجه التحديد، فإن العمل الإرشادي الذي يقوم به الضباط والجنود في بعض الأماكن وفي بعض الأوقات على بعض مستويات البلديات لا يأتي في الوقت المناسب لأن شرطة البلديات النظامية قد تم نشرها للتو، والقوة قليلة ولديها عبء عمل كبير؛ لا تزال التمويلات والمعدات المقدمة ناقصة وغير موحدة؛ - لا يزال وعي جزء من الناس حول تنفيذ الإجراءات الإدارية والخدمات العامة (خاصة على مستوى البلديات) ضعيفا، مما أدى إلى عقلية من القلق والتسرع وعدم الاهتمام، مما أدى إلى ضياع بعض أوراق الاقتراع التي أحضرها الناس إلى منازلهم، وبعض الأوراق غير الصالحة. بعض الأشخاص لا تتوفر لديهم الشروط للمشاركة في التقييم لأنهم لا يملكون هواتف ذكية، أو كبار السن، أو لديهم وقت محدود...

وفي كلمته في المؤتمر، أكد العقيد بوي ترونج ثانه نائب مدير شرطة مدينة هاي فونج أن هدف تعزيز الإصلاح الإداري هو المساهمة في خدمة الشعب على أفضل وجه.

حددت شرطة هاي فونج الإصلاح الإداري كمهمة أساسية - 2 — وتحدث في المؤتمر العقيد بوي ترونغ ثانه نائب مدير إدارة شرطة مدينة هاي فونج. (الصورة: مساهم)

وقد اطلعت لجنة الحزب ومجلس إدارة شرطة مدينة هاي فونج على أرقام هواتف قادة الشرطة في الوحدات والمحليات وطلبت نشرها حتى يتمكن المواطنون من الإبلاغ على الفور عن أوجه القصور والصعوبات في عمل استقبال المواطنين وحل إجراءات الإصلاح الإداري.

وطلب العقيد بوي ترونج ثانه من رؤساء وحدات الشرطة والمحليات الاستمرار في تنفيذ توجيهات وزارة الأمن العام ومدير إدارة شرطة المدينة بشكل كامل في الخطط والمراسلات الرسمية بشأن الإصلاح الإداري؛ ولتعزيز دور ومسؤولية الشرطة المحلية، وخاصة القادة، لا بد من تحديد الإصلاح الإداري باعتباره إحدى المهام الرئيسية، كما أن رضا الناس هو المقياس لتقييم نتائج الإصلاح الإداري.

وتواصل المحليات والوحدات تعزيز عمل قياس مستوى رضا الأشخاص والمنظمات عند تنفيذ الإجراءات الإدارية لشرطة مدينة هاي فونج، مما يجعل هذا العمل منتظمًا ومستمرًا ومنهجيًا. تحسين جودة أعمال الإصلاح الإداري، مؤشر الإصلاح الإداري، البحث عن طرق لتقليل الوقت اللازم لإجراء الإجراءات الإدارية، ضمان تقديم أكثر من 80% من الإجراءات الإدارية على الخدمات العامة الإلكترونية...

"وقد وجهت شرطة المدينة بشعار إنهاء كل مهمة بدقة، وتحديد الشخص والوظيفة بوضوح.

الإصلاح الإداري هو المعيار الذي تستخدمه شرطة مدينة هاي فونج لمراجعة وتقييم الجماعات والأفراد. وقال نائب مدير شرطة مدينة هاي فونج: "إذا كانت أي وحدة لديها نتائج إصلاح إداري ضعيفة، مما يؤثر على النتائج الإجمالية لشرطة المدينة، فلن تحصل هذه المجموعة أو الفرد أو الوحدة على لقب المحاكاة" .

نجوين هيو

مفيد
العاطفة
مبدع
فريد

[إعلان 2]
مصدر